לפני חודש
@אA לא עובד!
הפניה לשלוחה פנימית במערכת אחרת, של IVRפון.
-
@אA זה אומר שגיאה ואז השלוחה אליה בקשתם לעבור אינה ניתנת להעפלה עקב חוסר בהגדרות....
גם למי שעובר למערכת וגם למי שמחייג ישירות -
@מזדה
תגדיר את ההפניה לשלוחה אליה אתה רוצה שיפנה (ולא כמו שכתוב ב9999) -
@אA איפה בקובץ במערכת השניה? ניסיתי וזה עדיין שגיאה...
בשלוחה 9999? אני ינסה...ניסיתי לשנות בשלוחה 9999, ועדיין שגיאה...
type=go_to_folder go_to_folder=/1 -
@מזדה
לא.
תגדיר שיעבור לשלוחה אליה אתה רוצה שיעבור , למשל אם אתה רוצה שיעבור לשלוחה 2.(אל תתייחס לשלוחה 9999)
ותוריד את השורה השניה שנתתי לך ותשאיר רק את הראשונה -
@אA הגדרתי את התפריט הראשי של המערכת השניה כתפריט רגיל
זה לא מעביר את מי שעובר מהקו הראשון לשלוחה 1 אלא לשלוחה הראשיתtype=menu check_did_and_go_to_folder_one_check_only_phone=yes check_did_and_go_to_folder=yes check_did_and_go_to_folder_one_time=yes -
@מזדה כתב בהפניה לשלוחה פנימית במערכת אחרת, של IVRפון.:
check_did_and_go_to_folder=yes
תשאיר רק את השורה הזו
-
@אA ולהוריד רק את 5,6 או גם את 1?
זה עדיין מכניס לתפריט הראשי רגיל -
פוסט זה נמחק! -
@מזדה
תגדיר את ההפנייה מהמערכת הראשונה.
ואז תגדיר בשלוחה הראשיתcheck_did_and_go_to_folder=yesובקובץ Did_Go_To תגדיר (כשקודם מספר המערכת)
מספר מערכת= השלוחה להפנייה -
@אA לא עובד!
-
@מזדה
איזה מספר מערכת הגדרת בקובץ? -
@אA מערכת ראשונה - שממנה אני עובר לשני
-
@מזדה
תגדיר את מספר המערכת אליה הוא מופנה -
@מזדה
עובד? -
@אA עכשיו מתחיל משהו...
כשאני עובר למערכת אני מגיע לשלוחה 9999 וחוזר ולראשי ואז 9999 וראשי וכו' וזה לא משמיע כלום. -
-
@אA אני רוצה שמי שמועבר מהמערכת הראשונה יכנס לשלוחה 1
-
@מזדה
אז במקום 9999 תכתוב 1 -
@אA כתב בהפניה לשלוחה פנימית במערכת אחרת, של IVRפון.:
@מזדה
תוסיף בשלוחה הראשיתcheck_did_and_go_to_folder_one_time=yesומה אתה רוצה שישמיע?
זה הורס, זה מכניס אותי לתפריט רגיל...
@אA כתב בהפניה לשלוחה פנימית במערכת אחרת, של IVRפון.:
@מזדה
אז במקום 9999 תכתוב 1איפה בקובץ? אני ינסה...
שיניתי וזה מכניס את כולם לשלוחה 1, גם אם מישהו מתקשר ישירות למערכת
-
@מזדה כתב בהפניה לשלוחה פנימית במערכת אחרת, של IVRפון.:
זה הורס, זה מכניס אותי לתפריט רגיל...
זה גורם שהמחייג יופנה לשלוחה הרלוונטית רק פעם אחת בשיחה ולא בכל פעם שיצא לשלוחה הראשית