קטגוריות

  • כל סוגי ההגדרות הניתנות להטמעה "בהגדרות מתקדמות" במערכת שלכם

    167 נושאים
    506 פוסטים
    E
    השתקת הודעות מערכת כדי להשתיק הודעת מערכת בשלוחה ניתן להגדיר בהגדרות השלוחה (ext.ini) או בהגדרות הגלובליות (ivr.ini) השתקה של הודעה ספציפית muted_M1001=yes בדוגמה, הודעת מערכת M1001 מושתקת השתקה של רשימת הודעות muted_messages=M1001,M1002 בדוגמה, הודעות מערכת M1001 M1002 מושתקות. הגדרה ב-2 רמות ניתן להגדיר בקובץ ivr.ini השתקה של מקבץ הודעות ובקובץ הגדרות של שלוחה ספציפית להחריג הודעות מערכות מתוך אותה רשימה לדוגמה הגדרה בקובץ ivr.ini muted_messages=M1001,M1002 הגדרה בקובץ ext.ini של שלוחה 2 muted_M1001=no בדוגמה, הודעות המערכת M1001 M1002 מושתקות בכל המערכת מלבד בשלוחה 2 ששם הודעה M1001 לא מושתקת. שימו לב! ההגדרות הנ"ל אינן חלות על הודעת ברוכים (M0000) הבאים והודעת תפריט (M1000), אלא בשאר הודעות המערכת.

  • 5 נושאים
    5 פוסטים
    E
    הרשאת שימוש בעיוות קול.pdf

  • הסברים למתחילים מ0

    8k נושאים
    64k פוסטים
    א
    @זעליג כתב: @אז-נדברו זה רעיון, אבל למה לא לעשות משהו רשמי? כי זה לא עומד גבוה ברשימת סדרי העדיפויות של ימות. אם זה חשוב לך תבקש מהשירות לקוחות הצעת מחיר לפיתוח. מספר משנה גם עוזר שיהיה ניתן לחייב את המאזינים לחייג דרך 1700, כי אם יש לך רק מספר אחד למערכת (לא 1700) ופתאום קיבלת מספר 1700 אין לך איך לחייב חיוג דרך 1700.

  • 11k נושאים
    95k פוסטים
    C
    @יעקב-יצחק המודל של יצירת הקריינות הוא לא אותו מודל של יצירת טקסט, לכן השבתה של המודל הכללי לא אומרת השבתה של מודל ה-tts

