קבלת דוח לשיחות שנענו
-
שלום
יש לי 3 שלוחות במערכת של ניתובי שיחה וסכל שלוחה עונה נציג אחר
כשנציג אחד לא עונה עוברים לנציג השני
איך אני יכול בקלות לדעת לכמה שיחות כל נציג ענה?
תודה רבה -
@גפנר-מערכות-0 באיזה מודל?
-
type=routing routing_multiple=yes -
פוסט זה נמחק! -
@גפנר-מערכות-0 טעיתי יש דוח כללי לכל המערכת קוראים לו LogRouting והוא נמצא בתיקיית LOG שבשלוחה הראשית