במודול פילטר לפי רשימת תפוצה
-
הגדרתי את זה
type=template_filter check_template_filter=1,6 check_template_filter_1_active_go_to=/1 check_template_filter_6_active_go_to=/1/5/ check_template_filter_none_go_to=/ check_template_filter_blocked_go_to=/ואת הרשי"ת הראשונה הוא מפנה ואת השנייה לא...
וכשמתקשר מישהו מהרשי"ת השניה הוא אומר "לצערנו לא ניתן להשלים את השיחה כפי שחוייגה..."
מישהו ניתקל??
דחוף -
@שלמה1155 יש לך / מיותר בהגדרה של ההפניה של הרשימה השניה...
תמחק את ה/ שבסוף ותבדוק אם עובד. -
@dudu
לא עוזר...
ואולי זה חשוב, שאני מפנה לשלוחת מעבר למערכת אחרת -
@שלמה1155 אז אולי הבעיה בשלוחה 1/5, מה יש לך שם בהגדרות?
אולי יש בעיה בהפניה למערכת השנייה?
ניסית להיכנס לשלוחה הזו ישירות וכן עבד?
אם כך הבעיה בכלל לא במודול פילטר... -
@dudu
להיכנס ישירות לשלוחה אני יכול -
@שלמה1155 ואז זה עובר למערכת השניה או לא?
אתה יכול להעלות צילום מסך שבו רואים את שלוחה 1/5? -
type=routing_yemot routing_yemot_number=0799123412 title=העברה לקווים אחריםוכן, אני יכול לעבור ישירות
-
@שלמה1155 נראה לי שהבעיה היא שערבבת הגדרות של שני מודולים ביחד,
תחליף את ההגדרה הראשונה, של סוג השלוחה לזה:type=menuותעדכן אם עזר לך...
בהצלחה!!
-
@dudu
זה לא קשור...
בסוף גיליתי שהגדרתי בניהול טלפוני שכניסה למערכת למספרים מרשי"ת ברירת מחדל בלבד...