הגדרת ניהול מחסוי
-
ידוע לי שלפני מספר שנים המספרים של 077 ואולי גם 0799 - השרת שלהם זיהה חסוי כחסוי - דהיינו כשהוא ראה חסוי הוא לא ידע לזהות את המספר
במערכות היותר חדשות השרת מזהה את החסוי.
אולי @יוסל-ה יוכל להסביר את הנושא היטב. הוא מכיר את הנושא והתעסק בו פעם. -
אני צריך שכן אוכל להיכנס מחסוי (מס' לא מזוהה) לניהול
כעת אני לא יכול
מה אני אמור לעשות ? -
@יעקב-ב
למערכת עצמה אתה מצליח להיכנס מחסוי??? -
כן אני מצליח
-
@יעקב-ב
למה אתה צריך להיכנס מחסוי, להקלטת קבצים או למשהו אחר???
זה תלוי בהגדרות -
כי יש לי הרבה פעמים שאני נמצא במקום אין קליטה ושם יש קו טלפון שהזיהוי שלו חסוי
-
@יעקב-ב
להקלטת קבצים משלוחת הניהול ניתן להיכנס גם מחסוי אם אתה צריך את ההגדרה תכתוב ואני יביא לך אותה
אבל לעצם ניהול המערכת זה לא אפשרי (עד כמה שידוע לי) כיון שהטלפון שלך מזוהה כמנהל ולא שום טלפון אחר
נ.ב. בשביל שישימו לב למה שאתה כותב תעשה @ (ללא רוח) עם השם שאליו מיועד הפוסט כגון @פיסטוק-חלבי ואז זה מופיע אצלי עם התראה -
@פיסטוק-חלבי א. כן אני צריך להקליט קבצים
ב. המערכת לא יודעת מה המס' פלאפון שלי (אני לא מזוהה במערכת כמנהל) אני תמיד נכנס עם קוד (יש לך את ההגדרה להיכנס ללא קוד מהפלאפון שלי ?)
ג. כעת הגבתי טוב (כמו שכתבת בלי רווח) -
@יעקב-ב נתחיל אחד אחד
א. העלתי את ההגדרה שמאפשרת גם לחסוי (או לכל מספר אחר שאינו מנהל) להקליט ולשנות(למחוק) הקלטותadmin_options_open=yes
ב. רק מנהל הקו יוכל להיכנס ללא סיסמה (מנהל הקו היינו מי שפתח את הקו) והשאר יכולים להיכנס רק אם סיסמה
ג. איך שהגבת עכשיו זה מצויין אגב בשביל לחסוך לך גם את זה ליד כל פוסט יש אופציה לתגובה ואז זה כותב אוטומטית לכותב הפוסט -
@פיסטוק-חלבי הכנסתי את הקוד בשלוחת הניהול והמערכת לא נותנת לי להיכנס
-
@יעקב-ב אגב ניתן לעשות קבוצת ניהול (רשימת תפוצה) שכל החברים בה יוכלו להיכנס לכל השלוחת כמנהלים אבל זה לא פותר את ענין החסוי
-
@פיסטוק-חלבי אני צריך כזה דבר אבל לא דחוף כעת מה שאני חייב זה אפשרות כניסה לניהול ממס' חסוי
-
@יעקב-ב לסיכום: אין מה לעשות, ניתן להיכנס לניהול רק ממספר מזוהה
-
חבל, אודה מאד למי שימצא לי פיתרון
-
@יעקב-ב אם אתה צריך להקליט קבצים מחסוי, אתה יכול לעשות לך שלוחה אחרת של הקלטת קבצים,
למה אתה צריך להיכנס דווקא לשלוחת ניהול? -
@dudu כי יש לי בהרבה שלוחות להקליט
-
@יעקב-ב אז תעשה לך שלוחת תפריט עם שלוחות להקלטה לכל שלוחה,
פשוט תכין לך תפריט ניהול חילופי עם האופציות שאתה צריך, זה לא כ"כ מסובך... -
@יעקב-ב את ההגדרה שהבאתי (על חסוי) צריך להכניס בivr
-
@פיסטוק-חלבי אמר בהגדרת ניהול מחסוי:
@יעקב-ב אגב ניתן לעשות קבוצת ניהול (רשימת תפוצה) שכל החברים בה יוכלו להיכנס לכל השלוחת כמנהלים אבל זה לא פותר את ענין החסוי
ניתן להכניס רשימת מספרי טלפונים לרשימת תפוצה מסוימת, ולהגדיר שאותה רשימה, תוכל לנהל את כל שלוחות השמעות הקבצים במערכת (או חלק מהם).
לאחר שהכנסתם את המספרים לרשימת התפוצה, יש להגדיר בשלוחת ההשמעת קבצים בקובץ הext.ini או בקובץ הראשי ivr.ini:admin_options_file=template
אם רשימת התפוצה שאליה הכנסתם את המספרים אינה רשימת התפוצה ברירת המחדל, יש לרשום את מספר רשימת התפוצה:
check_template=7
בדוגמא מופיע, רשימת תפוצה מספר 7.
ברירת מחדל היא שהמספרים שרשומים ברשימה, מקבלים גישה לכל האפשריות של ניהול הקובץ.
אם רוצים שיקבלו גישה רק לעריכה או שינוי של הקובץ, ניתן להוסיף:admin_options_file_delete_and_change_only=yes
אם רוצים שיקבלו גישה רק למחיקת הקובץ, יש להוסיף (בנוסף להגדרה הקודמת):
delete_message_only=yes
-
@פיסטוק-חלבי הכנסתי ב ivr ולא עובד