האם ישנה אפשרות להגביל כניסה לשלוחה לפי מספר המאזינים הכולל במערכת?

[jack]

תגובה: מעבר לשלוחה - לפי כמות מאזינים

ישנו מודל פרטי ואפילו מודל רשמי שמטפלים בהגבלץ מעבר בשלוחה לפי מספר המאזינים שעברו בשלוחה.
אבל אני רוצה להגביל את המעבר לפי כמות המאזינים בכלל המערכת

יש לזה פתרון?

[שרות פלוס IVR]

@jack כן, תעשה בראשי הפנייה חד פעמית לאיזשהו שלוחה, שם תגדיר את ההגבלה, תגדיר שמעבר למספר שהוגדר שינותק, ומי שלא בהגבלה שילך לראשי.
מקווה שהבנת כיוון.

[לעזור לכולם]

@שרות-פלוס-ivr
זה לא יעזור לו
כי נגיד עברו שש אבל שלוש כבר ניתקו

[נר יצחק]

@jack
שים לב
במודול הרשמי כאן
די למטה כתוב

הערה: המערכת סופרת את מי שעובר במודול הזה בכל מקום במערכת

חשוב: המערכת מורידה את המאזין רק כאשר הוא ניתק את השיחה (גם במידה ועבר פנימית למערכת אחרת), אבל כשהוא רק יצא מן השלוחה, הוא עדיין נמנה במספר המקסימום.

---

אל תשכח לתת

[jack]

@שרות-פלוס-ivr תודה על הרעיון אבל זה לא ישים במערכת שלי יש כבר הפניה לפי מחייג -מחויג בספרית השורש ואם אפנה את כולם לשלוחה הזו איך אוכל להפנות אותם לפי מחייג/מחויג?

[שרות פלוס IVR]

@jack קודם תפנה את כולם לשלוחה X, ואז תפנה לפי מחוייג.

[jack]

@שרות-פלוס-ivr לא ידעתי שאפשר להפנות לפי מחייג מחויג בשלוחה פנימית. תודה

[שמואל ש.]

@jack @שרות-פלוס-IVR זה לא עובד טוב, לא?

[שרות פלוס IVR]

@שמואל-ש עובד מצויין

[שמואל ש.]

@שרות-פלוס-ivr אמר בהאם ישנה אפשרות להגביל כניסה לשלוחה לפי מספר המאזינים הכולל במערכת?:

@שמואל-ש עובד מצויין

חדש? כי עד לאחרונה לא עבד טוב-מבדיקה