חסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל
-
@davd יש מצב לעשות שיהיה אפשרות לראות הרשימה,
כי הרבה פעמים אנשים מתלוננים שלא מקבלים צינתוק, וקשה לבדוק מה הסיבה לכך, כך יהיה אפשרות לראות אם המספר נמצא ברשימה,
ויפתור חלק מהשאלותוכן האם יש רשימה של מספרים שנמצאים בחסימה של כלל הקוויים, ולא מקבלים הודעות וצינתוקים גם אחרי התחברות לרשימה מיוזמתם?
יש לי כמה אנשים מתלוננים שלא מקבלים הודעות ואני רואה אותם בדו"ח כחסומים , ואפ' אחרי שהצטרפו לרשימה עדיין מופיעים כחסומים
בדקתי בכמה מערכות שונות -
@א-גוטן אכן, יש רשימה של מספרים שביקשו מימות המשיח לחסום אותם מצינתוקים בכלל המערכות
-
@CUBASE איך מבקשים, והאם יש דרך לחזור מהביקוש?
-
@א-גוטן בשירות הלקוחות, אם המבקש יבקש שיבטלו את החסימה אז יבטלו
-
@א-גוטן בעקבות הבקשות
הוספנו אפשרות לבדיקה האם המספר נמצא ברשימה החסימהכרגע יהיה תפריט האם המנהל רוצה להוסיף מספר לרשימת חסימה, או לבדוק מספר האם הוא נמצא ברשימת החסימה
כך, אם לקוח פונה לבעל מערכת בטענה שהוא לא מקבל צינתוקים, המנהל יוכל לבדוק מייד הוא זה נובע בגלל רשימת החסימה.הודעות מערכת נוספות
M2683
המספר שהקשתם אינו מופיע ברשימת החסימה
M2684
להכנסת מספר לרשימת החסימה הכללית של המערכת הקישו 1, לבדיקה האם מספר מסוים נמצא ברשימת החסימה הקישו 2
M2685
נא הקישו את המספר לבדיקה ולסיום הקישו סולמית -
@davd וואי תודה רבה על כל ההשקעה
האם דרך אתר יש גם אפשרות לראות? -
@א-גוטן כתב בחסימת מספרים מקבלת הודעות וצינתוקים מהמערכת ע"י המנהל:
@davd וואי תודה רבה על כל ההשקעה
האם דרך אתר יש גם אפשרות לראות?לא
-
@davd האם זה קשה להגדיר שהמספר יחסם אוטומטית בפועל בכל הרשימות תפוצה והצינתוקים??
עוזר מאוד שראו מראש כמה הולכים לקבל צינתוק, ונראה לי שהרבה צריכים את זה ואולי מישביקש שיפתחו את זה גם צריך -
@שלומל-ה
לא הבנתי מה אתה מבקש, זה בדיוק מה שכתוב כאן בשרשור -
@davd שיופיע כחסום
-
לא אפשרי.
אבל כן במקרה שתוציא קמפיין תוכל לראות בדוחות את אלו שלא קיבלו בגלל "חסום"