@ivrפון
תודה רבה עצומה.
ממש מודה לך.
חדר וועידה של המאזין בשלוחה 1/1/1.
הגדרתי כך והוא מפנה אותי גם אם מישהו ממתין לשלוחה 8 תמיד.
type=menu title= check_api=yes api_link=https://ivr.yp.kesug.com/index3.php api_add_0=phone_0=05331***** api_add_1=phone_1=058******* api_add_2=pass=****** (סיסמא) api_add_3=what=1/1/1 api_error_goto=/8
שוב יישר כוח עצום!!!!!!!!!
@ivrפון
תודה רבה עצומה.
אבל עובד לי, כלומר הוא רק מפנה אותי לשלוחה 8 שרשום בהגרה האחרונה, אבל תמיד גם אם יש מישהו ממתין בשלוחה 1/1/1 וגם אם אין מישהו שממתין.
תודה רבה עצומה.
@ivrפון
אני אבל אולי יסביר יותר טוב מה אני שאלתי.
אני רציתי שיהיה אפשרות שכשהמנהל נכנס להפעלת חדר וועידה, יהיה פיצול מסויים, כלומר אם שמאזין נמצא בשלוחה 1/1/1 (המתנה לחדר וועידה) המנהל נכנס לחדר וועידה ומדבר איתו. ואם אין מישהו בחדר וועידה, המנהל מופנה לשלוחה אחרת במערכת.
תודה רבה עצומה שוב
@ivrפון כתב בהטמעה בתפריט הראשי בדיקה עם מספר מסויים ממתין בחדר וועידה לצורך שרות לקוחות ללא תשלום המבוסס על חדר וועידה:
בזמן שיש תקלה יועבר לשלוחה שאילה הגדרתם שהמנהלים יעברו
למה שישלח את המאזין? הרי ההגדרה נמצאת בשלוחה של המנהל? איך זה יכול להשפיע על המאזין?
תודה רבה
@ivrפון כתב בהטמעה בתפריט הראשי בדיקה עם מספר מסויים ממתין בחדר וועידה לצורך שרות לקוחות ללא תשלום המבוסס על חדר וועידה:
באם יש מישהו הממתין בחדר וזה מספר טלפון הרשום כמנהל אז תועברו לאן שתרשמו בהגדרה הזו
לא הבנתי, המספר של המנהל זה לא המספר שממתין לחדר, אז למה כתוב "וזה מספר הטלפון הרשום כמנהל? זה אמור להיות כל מספר שהו (מאזין).
תודה רבה רבה
@ivrפון
לא שמתי את הפילטר בשלוחה הראשית של המערכת, לא בשלוחת הניהול של המנהל, כלומר הגדרתי ששלוחה 9 זה שלוחת המנהל של הפעלת שידור והקלטת הודעות וכדו', ובשלוחה 9 שמתי את ההגדרה הנ"ל.
תודה רבה עצומה
@ivrפון כתב בטוב אז למעשה אני רואה שזה יקח עוד זמן:
עם אתה כבר בשלוחה 9 אז אתה כבר יכול לשמוע עם יש מישהו בוועידה
איך אני יכול לשמוע? אם אני נכנס לשלוחה אני יכול לשמוע שמישהו ממתין שהמנהל ייכנס ויפעיל וועידה? (אני לא מדבר הפוך שהמאזין ישמע "חדר וועידה בשלוחה *** פעיל")
תודה רבה רבה מראש
@ivrפון
לא, אולי לא הסברתי נכון סליחה,
שלוחה 9 זה תפריט למנהל, בתוך 9 יש כמה וכמה שלוחות, אחד מהם זה הפעלת חדר וועידה. ואני רציתי שכשהוא נכנס לשלוחה 9 (תפריט) שישמע שיש מישהו ממתין בשלוחה של חדר וועידה (או שיעבור אוטמוטי.)
בכל מקרה ממש תודה רבה רבה
מחכים.
תודה עצומה.
@ivrפון אוקי בסדר
לשירשור החדש
ניתן לשלוח לי אימייל לכתובת cs@ivrphone.online