קטגוריות

  • כל סוגי ההגדרות הניתנות להטמעה "בהגדרות מתקדמות" במערכת שלכם

    167 נושאים
    503 פוסטים
    ש
    הגדרות מקשי נציג בתור (DialKey) מערכת מקשי הנציג מאפשרת להגדיר פעולות שהנציג יכול לבצע תוך כדי שיחה עם לקוח. את ההגדרות יש לשים בקובץ ext.ini של שלוחת התור. טבלת הגדרות הגדרה ברירת מחדל תיאור dial_key_direct_press ריק (=no) yes = מקש ישיר ללא קידומת. ללא הגדרה — חייב קידומת לפני. dial_key_prefix # תו הקידומת — הנציג מקיש קודם את הקידומת ואז את הרצף. dial_key_seq ריק רצפי מקשים מותאמים. פורמט: ACTION=KEYS.ACTION=KEYS — מפריד נקודה (.). dial_key_seq_max_digits 2 מספר ספרות מקסימלי לקרוא אחרי המקש הראשון / קידומת. dial_key_return_to_call ** רצף מקשים לחזרה לשיחה מהמתנה. none = מבטל. dial_key_spy_and_talk #* רצף מקשים להאזנה + דיבור עם הלקוח. none = מבטל. dial_key_0 עד dial_key_9 ריק פעולה ישירה לספרה בודדת. dial_key_star ריק פעולה ישירה למקש *. dial_key_hash ריק פעולה ישירה למקש #. פעולות אפשריות פעולה תיאור דוגמה בהגדרה הערות hold העברת הלקוח להמתנה — הנציג עובר למצב המתנה ויכול לחזור עם dial_key_return_to_call. dial_key_5=hold return_to_call חזרה לשיחה עם הלקוח מהמתנה. dial_key_**=return_to_call spy_and_talk האזנה לשיחת הלקוח (ערוץ 3) + אפשרות דיבור (whisper/barge). dial_key_spy_and_talk=99 menu_move_client פתיחת תפריט אינטראקטיבי — הנציג בוחר שלוחה/תיקייה להעביר אליה את הלקוח. dial_key_3=menu_move_client move_client_to_folder-/FOLDER הזזת הלקוח לשלוחה/תיקייה מוגדרת מראש ללא תפריט. המערכת בודקת שהשלוחה קיימת. dial_key_seq=33=move_client_to_folder-/6 menu_routing_client פתיחת תפריט אינטראקטיבי — הנציג מקליד מספר טלפון לחייג עבור הלקוח. dial_key_4=menu_routing_client routing_client_to_number-XXXXX חיוג למספר מוגדר מראש עבור הלקוח ללא תפריט. תומך מספרים מקוצרים מקובץ DialKeyAbbreviatedDialing.ini. dial_key_seq=55=routing_client_to_number-0501234567 שימו לב! השימוש באפשרות זו כרוך בעלות יחידות כיצד זה עובד מצב קידומת (ברירת מחדל) הנציג מקיש קידומת (ברירת מחדל #) ואז את הרצף: #1 = קידומת # + מקש 1 #22 = קידומת # + רצף 22 מצב ישיר (dial_key_direct_press=yes) הנציג מקיש ישירות את הרצף בלי קידומת: 22 = הנציג מקיש 2, 2 — המערכת מזהה את הרצף *1 = הנציג מקיש *, 1 סדר עדיפויות מקש בודד — dial_key_5=hold רצף מותאם — dial_key_seq=22=hold Fallback — במידה ולא מוגדר, יתעלם מההקשה הנוספת ויתחשב במקש הראשון בלבד (כלומר מתעלם מהמקש השני וכו'). מקשים מובנים ברירת מחדל — return_to_call / spy_and_talk אחרי שנייה ללא הקשה (TIMEOUT) המערכת מסיימת לקרוא ומעבדת את מה שנאסף. אם הנציג מקיש פחות ספרות מהמקסימום — ה-TIMEOUT מסיים את הקלט. דוגמאות דוגמה 1 — מצב בסיסי: מקש בודד עם קידומת dial_key_5=hold dial_key_star=return_to_call נציג מקיש #5 ← השהיה נציג מקיש #* ← חזרה לשיחה נציג מקיש ** ← חזרה לשיחה (ברירת מחדל) דוגמה 2 — מצב ישיר + מקשים בודדים dial_key_direct_press=yes dial_key_5=hold dial_key_star=return_to_call נציג מקיש 5 ← השהיה נציג מקיש * ← חזרה לשיחה נציג מקיש ** ← חזרה לשיחה (ברירת מחדל) דוגמה 3 — רצפים קצרים עם קידומת dial_key_prefix=# dial_key_seq_max_digits=2 dial_key_seq=11=hold.22=return_to_call dial_key_return_to_call=none dial_key_spy_and_talk=none נציג מקיש #11 ← השהיה נציג מקיש #22 ← חזרה לשיחה נציג מקיש ** ← לא עובד (בוטל עם none) דוגמה 4 — רצפים ישירים עם תיקיות + חיוג dial_key_direct_press=yes dial_key_seq_max_digits=3 dial_key_seq=11=hold.22=return_to_call.33=move_client_to_folder-/6.44=menu_move_client.55=routing_client_to_number-0501234567.66=menu_routing_client dial_key_return_to_call=none dial_key_spy_and_talk=99 נציג מקיש 11 ← השהיה נציג מקיש 22 ← חזרה לשיחה נציג מקיש 33 ← הזזה לתיקייה 6 נציג מקיש 44 ← תפריט בחירת שלוחה נציג מקיש 55 ← חיוג ל-0501234567 נציג מקיש 66 ← תפריט הקלדת מספר נציג מקיש 99 ← האזנה + דיבור דוגמה 5 — רצף ארוך עם # באמצע dial_key_direct_press=yes dial_key_seq_max_digits=11 dial_key_seq=234*1*45#57=hold dial_key_return_to_call=## dial_key_spy_and_talk=none נציג מקיש 234*1*45#57 ← השהיה נציג מקיש ## ← חזרה לשיחה דוגמה 6 — קידומת * במקום # dial_key_prefix=* dial_key_seq_max_digits=2 dial_key_seq=1=hold.2=return_to_call dial_key_return_to_call=none dial_key_spy_and_talk=none נציג מקיש *1 ← השהיה נציג מקיש *2 ← חזרה לשיחה דוגמה 7 — שילוב מקשים בודדים + רצפים dial_key_direct_press=yes dial_key_5=hold dial_key_3=menu_move_client dial_key_4=menu_routing_client dial_key_seq_max_digits=3 dial_key_seq=123=move_client_to_folder-/6.456=routing_client_to_number-0501234567 dial_key_spy_and_talk=none נציג מקיש 5 ← השהיה (מקש בודד, עדיפות גבוהה) נציג מקיש 3 ← תפריט בחירת שלוחה נציג מקיש 4 ← תפריט הקלדת מספר נציג מקיש 123 ← הזזה לתיקייה 6 נציג מקיש 456 ← חיוג ל-0501234567 נציג מקיש ** ← חזרה לשיחה (ברירת מחדל) הערות חשובות מפריד בין רצפים ב-dial_key_seq — הוא נקודה (.) none מבטל ברירת מחדל — dial_key_return_to_call=none מבטל את **, ו-dial_key_spy_and_talk=none מבטל את #* dial_key_seq_max_digits — חובה להגדיר כשהרצף ארוך מ-2 תווים (למשל רצף 123 דורש לפחות 3) אפשר להשתמש בפחות מהמקסימום — אם מוגדר מקסימום 11, הנציג יכול להקיש 2 ספרות ולחכות שנייה; ה-TIMEOUT מסיים את הקלט מספרים מקוצרים — בפעולת routing_client_to_number אפשר להשתמש במספר מקוצר מתוך קובץ DialKeyAbbreviatedDialing.ini בתיקיית השלוחה או בשורש

