הפניה למערכת שלי ללא רשותי
-
מערכת כלשהיא הגדירה שאחת משלוחותיה תפנה למערכת שלי ללא רשותי!, האם ניתן לחסום אוטמטי כל שיחה שתגיע מהמערכת ההיא?
-
@רוצה-ללמוד
כן אולי יש הגדרה מיוחדת לכך, אני לא זוכר כרגע
בכל מקרה תוכל להשתמש בהפנייה לפי מייג שכל מי שנכנס מהמערכת הזאת יופנה לשלוחת ניתוק
בהצלחה -
@רוצה-ללמוד
חסימת אפשרות ההעברה למערכת שלך:באם ברצונך שמודול
routing_yemoניתוב פנימי בין המערכות - לא יוכל לעבוד במערכות אחרות שיוכלו להגיע למערכת שלך כניתוב פנימי
יש צורך להגדיר במערכת בתיקיה ראשית בקובץivr.iniאת ההגדרה (שימו לב, לא בקובץext.iniהנמצא בתוך השלוחה).routing_from_yemot=noזה גורם שלא יוכלו להפנות שיחות למערכת שלך ממערכות אחרות באמצעות ניתוב פנימי.
-
תודה רבה, ניסיתי ועדיין ניתן להכנס מהמערכת ההיא, ראיתי שב"שיחות נכנסות" מופיע מספר הטלפון שמתקשר למערכת ההיא ולא המספר של המערכת, אולי לכן המערכת שלי לא מבינה שזו הפניה ממערכת?
ושוב תודה רבה
-
@רוצה-ללמוד @לעזור-לכולם
פשוט מאוד מאוד
דרך הטלפון בניהול המערכת (ברגיל שלוחה 0, אם לא שינת את זה)
ושם להקיש 9
ואז אתה יכול להגדיר אם מערכות אחרות יוכלו להפנות שיחות למערכת שלך
אשמח למוניטון
-
@רוצה-ללמוד אמר בהפניה למערכת שלי ללא רשותי:
תודה רבה, ניסיתי ועדיין ניתן להכנס מהמערכת ההיא, ראיתי שב"שיחות נכנסות" מופיע מספר הטלפון שמתקשר למערכת ההיא ולא המספר של המערכת, אולי לכן המערכת שלי לא מבינה שזו הפניה ממערכת?
ושוב תודה רבה
אם פעלת לפי ההנחיות ושמת את הקוד הנ"ל בקובץ
ivr.iniשבשלוחה הראשית זה אמור לחסום את זה. אם זה לא קורה - פנה לשירות הלקוחות.