לפעמים כשיש בעיות קליטה השיחה מועברת ישירות לתא קולי ואם המתקשר לא משאיר הודעה לא תדע שהוא בכלל התקשר אלא אם כן תוריד מהמערכת את לוג הכניסות.
אני מציע שימות יוסיפו לוירטואל פלוס שכאשר מתקשרים למערכת תשלח הודעה למייל בדומה למודול שיחות שלא נענו שכבר קיים במערכת IVR2 ```
type=missed_calls