קבלת סיבת כשלון

[אA]

@שושנה67
אפשר להוריד באתר הישן

[שושנה67]

@אA כתב:

@שושנה67
אפשר להוריד באתר הישן

אני עובדת כל הזמן באתר הישן call2all. מה ששאלתי על האתר החדש זה פשוט בגלל שלא היכרתי וחשבתי שאולי התכוונת לאתר החדש.

באיזה מסך ובאיזה כפתור באתר הישן מורידים את הדוח הזה? האם מופיעה בו סיבת כישלון כמו „מנוי לא בשירות”, גם בקמפיין SIMPLE? צילום מסך של מקום ההורדה יעזור מאוד, כי אני מיצתי את כל האפשרויות.

[אA]

@שושנה67
שיגור הודעות

[שושנה67]

@אA כתב:

@שושנה67
שיגור הודעות

שיגור הודעות > קמפיינים שהסתיימו?
נבדק.

[שושנה67]

בוקר טוב, מקפיצה עם סיכום קצר:

האם יש דרך לקבל סיבת כישלון מפורטת, למשל „מנוי לא בשירות”, לכל מספר בקמפיין SIMPLE שהופעל דרך "RunCampaign" ומזההו מסתיים ב־"-API"?

הקמפיין הסתיים ("FINISHED"). כבר נבדקו:

• "GetCampaignStatus" עם "entries=all" ו־"DownloadCampaignReport" — מתקבל "failed", בלי סיבת הכישלון.
• באתר הישן: שיגור הודעות ← קמפיינים שהסתיימו, כולל ייצוא הדוח — גם שם אין סיבה מפורטת.
• "ViewCampaignReports" — מתקבלת שגיאת "filePath Does not exist".

בשידור מסוג BRIDGE כן קיבלתי סיבת כישלון. השאלה שנותרה היא האם אפשר לקבל אותה גם ב־SIMPLE, וכיצד.

אשמח לפקודה ופרמטרים, או למיקום מדויק של דוח שמכיל את הסיבה, רצוי עם דוגמה משימוש בפועל. תודה!

[שושנה67]

להתייאש?

[הדיבל המעופף]

@שושנה67
תפני לשרות הלקוחות במייל

[שושנה67]

@הדיבל-המעופף מה המייל שלהם?

[הדיבל המעופף]

@שושנה67
cs@yemot.co.il‏

[שושנה67]

@הדיבל-המעופף כתב:

cs@yemot.co.il

תודה!