סידור מערכת וואצפון אחרי העברתו מהמערכת הישנה (בלי אפשרות עריכת שלוחות) למערכת החדשה

[ממוצע]

@אז-נדברו כתב:

@ממוצע שלח בבקשה פרטי מערכת לשירות לקוחות, הם יעבירו את זה לבדיקה.

לפני שמישהו יבדוק לי, אני רוצה להבין מה תקין ומה לא.
הדוח מהראוטינג אני מבין שזה לא תקין.
הדוחות של הלוג האזנה גם לא תקינות ולא אמורות להיום שם ?

נ. ב. אתה מודע שיש עכשיו בעיה בכל המערכת של ימות המשיח, ששלוחה 1 בכל הוואצפונים לא עובדים .(זה אומר כל הזמן "שגיאה, שגיאה, שגיאה...")

[אז נדברו]

@ממוצע כתב:
לפני שמישהו יבדוק לי, אני רוצה להבין מה תקין ומה לא.
הדוח מהראוטינג אני מבין שזה לא תקין.

זה באג ישן שלא מפריע לשום דבר, מדובר בקובץ בודד.

@ממוצע כתב:
הדוחות של הלוג האזנה גם לא תקינות ולא אמורות להיום שם ?

נכון, וזה טעון בדיקה וכנ"ל.

@ממוצע כתב:
נ. ב. אתה מודע שיש עכשיו בעיה בכל המערכת שלכם, ששלוחה 1 בכל הוואצפונים לא עובדים .(זה אומר כל הזמן "שגיאה, שגיאה, שגיאה...")

כן. בטיפול.

[ממוצע]

@אז-נדברו כתב:

הדוחות של הלוג האזנה גם לא תקינות ולא אמורות להיום שם ?

נכון, וזה טעון בדיקה וכנ"ל.

למה שלא אעביר אותם ידנית לשלוחה כמו שכתבתי:

ממוצע כתב:

ובעיקר - האם אני יכול להעביר את הקבצים האלו לתיקיה
Log/Listening/1

וחסל סדר הבעיה...

[אז נדברו]

@ממוצע לא. עדיף שתשאיר אותם כך ותשלח לשירות לקוחות בשביל שנוכל לעלות על הבעיה מהשורש, זה ממש לא תקין.

[סתם שמרל]

@ממוצע אני גם מתעניין על תהליך כזה, חוץ מהבלאגן בשלוחה הכל נשאר אותו דבר?
המאזין בקו לא שומע שום הבדל?

[אז נדברו]

@סתם-שמרל הוא שומע שיש עוד אפשרויות במערכת, חוץ מזה אין הבדל.

[סתם שמרל]

@אז-נדברו אבל אם אני לא עושה שינויים הכל נשאר אותו דבר? אני מתעניין לגבי קו ותיק עם מאזינים מבוגרים שאסור לבלבל אותם

[אז נדברו]

@סתם-שמרל כן. אבל אתה מפסיד הרבה פונקציות שקיימות רק בivr2.

[סתם שמרל]

@אז-נדברו התכוונתי לשאול באם אני כן מעביר ל IVR2 חוץ מהשינויים שאני מבצע הכל נשאר אותו דבר, נכון?

[אז נדברו]

@סתם-שמרל נכון. אני חושב שיש שינויים בתפריט שאחרי הקלטת הודעה לקבוצה.