26 באוג׳ 2020, 15:47
ב"ה
ברירת מחדל מעכשיו היא שלא ניתן לצאת מהתור
על מנת לצאת מהתור בהקשה על מקש 9
ניתן להגדיר בקובץ
queue.ini
context=IVR2_QueueExit9
ולאחר מכן ניתן להגדיר בקובץ ext.ini להיכן לצאת
ברירת מחדל הלקוח יוצא וחוזר שלב אחד אחורה
ניתן להגדיר מעבר לשלוחות אחרות, ואז לרשום מי יצא ועוד וכדומה
כך שניתן להקליט בהודעה M2780 הודעה משלכם כגון "ליציאה מהתור הקישו 9"
באותה צורה בדיוק ניתן להגדיר את ההודעות של "להשארת פרטים הקישו 9 להמשך המתנה הקישו X (כל מקש שאינו תשע)"
כמו שקיים בכל התורים המוכרים
ניתן להגדיר לעבור לשלוחה של אישורים או שלוחה של קבלת נתונים וכך אתם יודעים מי יצא מהתור והגיע לשלוחה המיוחדת, ונותנים לו מענה בהתאם.
queue_exit=hangup
queue_exit=/5/8
עודכן גם בפורום ההגדרות
בברכה
מנחם