פירוט מצביעים במודול סקר
-
אני מעוניין לשאול את המאזינים בקו שלי שאלה שהתשובה שלה אמורה להיות כן ולא, כשהמטרה היא ליצור קשר טלפוני עם העונים 'כן', לצורך ייעול השירות.
האם יש לי אפשרות לראות את פירוט המצביעים במודול סקר?
במידה ולא, אני מבין שאצטרך להגדיר שלוחת ניתוב באופן עצמאי. מה הדרך הכי נכונה להגדיר שכל משתמש ישמע את ההפנייה לשלוחה רק פעם אחת, ולא כל פעם שיתקשר? -
@יוסלה_ג המערכת יוצרת דו"ח:
דוחות של הצבעות
מחושב לכל שאלה וכללי לשלוחה.
נמצא בתוך השלוחה.
דוח ראשי:seker_questions_log.ymgr
ובתוך תיקיית השאלה
דוח לכל שאלה:Q_log.ymgr
הקבצים מומרים לHTML ומוצגים ככה:
יש המון פילטרים, ניתן לעשות פילטר פשוט לפי רשימת תפוצה כך שהמאזין עובר בדיקה אם נמצא ברשימת תפוצה, במידה ולא עובר לשלוחת הוספה שקטה ואח"כ לשאלה, במידה וכן נכנס לשלוחה בצורה רגילה...
-
@613-0 תודה רבה על ההסבר המפורט והמושקע!