נמאס לי כל פעם לחפש את הכפתור שאני צריך (שזה בדרך כלל מערכת תוכן, ושיגור הודעות)
כי כבר נהיה המון כפתורים וזה מבלבל ומעצבן

לכן אני מציע:
לעשות קבוצות של קטגוריות
ולעשות צבע לכל קבוצה

1. הגדרות משתמש, יחידות, אבטחה, שיחות נכנסות
2. מערכת תוכן, ניהול קבלת נתונים, מרכזיה עסקית
3. שיגור הודעות, שליחת פקס, מערכת סמס, משימות

אפשר לחבר את המרכזיה לחשבון הרגיל?
זאת אומרת למערכת קיימת, או רק למערכות חדשות?

כפשוט שהבשורה הגדולה פה בין השורות זה לא רק ממשק ענק של ניהול מרכזיה, אלא גם של אפשרות לנציגים לענות דרך הדפדפן (עם אוזניות ומקרופון)
ואת זה אני צריך במערכת הקיימת, ולאוו דווקא במערכת חדשה שתפתח כאן

ועוד משהו:
כדאי שלכל נציג תהיה אופציה להכנס מהקישור הראשי, ולשנות לעצמו את הססמא,
שהוא לא יצטרך לשמור את הקישור והססמא שנשלח לו באימייל

במילים אחרות שבמסך הכניסה תהיה אופציה להכנס עם האימייל והססמא לחשבון של הנציג ולא לחשבון הניהול

דבר אחרון:
צריך לדעתי כפתור שנותן לנציג לבחור אם הוא מקבל את השיחה בדפדפן או בפלאפון האישי

@תוכן-ותמיכה אמר בכפתור ליצירת קובץ INI חדש:

@שמונו שים לב שבאתר החדש האופציה כבר קיימת.

פעם ראיתי את זה באתר החדש, היום אני כבר לא מוצא את זה

דעתי אחרי חויית שימוש -
כדאי שלכל נציג תהיה אופציה להכנס מהקישור הראשי, ולשנות לעצמו את הססמא,
שהוא לא יצטרך לשמור את הקישור והססמא שנשלח לו באימייל

במילים אחרות שבמסך הכניסה תהיה אופציה להכנס עם האימייל והססמא לחשבון של הנציג ולא לחשבון הניהול

אני ממליץ לעשות כפתור יצירת קובץ INI בתוך השלוחה, עם אופציה לקריאת שם כמובן, עבור כל הקבצים הנדרשים בשלוחות רבות, לדוגמא WhiteList.INI.

לדעתי הכי מומלץ לשים כאן:

מה שאני עושה כיום, אני מעתיק מהשלוחה ראשית את הivr.ini לשלוחה הרלוונטית, ומשנה את השם

דעתי אחרי חויית שימוש -
כדאי שלכל נציג תהיה אופציה להכנס מהקישור הראשי, ולשנות לעצמו את הססמא,
שהוא לא יצטרך לשמור את הקישור והססמא שנשלח לו באימייל

במילים אחרות שבמסך הכניסה תהיה אופציה להכנס עם האימייל והססמא לחשבון של הנציג ולא לחשבון הניהול

אפשר לחבר את המרכזיה לחשבון הרגיל?
זאת אומרת למערכת קיימת, או רק למערכות חדשות?

כפשוט שהבשורה הגדולה פה בין השורות זה לא רק ממשק ענק של ניהול מרכזיה, אלא גם של אפשרות לנציגים לענות דרך הדפדפן (עם אוזניות ומקרופון)
ואת זה אני צריך במערכת הקיימת, ולאוו דווקא במערכת חדשה שתפתח כאן

ועוד משהו:
כדאי שלכל נציג תהיה אופציה להכנס מהקישור הראשי, ולשנות לעצמו את הססמא,
שהוא לא יצטרך לשמור את הקישור והססמא שנשלח לו באימייל

במילים אחרות שבמסך הכניסה תהיה אופציה להכנס עם האימייל והססמא לחשבון של הנציג ולא לחשבון הניהול

דבר אחרון:
צריך לדעתי כפתור שנותן לנציג לבחור אם הוא מקבל את השיחה בדפדפן או בפלאפון האישי

איך מעלים הקלטה של תשובה?
בסוג שאלה רשימה נפתחת או בבחירה מרובה

נמאס לי כל פעם לחפש את הכפתור שאני צריך (שזה בדרך כלל מערכת תוכן, ושיגור הודעות)
כי כבר נהיה המון כפתורים וזה מבלבל ומעצבן

לכן אני מציע:
לעשות קבוצות של קטגוריות
ולעשות צבע לכל קבוצה

1. הגדרות משתמש, יחידות, אבטחה, שיחות נכנסות
2. מערכת תוכן, ניהול קבלת נתונים, מרכזיה עסקית
3. שיגור הודעות, שליחת פקס, מערכת סמס, משימות

גם במחשב לא, יכול להיות שביטלו את זה

@תוכן-ותמיכה אמר בכפתור ליצירת קובץ INI חדש:

@שמונו שים לב שבאתר החדש האופציה כבר קיימת.

פעם ראיתי את זה באתר החדש, היום אני כבר לא מוצא את זה

אני ממליץ לעשות כפתור יצירת קובץ INI בתוך השלוחה, עם אופציה לקריאת שם כמובן, עבור כל הקבצים הנדרשים בשלוחות רבות, לדוגמא WhiteList.INI.

לדעתי הכי מומלץ לשים כאן:

מה שאני עושה כיום, אני מעתיק מהשלוחה ראשית את הivr.ini לשלוחה הרלוונטית, ומשנה את השם