זיהוי תא קולי במודל תור
-
יש בעיה אצלי בהפנית השיחות שאם אחד מהנציגים לא זמין או תפוס והשיחה עוברת לתא הקולי שלו זה מוגדר כמענה, ולמעשה הלקוח מגיע לתא קולי לא רלוונטי, האם יש דרך לסדר זיהוי תא קולי, ואז המערכת לא תעביר לנציג הזה אלא תמשיך לחייג לאחרים ?
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות