כידוע, בעת השמעת קבצים בהקשה על 7 כברירת מחדל ניתן לנהל קובץ רק אם נכנסת קודם לשלוחת הניהול ויצאת.
הגדרתי במערכת שלי שלוחה נוספת ככניסה לניהול ומשום מה אם אני נכנס אליה ויוצא, אינני יכול לנהל את הקבצים.
מישהו נתקל פעם בבעיה?
או שמישהו יודע פתרון לבעיה?
@שחר
יש ליצור רשימת תפוצה (עדיף לא ברירת מחדל) ולהכניס שם את המספר של המנהל.
מגידים ב IVR.ini בשלוחה הראשית (בלשונית הגדרות מתקדמות בוחרים את הקובץ בצד ימין) את הקוד הבא:
admin_options_file=template check_template=3
בקוד זה מוגדר שכל מי שנכנס למערכת והוא נמצא ברשימת התפוצה מספר 3, נכנס כמנהל.
שזה אומר שבכל שלוחת שמיעת קבצים במקש 7 הוא נכנס לתפריט ניהול.
@מוטלה תודה!
האם יש אופציה כזו לפי מ.ז. ולא לפי טלפון?
@raz05 אמר בלגישה אנא היכנס כמנהל:
@מוטלה תודה!
האם יש אופציה כזו לפי מ.ז. ולא לפי טלפון?
נראה לי שמי שנכנס מיד נכנס אם זיהוי הפלפון שלו ורק אחרי שהקיש מספר זהות נכנס אם זהוי המספר שהוא הקיש אז אם תעשה כזה הגדרה גם בת.ז זה אמור לעבוד אם לא
תעשה שמי שהקיש מספר זהות מסוים
יעבור לשלוחה כזאת בשקט בלי שהוא ידע (על ידי השטקת הודעות מערכת
ששם יש זיהוי לפי טלפון אם ההגדרה הזאת ושלאחר מיכאן יעבור חזרה לתפריט של המאזינים
אם זיהוי הטלפון שלו בתור מנהל
לא בטוח שזה ילך אם לא אני ינסה למצוא פיתרון אחר