שינוי מערכת קמפיין למערכת תוכן. או לחילופין אופציה לשמיעת קמפיינים קודמים במערכת
-
ברשותי מערכת שמוגדרת כמערכת קמפיין, ולא כמערכת תוכן כך שאין לי את הפונקציות של מערכת תוכן עם שלוחות בניהול של הקו.
כרגע כל מי שמתקשר לקו שומע את הקמפיין האחרון ששוגר, וכל קמפיין שמשוגר מוחק את הקמפיינים ששוגרו לפניו. ברצוני לעשות שיכולו לשמוע את הקמפיינים הקודמים או בהקשה על ספרה כל שהיא או לאחר הקמפיין ששוגר שיעבור לקמפיין שלפניו.
לא הצלחתי לראות באתר צורה לעשות את זה.
ולא הצלחתי באתר לשנות את ההגדרה של הקו.
אשמח לעזרה בנושא. -
@מרדכיי
שירות לקוחות -
@חוויה-טלפונית
תודה.
האם לשינוי הגדרות הקו לקו תוכן.
או באותו הקו עצמו אפשר לעשות את זה. -
@חוויה-טלפונית
ואגב.
זה שיצר לי את הקו. [מערכת מבזק NBS] אמר לי שאפשר לעשות זאת באתר, ושאם לא אסתדר אפנה לשרות הלקוחות שלו ואעשה זאת בתשלום. לי נראה שאם אפשר לעשות זאת באתר זה רק למקצועיים ממש. -
@מרדכיי
אפשרי דרך api וזה עדיין לא ישנה לך את המערכת אלא רק יעביר את השיחות לתת שלוחה ששם תוכל לבנות את המערכת, למידע נוסף:
teletop770@gmail.com