  • הודעות על מודולים והודעות על נושאים חדשים

    514 נושאים
    8k פוסטים
    שמואלש
    ב״ה. חדש! תוכנת חייגן SIP הרשמי של ימות המשיח אמ;לק: לדף ההורדה של החייגן ב״מרכז ההורדות״. אנו שמחים להשיק להתנסות את חייגן ה־SIP החדש של ימות המשיח - חייגן מתקדם למחשב ולטלפון, שמרכז את כל קווי ה־SIP שלכם במקום אחד. החייגן מאפשר להתחבר למספר קווים במקביל, לקבל שיחות מכולם ולבחור בכל חיוג מאיזה קו תצא השיחה. בכל שלב מוצג בצורה ברורה דרך איזה קו מתנהלת השיחה. מה תמצאו בחייגן? מספר קווים במקביל - מחייגים מכל קו ומקבלים שיחות מכל הקווים. ניהול שיחה מלא - השתקה, המתנה, העברת שיחה, שיחת ועידה, שיחה נוספת והקלטה. בחירת זיהוי יוצא - בקווים שבהם קיימים מספר זיהויים ניתן לבחור בנפרד את הזיהוי לשיחות ולהודעות. יומן שיחות מתקדם - שיחות נכנסות, יוצאות ושלא נענו, סינון לפי קו, חיפוש וריכוז הפעילות מול כל מספר. אנשי קשר - ניהול אנשי קשר בחייגן ואפשרות לייבא את אנשי הקשר מהמכשיר. הקלטות - הקלטה ידנית או אוטומטית, האזנה, שיתוף ושמירת עותק. הודעות SMS - בקווים התומכים בכך ניתן לשלוח ולקבל הודעות ישירות בחייגן. ״לא להפריע״ - לכל החייגן או לקו מסוים בלבד. ועוד... במחשב ניתן לבחור את התקני המיקרופון והרמקול, להפעיל את החייגן עם הכניסה למחשב ולהשאיר אותו פעיל ברקע. איך מתחילים? מורידים ומתקינים את החייגן ממרכז ההורדות: להורדת חייגן SIP של ימות המשיח פותחים את החייגן ובוחרים ״התחברות לחשבון, שיוך לחשבון ניהול, התקנה ידנית, או חיבור עם קוד. החייגן יכול לפעול בכמה מסלולים, מסלול מנוהל, מסלול מחובר לחשבון, מסלול שיוך ידני, וכו.. בשיוך לחשבון מנוהל - ניתן להפעיל או לכבות פיצ'רים דרך האיזור האישי - בחלק של ״ניהול המכשירים״, מוזמנים להיכנס ולנסות.. במסלול השיוך הידני צריך להכניס פרטי גישה של כל חשבון וחשבון, והאופציות מוגבלות יותר. מומלץ לעבוד עם החייגן בתצורה של חיבור לחשבון - דרך האיזור האישי המאוחד, עם אפשרות שיוך מערכות. קודי התקנה לחשבונות - ניתן להוציא דרך האיזור האישי בניהול ה IVR - [image: 1791656323194-4f927402-f6cd-4a65-afe1-c384a87e2468-image.jpeg] ניהול מכשירים מנוהלים - יכול להתבצע גם דרך ממשק הivr ב״התקנה במכשיר משוייך״. החלק של ניהול המכשירים - הוא ניהול מרוכז, הגדרות תצורות, וכד, אבל גם משם יש אפשרות לשייך חשבונות. זהו חייגן חדש ואנו נשמח לקבל מכם בתגובות רעיונות, הצעות לשיפור ומשוב על חוויית השימוש. נתקלתם בתקלה? מומלץ לשלוח דיווח ישירות מתוך החייגן דרך הגדרות ← דיווח על תקלה. ניתן לצרף לדיווח את יומני האבחון ולקבל מזהה דיווח שאפשר למסור לשירות הלקוחות לטובת בדיקה וכו.. להורדת החייגן – לחצו כאן

  • 939 נושאים
    7k פוסטים
    י
    @שואל-שאלה כתב: שזה אומר שהכל נשמע קטוע ש-ל-ו-ם ה-ג-ע-ת-ם לק-... הנה מייל ששלחתי לימות: שלום אם אפשר להעביר את לצוות הטכני: יש לי קו שמספרו 000000000 סיסמא: 000000000 הרבה מתלוננים על זה שזה עושה בעיות דהיינו הרבה פעמים כשהם מתקשרים זה מתחיל לשמוע להם קטוע אני מצרף כאן הקלטה של הודעה קטועה שהתקשרתי בתאריך: 07/10/2026 בשעה: 07:08 אשמח מאוד אם תגיבו לי מה נהיה עם זה נ.ב. אני חושב שזה קשור לשרת הפרייבט כי רק קווים שנמצאים בשרת הפרייבט יש לי את אותו בעיה קובץ מצורף אחד • נסרק על ידי Gmail ימות המשיח | נחמי יום ה׳, 8 באוק׳, 14:13 ‎(לפני יומיים (2))‎ אני היי צהרים טובים אנחנו מודעים לבעיה זה הועבר לטיפול.

  • הסברים, שאלות, הצעות, דיווחי באגים או כל דבר על הפורום שלא קשור למערכות הטלפוניות

    604 נושאים
    4k פוסטים
    מ
    @פתרון-AI תודה

  • שאלות המשתמשים וארכיון הפורום