אי צבירת נקודות

[moshe42410]

יש לי שלוחה של הורדת ניקוד שהגדרתי בה כך
type=points_save
points_add_amount=-3
say_name=no
enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
enter_id_error_goto=/888
points_save_end_goto=/5/2

ולא הגבלתי את כמות הניקוד או הזמן בו יהיה ניתן להכנס ואף על פי כן ישנם משתמשים שנכנסים לשלוחה והמערכת לא מורידה להם ניקוד כנדרש על אף שהם לא במינוס
מצורף צילום מסך מהדו"ח, (מסומן בצהוב השורות של השלוחה המדוברת)