מענה אנושי עזרה

[מערכת תהילים]

אני צריך שלוחת מענה אנושי, אם אני לא עונה תוך שתי דקות יועברו לאפשרות בחירת חזרה של נציג... או השארת הודעה
וגם שיחות למחשב
מישהו יודע איך אפשר לעשות

[שלמה1155]

@מערכת-תהילים
תגדיר

queue_timeout=120

שזה בעצם אומר שאם לא ענו תוך 120 שניות/2 דקות חוזר שלב אחד אחורה.
אבל אתה רוצה שיעבור לתפריט בחירה, אז תגדיר כך

queue_end_timeout_goto=/

ותגדיר שיעבור לשלוחה שיש שם את כל השלוחות שאתה רוצה.
נראה לי שזה ברור, אם לא אני ינסה לפרט יותר.
בהצלחה

[מערכת תהילים]

@שלמה1155 אמר במענה אנושי עזרה:

@מערכת-תהילים
תגדיר

queue_timeout=120

שזה בעצם אומר שאם לא ענו תוך 120 שניות/2 דקות חוזר שלב אחד אחורה.
אבל אתה רוצה שיעבור לתפריט בחירה, אז תגדיר כך

queue_end_timeout_goto=/

ותגדיר שיעבור לשלוחה שיש שם את כל השלוחות שאתה רוצה.
נראה לי שזה ברור, אם לא אני ינסה לפרט יותר.
בהצלחה

אני צריך את כול ההגדרות של המודל
אם תוכל להגיד לי תודה

[שלמה1155]

@מערכת-תהילים
זה פה
בהצלחה.

[SHAYG]

פוסט זה נמחק!