מודל תור type=queue

[לייזר]

בשלוחה מודל תור האם יש אפשרות שהנציג מעביר את המתקשר לשלוחה אחרת באמצע השיחה או שיעבור אוטמטי כהשנציג מנתק את השיחה

[הדיבל המעופף]

@לייזר
כן
יש לך פה

[יעקב יצחק]

האם זו ההגדרה בשביל שאחרי 100 שניות ללא מענה המאזין יועבר לשלוחה אחרת?

;מעבר באין מענה
queue_end_timeout_goto=/2
;זמן ההמתנה המקסימלי
queue_timeout=100

[איל משולש]

@יעקב-יצחק זה ההגדרה

queue_timeout=60
אחר כך יעבור ל
queue_timeout_calls_hangup_max_time=/9/1