עזרה בכניסה לפי פרטי הכניסה ממערכת אחרת
-
בשני המערכות יש שיתוף עשיתי מה שכתוב אבל כשאני מסתקל בשיחות נכנסות אני רואה כאילו נכנס כרגיל ללא כל זיהוי מישהו נתקל
או אם מישהו יכול להסביר יותר בפרוט מה צריך לעשות -
@brochabar שני הקווים באותו שרת?
-
@מוטלה כן
-
@brochabar אולי תעתיק לפה את ההגדרות וננסה לבדוק אם משהו לא תקין?
-
@dudu
במערכת השנייה שממנה מעבירים יש את ההגדרותtype=routing_yemot routing_yemot_number=0795123456 enter_id=yes enter_id_type=list_all_informationובמערכת הראשונה שאליה עוברים
enter_id=yes enter_id_type=other_did enter_id_other_did=0779876543 enter_id_other_did_type=list_all_information -
@brochabar יכול להיות שכשאתה עושה זיהוי לפי list_all_information אתה צריך שיהיה לך את הקובץ גם במערכת השניה.
ורק כך זה יעבוד.
תנסה, ותעדכן... -
@dudu לא הבנתי אני הסביר מה אני רוצה
א' מי שנכנס מהמערכת השנייה שיכנס אם הזיהוי של המערכת השנייה
ומי שלא לא יכנס אם זהוי בכלל איך אני עושה?.
מה שקורה עכשיו זה מי שנכנס דרך המערכת אחת והוא נמצא בתפריט הראשי
אני רואה את מה שכתוב במערכת 2title=ששששפירוש שמי שעובר דרך המערכת השנייה אני רואה על המסך נמצא בשלוחה שששש (שלוחה ראשית), אבל אם נכנס לשלוחה אחרת אני כבר לא רואה את שששש זאת אומרת שהוא והוא בלי שום זהוי
וגם כל שיחה נכנסת אני רואה פעם אחת מה שמוכיח שנכנס בלי זיהוי
אבל עיקר הבעיה כשאני נכנס דרך שיחת טלפון ולא דרך המערכת השנייה זה אומר לא נכנסתם בהצלחה למערכת הבסיס
והוא לא נותן להיכנס -
@brochabar
לא לגמרי הבנתי מה שהסברת,
אבל אני חושב שהרעיון שעומד מאחורי צורת התקשורת הזו זה שרק דרך מערכת אחרת מגיעים לשלוחה הזו, וא"א להגיע אליה בשיחה ישירה (זה יפתור את בעיית ההודעה של מערכת הבסיס)
וכמו שכתבתי קודם, כדי שתוכל לקבל את הזיהוי מהמערכת השניה אתה צריך שיהיה לך בשתי המערכות את אותו קובץ list_all_information.