  • 5 נושאים
    5 פוסטים
    E
    הרשאת שימוש בעיוות קול.pdf

  • הסברים למתחילים מ0

    7k נושאים
    58k פוסטים
    י
    @15183299387 What do you mean? Please elaborate. (And preferably in Hebrew)

  • 10k נושאים
    89k פוסטים
    ה
    שמתי את השאלה במתחילים במשך כמה ימים ואף אחד שם לא עזר אולי פה יהיה לי משהו לעזרה כאשר אומר סיכום כמה אחוזים היה במבחן אנשים רוצים לדעת באיזה שאלה הם טעו שמתי את ההגדרה הזו וזה לא עזר examination_score_total_tfr=next או אולי לא שמתי במקום הנכון תודה מראש

  • הודעות על מודולים והודעות על נושאים חדשים

    505 נושאים
    7k פוסטים
    ש
    בהקשת נציג להעביר לשלוחה בתוך המערכת משום מה מקש 9 ומקש 8 לא עובדים, כששיניתי למקש 1 זה עבד והעביר את המאזין משיחת הנציג לשלוחה במערכת. וכן משום מה *# שאמור להיות שהנציג שומע יחד עם המאזין את השלוחה לא עובד

  • 900 נושאים
    6k פוסטים
    1
    @BEN-ZION לא משנה מקסימום שלוחה שצריך להיכנס לשם אחרי הועידה אם זה מסבך לא צריך שירוץ כל הזמן זה משתנה בין 1 ל5 בשבוע

  • אם אתם בטוחים ב100% שזו תקלה במערכת, ולא שזו תקלה שנובעת מפני שלא הגדרתם נכון, כיתבו כאן.

