מי העביר את הקובץ?
-
יש לי במערכת הרשאה לכמה מאזינים להעביר קבצים ולמחוק.
יש לי דרך לדעת מי המאזין שמחק / העביר? -
@יעקב-1 כתב במי העביר את הקובץ?:
יש לי במערכת הרשאה לכמה מאזינים להעביר קבצים ולמחוק.
יש לי דרך לדעת מי המאזין שמחק / העביר?אם ההודעות עולות משלוחת הקלטות, תוכל לשכפל את ההקלטות לשלוחה נוספת, וברגע שיקישו לדוגמא 1 במהלך ההאזנה, יועברו לשלוחה אחרת שם יהיה דוח כניסות מפורט ומשם יועברו לשלוחת השמעת קבצים השניה וילחצו לדוגמא 1 לאישור ההעברה, ולפי השעה בדוח ובשעת יצירת הקובץ תדע מי העביר, קצת (או קצת הרבה) חאפר, אבל אפשרי, החיסרון היחיד אם מישהו יבטל את ההעברה זה קצת יבלבל.
-
@מתלמד-פון זה יותר נראה שמישהו כבר מחק לו משהו,
והוא מחפש מי זה. -
@חכמון כתב במי העביר את הקובץ?:
@מתלמד-פון זה יותר נראה שמישהו כבר מחק לו משהו,
והוא מחפש מי זה.יכול להיות
אבל מצד שני למה הוא כתב
מחק/העביר
ולא מחק.
הוא אמור למצוא את הקובץ אם מישהו העביר -
@מתלמד-פון כי הוא לא יודע לאן הוא העביר,
והאם הוא העביר,
הוא רק יודע שבשלוחה המקורית הקובץ לא קיים,
והוא לא חיפש עכשיו בכל המערכת איפה זה,
או שזה נמחק,
אלא הוא מחפש אם יש לו יתרון פשוט יותר,
ואני חושב שהוא יכול לבדוק את השיחות נכנסות,
ולראות מי נכנס לשלוחה (אם זה עוזר). -
@חכמון
אם מצאת את הקובץ באחד השלוחות תוכל להקיש 0/6/* ותישמע מי העביר (מספר טלפון)אם לא מצאת את הקובץ או שהוא נמחק אז אין לי פתרון.....
-
@חכמון
יש לי במערכת הודעות שצריך לסנן, ולמאזינים מסויימים יש הרשאה להעביר או למחוק.
רק שלפעמים יש כאלו שמוחקים דברים שלא צריך או ההפך, אז אני רוצה לדעת מי זה כדי להעיר לו.
אולי זה באמת רעיון לפי הכניסה לשלוחה? העניין הוא שזה מערכת עם אלפי האזנות, יש אפשרות שיהיה לוג על שלוחה ספציפית? -
@יעקב-1 אני מצטט ממה שהיה כתוב בפורום על שמירת נתוני האזנה:
שמיעת נתוני האזנה לקובץ:
באפשרות זו ניתן להגדיר שבמהלך האזנה לקובץ מסוים יהיה ניתן לשמוע את נתוני האזנה של אותו הקובץ
כדי להפעיל אפשרות זו יש לפעול לפי השלבים הבאים:שלב א:
יש להגדיר בשלוחה הרלוונטית שהמערכת תשמור את נתוני האזנה לקובץsave_listening_data=yesניתן להגדיר בקובץ
ivr.iniכדי לשמור את נתוני האזנה מכל השלוחות במערכת
נתוני האזנה שנשמרים הם- כמות המספרים השונים שהאזינו לקובץ
- מידע על כל מספר באיזה זמן שמע את הקובץ
הנתונים נשמרים בקבצי
iniשנמצאים בתיקיית
Log/Listening/שם השלוחה
שם הקובץ הוא כשם ההשמעה (לדוגמה נתוני האזנה להשמעה050.wavנשמרים בקובץ050.ini)דוגמה למופיע בקובץ:
ListenAmount=2 0533137770=yes-Date-2022-01-23-Hour-16-01-05 0773137770=yes-Date-2022-01-23-Hour-19-13-58כמות המספרים ששמעו את הקובץ - 2
מספר 0773137770 שמע את הקובץ בתאריך 23/01/2022 בשעה 16:01:05
מספר 0533137770 שמע את הקובץ בתאריך 23/01/2022 בשעה 19:13:58שלב ב:
יש להגדיר בשלוחה את המקש שבהקשה עליו ישמעו את נתוני האזנהההגדרות האפשריות הן:
tfr_say_listening_data say_listening_data_amount say_listening_data_check_numberאפשרות א - תפריט אפשרויות לשמיעת נתוני האזנה (
M0012)
אפשרות ב - שמיעת כמות המספרים ששמעו את הקובץ
אפשרות ג - בדיקה האם מספר שמע את הקובץהגדרות לדוגמה:
control_play1=tfr_say_listening_data control_play2=say_listening_data_amount control_play3=say_listening_data_check_numberהודעות מערכת
M0012לשמיעת כמות המספרים השונים ששמעו הודעה זו הקישו 1, לבדיקה האם מספר מסוים שמע את ההודעה הקישו 2, לחזרה הקישו כוכבית
M0013כמות המספרים השונים ששמעו את ההודעה היאM0014אנא הקישו מספר טלפון, לסיום הקישו סולמיתM0015מספר הטלפון שהוקש לא שמע את ההודעהM0016מספר הטלפון שהוקש שמע את ההודעהM1488היוםM1484אתמולM1483בְּיוֹםM1490ו..M1491דקות