עודעת TTS במערכת
-
בס"ד שלום איך אפשר לעלות קובץ TTS בתפריט שלא יוכלו לדלג על ההודעה?
מקווה שהשאלה מובנת תודה רבה רבה -
@גוטליב-סוכן-פלאפונים תוסיף בשלוחה
play_and_return=play_all -
נראה לי שזאת הגדרה מהשמעת קבצים ולא ממודול תפריט
[יש באמת אפשרות לעשות במקו תפריט שלוחת השמעת קבצים שהיא תהיה התפריט ובהקשות שלה להגדיר לאן ילכו בכל הקשה, ושם להכניס את ההגדרה שעד סיום ההודע לא יוכלו ללכת לשום מקום ורק לאחר ההשמעה יוכלו להקיש]
-
@מנסה
רק אם אתה עושה את שלוחת השמעת קבצים כתפריט ואתה לא נותן להקיש שום דבר אז המאזין לא יוכל להיכנס לשלוחות
ועל זה יש 2 פתרונות- להוסיף עוד השמעה שבהודעה זו כן יוכלו להקיש
- להגדיר שבכניסה למערכת יעברו דרך שלוחת השמעת קבצים ובסיום ההודעה יעברו לתפריט.
לגבי האפשרות של עשיית שלוחת השמעת קבצים כתפריט, כאן יש הדרכה מצוינת
-
או להגדיר את המעברים הנ"ל לאחר ההשמעה ולא תוך כדי ההשמעה ולהגדיר המתנה בשלוחה לאחר ההשמעה
-
@מנסה
נכון אך כנראה ההודעה היא לא התפריט
למשל ההודעה שה @גוטליב-סוכן-פלאפונים רוצה שלא יוכלו להקיש באמצע היא "מאזינים יקרים...."
והתפריט היא "להזמנות הקישו 1 לשירות לקוחות 2 להנהלת חשבונות 3 וכו'"
לכן אופציה 1 שכתבתי לעיל היא כנראה הכי מתאימה -
@שרות-פלוס-ivr אמר בעודעת TTS במערכת:
@גוטליב-סוכן-פלאפונים תוסיף בשלוחה
play_and_return=play_allיש לי הודעת תפריט במערכת
ואני רוצה להסים הודעה זמנית בנוסף לתפריט הקיים איך אני מכניס כזה הודעה ב TTS?
ואני לא רוצה שיכלו לדלג בשום אופן על ההודעה הזמנית הזו האם זה הקוד?/ -
@גוטליב-סוכן-פלאפונים אמר בעודעת TTS במערכת:
יש לי הודעת תפריט במערכת
ואני רוצה להסים הודעה זמנית בנוסף לתפריט הקיים איך אני מכניס כזה הודעה ב TTS?את הקובץ TTS תקרא בשם M0000
איך לעשות את זה יש כאן בפורום הרבה מדריכים מצוינים ובאתר החדש זה יותר פשוט.ואני לא רוצה שיכלו לדלג בשום אופן על ההודעה הזמנית הזו האם זה הקוד?/
עיין בשרשור למעלה מה כתב @מנסה הגדול
-
@לעזור-לכולם אמר בעודעת TTS במערכת:
@גוטליב-סוכן-פלאפונים אמר בעודעת TTS במערכת:
יש לי הודעת תפריט במערכת
ואני רוצה להסים הודעה זמנית בנוסף לתפריט הקיים איך אני מכניס כזה הודעה ב TTS?את הקובץ TTS תקרא בשם M0000
איך לעשות את זה יש כאן בפורום הרבה מדריכים מצוינים ובאתר החדש זה יותר פשוט.ואני לא רוצה שיכלו לדלג בשום אופן על ההודעה הזמנית הזו האם זה הקוד?/
עיין בשרשור למעלה מה כתב @מנסה הגדול
תודה אבל איך אני מגדיר למערכת שזה תפריט זמני וכמה זמן להשמיע אותו?
-
@גוטליב-סוכן-פלאפונים
תשתמש באופציה 2 שהבאתי לעיל
ותוסיף גם פג תוקף לשלוחה (חפש בפורום) -
@לעזור-לכולם אמר בעודעת TTS במערכת:
@גוטליב-סוכן-פלאפונים
תשתמש באופציה 2 שהבאתי לעיל
ותוסיף גם פג תוקף לשלוחה (חפש בפורום)לא הבנתי תוכל להסביר לי? בניהול הטלפוני שלוחה 2סולמית01 יש אפשרות להקליט תפריט זמני שתושמע לפני התפריט הראשי במערכת ואחרי ההודעת הברוכים הבאים אי אפשר לעלות קובץ TTS ישר לתפריט ולהגדיר לו זמן תפוגה כמו שיש אפשרות להקליט הודעה זמנית דרך הטלפון? למה צריך להסתבך אם שלוחת השמעת קבצים וכו'?