    844 נושאים
    5k פוסטים
    B
    @מנסה כתב בקולות נשים בפרסומות!: יש לי סינון נטפרי על המחשב במשרד השטות של מי שלא מתאים לו שישלם 10 שקל כמו שעל אינטרנט אתה לא פונה לגוגל ומבקש שיכבדו את שיקולי הדת שלך אלא אתה הולך לחברת סינון שתסנן לך כנ"ל פה לא מתאים לך יש חברות סינון אני לא בא להצדיק את הגישה הזו ואני הראשון להילחם בה אחרי ששנים הציבור השתמש במערכת שלכם והרווחתם בעזרתם מיליוני שקלים זה לא אומר שביום שאין דמי קישורית אנחנו לא שווים שקל אבל מה שבאתי לומר אני לא מצפה מחרדים מודרניים להבין את הבעיה יהיה יותר פשוט לפנות לקופת חולים לאומית מניסיון היה בעיר מגורי פרסומת חוצות שלא התאימה לרוח היהדות פנו להנהלת הקופה (לא לאומית) והם התנצלו והחליפו את הפרסומת בסוף היום אם הם רוצים אותנו הם צריכים לכבד אותנו

  • הסברים, שאלות, הצעות, דיווחי באגים או כל דבר על הפורום שלא קשור למערכות הטלפוניות

    568 נושאים
    4k פוסטים
    מ
    כתיבת פוסטים מסודרים בפורום, בלי מאמץ אני לא יודע אם זה שווה נושא, אבל לאחר שראיתי יותר מדי הרבה פוסטים שנראה שלכותב לא היה הרבה כח לכתוב אותם החלטתי לכתוב על זה. הרבה פעמים יש לי (ואני מניח שלעוד הרבה מכם) משהו להעלות לפורום, וזה משהו שיכול לעזור, אבל לא תמיד יש לי כח וזמן להתחיל לסדר את הפוסט, לפסק אותו נכון, להגדיל שורות, לעשות כותרות וכן על זה הדרך. ומכיוון שכשאני מתעצל לעשות משהו - אני מיד פונה ל-AI שיעשה אותו במקומי אז פניתי ל-AI עם התוכן של הפוסט שכתבתי, וביקשתי ממנו שיכתוב לי קוד MD בשביל הפוסט בפורום, בלי לשנות את התוכן והניסוח של הפוסט עצמו. והוא כמובן נתן לי בשמחה, וגם הוסיף לי פרומפט שאני יוכל לכתוב לו (או לחברים שלו) כדי לעשות את זה גם בפעמים הבאות. והנה הפרומפט לפניכם: תהפוך את הטקסט הבא לפוסט Markdown (MD) מעוצב ומרשים לפורום NodeBB. שמור על התוכן המקורי בלי לשנות או להוסיף תוכן או ניסוח. אם יש פיסוק קיים - שמור עליו. אם אין פיסוק - הוסף פיסוק תקין בעברית. השתמש בכל אפשרויות העיצוב הנתמכות בפורום כשמתאים: כותרות, כותרות משנה, טקסט מודגש, טקסט נטוי, קו תחתי אם נתמך, קווים מפרידים, ציטוטים, רשימות תבליטים, רשימות ממוספרות, טבלאות אם מתאים, קוד/תיבות קוד אם מתאים, קישורים, רווחים נכונים בין פסקאות, חלוקה לקטעים, הדגשת מילים חשובות, וסידור חזותי נעים לקריאה. המטרה: להפוך את הטקסט לפוסט יפה, מקצועי, ברור, מושך לעין וקל לקריאה. תחזיר רק קוד MD מוכן להדבקה בפורום. הטקסט: [הדבק כאן את תוכן הפוסט] בהצלחה! שימו ️ - הפוסט לא נועד לעודד כתיבת פוסטים על ידי AI בכל צורה ועניין הפוסט הזה נכתב אך ורק בשביל סידור הפוסטים ועיצובם כדי שיהיו נוחים ונעימים לקריאה

  • שאלות המשתמשים וארכיון הפורום