הפנית שיחות

[וואס איז פשט]

יש לי עסק והפניתי את הקו של העסק לקו של ימות המשיח ושוב עשיתי ראונדיג אולם אז אני מגיע לקו של ימות המשיח
האם יש פיתרון?

[פיתה]

@וואס-איז-פשט כתב בהפנית שיחות:

אני מגיע לקו של ימות המשיח

מה זה אומר "מגיע לקו ש ימות המשיח"?

[וואס איז פשט]

מכיון שהקו של העסק היה מספר קו אחר מהקו שימות המשיח נתנו לי (העסק כבר פתוח שנתים לפני פתיחת הקו) עשיתי הפניה של כל השיחות שמגיע לקו של העסק דהיינו הקו של סלקום למספר של ימות המשיח ואז רציתי לעשות ניתוב למספר קו שמספר של העסק (הישן) אולם הבעיה היא שאותו מספר פלפון של סלקום הגדרתי להפנות לקו של ימות המשיח ואז נהיה גלגל חוזר

[מתעניין]

@וואס-איז-פשט לא כ"כ הבנתי מה אתה רוצה אבל יש הגדרה שכשהשיחה מגיעה מהפנית שיחות היא תגיע לשלוחה אחרת.
חפש בהגדרות הפניה לפי מחייג

[haiims]

@וואס-איז-פשט אתה מתכוון שיש לך קו חדש של ימות ואתה רוצה שכל מי שמתקשר למספר של העסק ( היינו הקו הישן ) יעבור לקו של ימות הקו החדש . וזה חוזר ומופנה שוב לקו הישן וכן הלאה?
ואתה רוצה שיופנו לקו של ימות ושם ינתן להם מענה ?

[וואס איז פשט]

בדיוק!!!!
הקו הישן הוא מספר פלפון ולא נראה לי שאמור להיות פתרון עבורו ברגע שימות המשיח אני מגדיר שבשלוחה מסוימת תתקשר בחזרה לפלפון?

[מנסה]

@וואס-איז-פשט

אכן זו בעיה מוכרת
אין דרך נורמלית לפתור אותה

הפתרון המקובל הוא לנייד את המספר למערכת [או לעשות בו הפניה קבועה]

ולקנות טלפון אחר שבו יתקבלו השיחות

החיסרון הוא בהוצאת שיחות מהעסק ללקוחות שיוצא מסורבל יותר

ניתן לקנות מכשיר שניתן לשים בו 2 סימים
במספר המוכר לעשות הפנית שיחות קבועה למערכת החדשה, והראוטינג יעבור למספר החדש בסים 2
ולהוציא שיחות תוכלו מסים 1 [תגדירו כברירת מחדל]
וככה הכל יבוא על מקומו לשלום

[haiims]

@מנסה

[וואס איז פשט]

יפה
זה מה שעשיתי, הפניתי את הקו של ימות המשיח לקו האישי של המזכירה של העסק אולם כדי שהמזכירה תדע איזה טלפון הוא מהעסק ואיזה מימות המשיח הוספתי לה 0000 כשמתקשרים דרך הקו של ימות המשיח ואז נוצר בעיה חדשה שהיא לא יכולה לחזור לקו שהתקשרו בלי לערוך את מספר הטלפון
ניסיתי להוסיף ספרות אחרים במקום 0000 ולא הצלחתי שתוכל לחזור מבלי לערוך את המספר לפני כן
האם יש פיתרון אחר?
אני יודע שבמערכות אחרים יש אפשרות שבהתחלה יראו את הקו של המערכת ואח"כ רואים את מספר הטלפון של מי שהתקשר האם זה קיים גם בימות המשיח?
או קיים פיתרונות אחרים?

[haiims]

@וואס-איז-פשט כמוסיפים ספרות צריך לערוך ממה שידוע לי ימות לא נתנו אפשרות לעשות קידות ישראלית קודם המספר וככה היה אפשר גם להבדיל בין המספרים וגם לחזור למספר בלי לערוך אותו.

[מנסה]

@וואס-איז-פשט
תוכל לעשות שיעבור בשלוחת הפעלת צינתוק שקטה [שמצנתקת לנציג] שניה קודם בדרך לשלוחת הראוטינג
ואז תקבל את מה שרצית שיגיע שני צלצולים אחד אחרי השני [מהמערכת ומהלקוח]