עזרה| להחזיר מאזינים למקום המקורי

[זרח]

יש לי שלוחת שירות לקוחות במודול תור, ואליה אני מפנה מאזינים משתי מקומות שונים.
[לדוגמה: גם שלוחה 1/2/1 מפנה לשם, וגם שלוחה 2/2/1 מפנה לשם]
עכשיו, אני רוצה שבסיום \ כשאין מענה \ או כל סיבה אחרת יחזיר את המאזין לשלוחה ממנה הוא הגיע.
זה אפשרי? איך?
תודה!

[יהודה צ. כ.]

@זרח כתב בעזרה| להחזיר מאזינים למקום המקורי:

יש לי שלוחת שירות לקוחות במודול תור, ואליה אני מפנה מאזינים משתי מקומות שונים.
[לדוגמה: גם שלוחה 1/2/1 מפנה לשם, וגם שלוחה 2/2/1 מפנה לשם]
עכשיו, אני רוצה שבסיום \ כשאין מענה \ או כל סיבה אחרת יחזיר את המאזין לשלוחה ממנה הוא הגיע.
זה אפשרי? איך?
תודה!

תגדיר בכניסה לשלוחה אחת מביניהם הוספה שקטה לרשימת תפוצה, ובשניה, הסרה מרשימת תפוצה, ובסיום יעבור לשלוחה שבה תגדיר פילטר לפי אותה רשימת תפוצה.
אבל סתם שאלה למה לא לפתוח שתי שלוחות?

[זרח]

@יהודה-צ-כ
תודה.
חשבתי שזה יהיה יותר נוח.
אבל אני מבין שאין הגדרה פשוטה שעושה את זה.
אם כך באמת עדיף לפצל לשתי שלוחות תור.