קבלת סיבת כשלון

[שושנה67]

האם מישהו יודע לקבל סיבת כישלון מפורטת לכל מספר בקמפיין SIMPLE, שמופעל דרך RunCampaign והמזהה שלו מסתיים ב־-API? המטרה היא לזהות „מנוי לא בשירות”.

מה בדקתי:

DownloadCampaignReport ו־GetCampaignStatus עם entries=all&range=: — מתקבל „נכשל”, ללא reason או FailReason.

ViewCampaignReports עם json=1 — מחזירה filePath Does not exist.

לא מצאתי קובץ YMGR מתאים בתיקיות הדוחות שבדקתי; GetTransactions מחזירה מזהה קמפיין ללא נתיב לקובץ.

האם מישהו מכיר:

פקודה או פרמטר נוסף שמחזירים את הסיבה?

קובץ YMGR של SIMPLE — ומה הנתיב שלו או הדרך לאתרו?

Webhook שמחזיר סיבת כשל גם כשהנמען לא ענה?

מקור אחר למידע, או אפשרות שקיימת רק במסלול שידור אחר?

אשמח לדוגמת בקשה ותשובה משימוש בפועל. תודה!

[אA]

@שושנה67
אתה שולח עם API או דרך האתר?

[שושנה67]

עם API

[שושנה67]

אם יש לך פיתרון דרך האתר אני אבדוק פתרון מקביל ב API

[אA]

@שושנה67
אלו האפשריות

all הכל
pending בהמתנה לחיוג
blocked חסומים
done בוצע
accepted אישרו מסירה
failed נכשלו
no_answer אין מענה
busy תפוס
amd מענה תא קולי
ringing בחיוג
up בשיחה
bridged מנותבים
remove_request בקשה להסרה
redial ממתינים לחיוג חוזר
canceled בוטל
error שגיאה כללית

[שושנה67]

@אA תודה, את האפשרויות האלה אני מכירה ומשתמשת ב־entries=all.

השאלה היא על המספרים שחוזרים עם entryStatus=failed: האם ניתן לקבל עבורם סיבה מפורטת או קוד כשל — למשל „מנוי לא בשירות”? ואם כן, באיזו פקודה או באיזה דוח?

[שושנה67]

האם אני יכולה לקבל תשובה רשמית מהמפתחים של ימות המשיח? ואם כן, איך?

[אA]

@שושנה67
תשלחי להם מייל.
אפשר לנסות אולי
@אז-נדברו יוכל לעזור

[המתכנת הראשי]

@שושנה67 אפשר לבדוק באתר הניהול של ימות המשיח תחת הקטגוריה שם של ניהול הקמפיינים כדי לצפות באופן ידני בדו"ח המפורט של אותו מזהה קמפיין (-API), ולבדוק אילו עמודות קיימות שם כדי להבין אילו שדות זמינים שליפת ה-API מחזירה בפועל.