הודעת ברוכים הבאים - האם אפשר שיהיו כמה הודעות?
-
כמו הרבה מערכות, גם במערכת שלי עולים תכנים חדשים וכד', ובכל פעם צריכים להקליט פתיח חדש, לצורך הענין בשלוחה הראשית. ולפעמים רק רוצים להוסיף פתיח לפתיח הקיים וכד'.
שאלתי היא האם יש אפשרות שיהיו כמה הודעות ברוכים הבאים, וכך בעצם אני שם פתיח אחד קבוע למשל "ברוכים הבאים לקו המוזיקה", ובשעת הצורך אני מוסיף פתיח לפניו "שימו לב דיסק חדש של אברהם פריד", ובעוד שבוע אני רק מחליף את הפתיח הזה ב"שימו לב סינגל חדש של חיים ישראל",
ובמקום כל פעם לחתוך ולהדביק את הקלטות הפתיחים, כדי להגיע להודעה אחת.
יכול להיות שיש פתרון פשוט רק אינני יודע.
תודה מראש. -
הודעה עם הגבלת זמן
ופעם הבאה לפני שאתה שואל תקרא את הגדרות המערכת -
יש אפשרות. M0000-1 וכן הלאה, תעלה את הקובץ לשלוחה אחרת ותעתיק לשלוחת התפריט.
-
נכון אך אז זה לא מושמע לפני הברוכים הבאים אלא לאחריו
-
@שאול אמר בהודעת ברוכים הבאים - האם אפשר שיהיו כמה הודעות?:
נכון אך אז זה לא מושמע לפני הברוכים הבאים אלא לאחריו
אז אפשר להפוך בין השנים.
-
אי אפשר כי אם הוא מוחק את ההודעה הראשונה (M0000) אז לא מושמעים ההודעות שלאחריו (M0000-1 M0000-2 וכו')
-
יש 5 אפשרויות להודעת פתיחה
- הודעת M0000
- הודעה M0001
(תעבוד רק אם הגדרת הגבלת זמן, תערוך את התאריך ושעה)
post_with_time(2019-10-08-23-02-49)=yes- הפעלת השמעת הודעה לפי זמנים
תחת סעיף "השמעת כותרת לפי תאריך עברי / לועזי או/ו לפי שעה / דקה" - הגדרה שישמיע הודעת קמפיין כל שהיא בעת הכניסה למערכת
- יש עוד אחד, לא עומד לי בראש כרגע, אני יערוך כשאני ייזכר
ראה כאן:
https://f2.freeivr.co.il/topic/356/הגדרת-מספר-הודעות-פתיחה-בכניסה-למערכת-או-לכל-תפריט -
תגדיר את השלוחה הראשית כהשמעת קבצים שכל המקשים הם הפניות לשלוחות שונות, הקשה על 1 היא הפניה לשלוחה 1, וכן הלאה, עכשיו כל קובץ שאתה מוסיף יישמע ראשון
-
רעיון נפלא! השאלה אם זה יעבוד במערכת עם יותר מתשע שלוחות?
-
מה הכוונה?
-
אם אפשר בעת השמעת קובץ להגדיר שתי ספרות כהפנייה שונה לדוגמה ש 1 יעבור לשלוחה 01 ו10 יעבור לשלוחה 2
נראה לי שלא -
יש כזה דבר 10 שזה לא 0 בתוך התפריט של 1?
אני יודע שיש אפשרות שכל השלוחות יהי להם מספר דו ספרתי (ואז כנראה איןאת האפשרות הזאת), אבל לא ידעתי שאפשר שחלק יהיו חד ספרתיים וחלק לא -
לא סליחה התכוונתי 01 אם התפריט מוגדרת כדו ספרתי
-
@oze אמר בהודעת ברוכים הבאים - האם אפשר שיהיו כמה הודעות?:
תגדיר את השלוחה הראשית כהשמעת קבצים שכל המקשים הם הפניות לשלוחות שונות, הקשה על 1 היא הפניה לשלוחה 1, וכן הלאה, עכשיו כל קובץ שאתה מוסיף יישמע ראשון
איך אתה מגדיר כזה שלוחה..?
אם זה לא תפריט השמעת קבצים פשוט... -
הוא התכוון שתגדיר שלוחת קבצים רגילה ובאמצע ההשמעה יש אפשרות להגדיר את כל המקשים באמצע ההשמעה כפונקצייה שתגדיר בעצמך
ליתר פרטים חפש בהשמעת קבצים -
@שאול אמר בהודעת ברוכים הבאים - האם אפשר שיהיו כמה הודעות?:
אם אפשר בעת השמעת קובץ להגדיר שתי ספרות כהפנייה שונה לדוגמה ש 1 יעבור לשלוחה 01 ו10 יעבור לשלוחה 2
נראה לי שלאאני ניסתי אצלי וא"א
אבל אולי אתה יכול את 1 להעביר לתפריט, שהמתנה 2 שניות יעביר לשלוחה מסוימת, וכל מקש נוסף יכניס לשלוחה.
לדוגמה שלוחה 1 יהיה שלוחת תפריט ושם יהיה שלוחה 1 (שזה בעצם 11) וכן הלאה
להגיע לשלוחה 1 בעצמה, יהיה מעבר לשלוחה פנימית נסתרת. -
@oze אמר בהודעת ברוכים הבאים - האם אפשר שיהיו כמה הודעות?:
תגדיר את השלוחה הראשית כהשמעת קבצים שכל המקשים הם הפניות לשלוחות שונות, הקשה על 1 היא הפניה לשלוחה 1, וכן הלאה, עכשיו כל קובץ שאתה מוסיף יישמע ראשון
עיין כאן
-
@שמעון-לאופר
יש דבר שאני משתמש בו ומאוד מרוצה בשלוחה ראשית להוסיף קובץ Did_Go_To .ini
Did_Go_To .ini
ושם לכתוב לאן רוצים שמי שמתקשר יגיע לאן להפנות אותו לדוגמא אם מספר הקו 0770770770 אז כותבים כך בקובץ 0770770770=/1 כותבים קודם את המספר אח"כ = ואז את השלוחה כאן מופיע שיעבור לשלוחה 1 משלוחה ראשית
בקובץ ext.ini בשלוחה הראשית נגדיר (שים לב לא ב ivr.ini)
check_did_and_go_to_folder=yes
check_did_and_go_to_folder_one_time=yes
ולענין שלנו לעשות שכל מי שנכנס למערכת יכנס לשלוחת מעבר לשלוחה אחרת
type=go_to_folder
go_to_folder=/9
כאן כתוב שיפנה לשלוחה 9 משלוחה הראשית ואז בשלוהה הזאת אפשר לעשות גם הודעת פתיח ואז יש הודעת ברוכים הבאים לפני ההודעה של ברוכים הבאים הרגילה
בהצלחה -
@שמעון-לאופר אם יש לך הודעת ברוכים הבאים קבוע, זה לא חייב להיות תחת השם M0000 אלא תעשה את הודעת ברוכים הבאים הקבוע תחת השם M1000 (ומקסימום אם אתה רוצה לחלק את הודעת ברוכים הבאים מהודעת התפריט אתה יכול להכניס את הודעת התפריט תחת השם M1000-1).
ואח"כ אתה מגדיר איזה שלוחה עם ההגדרהtype=record_system_messages record_system_folder=/ record_system_messages=M0000(שים לב שזה ידרוס לך את ההודעה הקודמת)
וזהו---
בהצלחה -
אפשר ליצור שרשרת של שלוחות
type=go_to_folderשבסוף יעברו לתפריט הראשי, ולשים בכל אחת מהם הודעת
M0000
