דוחות הקלטה ודוחות ראוטינג

בעזרת ה'

היכן נמצאים קבצי ini של דוחות ההקלטה והראוטינג, אני רוצה לשנות את כותרות הדו"ח, איפה הם נמצאים?
תודה רבה.

613 0

@בעזרת-ה תעלה קובץ ini לשלוחת הראוטינג בשם LogRouting.ini שם תגדיר את ההגדרות הבאות:
ברירת מחדל לתרגום המילים בדוח:

LogRouting=דו"ח שיחות יוצאות
Folder=שלוחה
DID=מערכת
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
digits=הקשת ספרות
list=רשימה
phone=טלפון
enter_phone_list=רשימת טלפונים
EnterId=מספר זיהוי
ValName=שם
Phone=טלפון
Date=תאריך
Time=שעה
HebrewDate=תאריך עברי
Module=סוג שלוחה
Routing=מספרים לחיוג
YourID=זיהוי יוצא
DialStatus=מצב השיחה
CONGESTION=שגיאה
NOANSWER=אין תשובה
BUSY=עסוק
ANSWER=נענה
CANCEL=ביטול
DialTime=אורך כלל השיחה
AnswerTime=זמן שיחה
AnswerNumber=מספר שנענה
HangupBeforeDial=ניתוק לפני חיוג
ApiSandAnswer=תשובת שרת

ניתן לשנות למילים שלכם.
כמו"כ ניתן להסיר עמודות ע"י ההגדרה
Date=_hidden
כאן בדוגמה העמודה Date לא תופיע.

@אלחנן1 לא צויין בשירשור מודול ראוטינג היכן צריך לפתוח את הקובץ...

בעזרת ה'

@613-0
אותו דבר בהקלטות?
ואם יש לי 40 שלוחות הקלטה, אני צריך להעלות את הקובץ בכל אחד מהם?
(כי בניקוד זה לא כך, מגדירים את זה בקובץ אחד בשלוחת points וזה עובד לכל המערכת.)

בעזרת ה'

@613-0 כתב בדוחות הקלטה ודוחות ראוטינג:

היכן צריך לפתוח את הקובץ...
@אלחנן1

יותר מדויק, לא צוין כלל שצריך לפתוח קובץ, רק שצריך להכניס את הנתונים, והמשמעות המובנת היא שצריך להכניס לקובץ קיים, כמו בניקוד שהקובץ קיים מלכתחילה ורק צריך להכניס נתונים.
כמו"כ גם במודול הקלטות לא צויין כלל.

613 0

@בעזרת-ה לא בדיוק הבנתי מה אתה מתכוון בנוגע להקלטות, (להקלטה שנשלחת משלוחת הראוטינג)?
אני לא מצאתי עוד מקום בו תוכלו להגדיר את ההגדרה הנ"ל, נכון שלא צויין אבל כתוב שקובץ הדוח הנשלח, בשם LogRouting.ini...

בעזרת ה'

@613-0
לא, התכוונתי לדוח הקלטות שנוצר מכל שלוחות ההקלטה במערכת, דו"ח שבועי.
כמובא כאן, אולי לא הייתי מספיק ברור, שאלתי 2 שאלות, 1. על דוחות הראוטינג, 2. על דוחות שלוחות ההקלטה.
תודה רבה.

613 0

@בעזרת-ה בסדר, (היית ברור, אני הבנתי שהתכוונת למייל שנשלח עם קובץ + הקלטה...) בנוגע לדוחות ראוטינג ניתן להעלות קובץ לשלוחה כמו שכתבתי.
בנוגע להקלטות, מספיק להעלות קובץ בשם record_log.ini ל-ציטוט: הדוח נמצא מתחת תיקיה ראשית בספריית /Log/Record/.