ניתוק שיחה באמצע הקלטה

[יעקב קליין]

שלום רב
יש לי אצלי במערכת
מג"ש שמסור כל יום שיעור של כ 15 דקות
לאחרונה הוא טעון שזה מתנתק לו באמצע מה יכול להיות ?

[מסובך מאוד]

@יעקב-קליין לאחרונה היו בעיות כאלו בהקלטות.
@אז-נדברו אמר שזה סודר.
זה קרה ממש בימים האחרונים? או בערך לפני שבוע?

[אז נדברו]

@יעקב-קליין זה אכן לא טופל סופית (טופל רק עבור מקרי שיחה מסוימים). שלח פרטי שיחה לשירות לקוחות.

[יעקב קליין]

קרה גם היום וגם אתמול

[HMJE22]

@אז-נדברו זה אכן קורה הרבה לאחרונה גם בימים האחרונים ממש.
קיבלתי הרבה תלונות על כך שהשיחה מתנתקת באמצע הקלטה, ובהרבה מקרים זה מצריך להקליט הכל מחדש (לכאלו שאין להם גישה למחשב לחבר הקלטת המשך).

[אז נדברו]

@HMJE22 תבדוק כעת אם זה עדיין קורה.

[HMJE22]

@אז-נדברו אני כרגע לא מקליט, אבל אני יודיע למי שמקליט שיבדוק את זה בהקלטות הבאות, אם יהיה בעיה הוא יודיע לי.
בכל אופן תודה רבה