במודול תור, הגדרה שאם גמר להתקשר לכל הנציגים ולא היה מענה שיעבור לשלוחה אחרת

[שמואל ש.]

יש הגדרה במודול תור שמגדירה את מקסימום זמן השהייה בשלוחה ואם זה עבר את המקסימום לאן הוא יעבור, אבל אני רוצה שזה לא יהיה מוגבל ברמת שלוחה אלא בנציגים, דהיינו שאני רוצה שיתקשר לכל נציג 17 שניות ואם כולם לא ענו אז יעבור לשלוחה___, כך שזה לא יהיה תלוי בזמן השהייה בשלוחה אלא בכמות הנציגים כפול 17.
ואני לא רוצה לחשב בכל שלוחה כמה יש לי שם ולהכפיל ב-17 (אולי ארצה להוסיף נציגים, או ארצה להוסיף זמן לחיוג לכל נציג וכו').
יש הגדרה כזאת?