@נר-יצחק לא, יש לי 1000 +

@גלאט-מערכות @ישראל-דימאנט @מעבדת-בין-הסדרים
זה מה שצריך לשלוח
שלום וברכה,

לצורך טיפול יעיל בבעיה או בתקלה, נשמח לקבל ממכם את הפרטים הבאים:

• ​​​​​​​שים לב! יש לשלוח (לפני סגירת המענה) פרטי שיחה שבוצעה באותו יום של שליחת ההודעה -

1. ​​​​​​​מספר מחייג: מספר הטלפון של מי שחייג 052XXXXXX.

2. ​​​​​​​(רצוי) חברת התקשורת בה נמצא הלקוח. ​​​​​​​

3. ​​​​​​​מספר מחויג: המספר אליו חייג הלקוח בפועל.

4. ​​​​​​​תאריך ושעה: 11.05.2023 11:11.

5. מספר מערכת וסיסמת ניהול: המספר של המערכת וסיסמת הניהול שלה.

​​​​​​​6) תיאור של הבעיה (כולל נתיב שלוחה במידה והתקלה היא בשלוחה ספציפית), ואת הדרך בו נוכל לשחזר את הבעיה במידת הצורך.

​​​​​​​ונעביר את הפרטים האלה לבדיקה מול הצוות הטכני.

@איל-משולש הגדרות רגילות עד היום זה עבד פתאום זה הפסיק

type=routing_queue
title=חיוג 
queue_your_id_add=000000
queue_timeout=17
queue_end_timeout_goto=hangup
queue_end_continue_goto=hangup
queue_error_goto=hangup
queue_end_goto=hangup

ניסיתי להחליף מספרים של הנציגים להוסיף להוריד כלום לא עוזר
פעם ראשונה שבדקתי 100% שלא עובד זה חמישי בלילה לפני כן לא יודע כרגע עדיין לא עובד

@גלאט-מערכות לא לאן לשלוח לשירות לקוחות הרגיל ?

האם עובד למשיהו מודל תור החדש כעת ??
לי מיום חמישי אולי אפילו לפני הוא לא מוציא שיחות

@eliyahu @אלחנן1 @שמואל
האם יש בעיה ידועה במודל תור החדש או שזה רק אצלי?
זה לא מוציא שיחות בכלל

@יצחק-י. כן

@יצחק-י. אתה צריך להוסיף את המספר כזיהוי ואחרי זה שאתה שולח צינתוק אתה שולח מהמספר שהוספת

@יצחק-י. הוספת זיהוי

@יצחק-י. בשיגור הודעות או במרכזיה עיסקית בשינוי זיהוי יוצא יש הוסף מספר ספיישל אתה מאמת אותו אם שיחה או SMS לא צריך משהו חיצוני

@אלחנן1 @eliyahu מאתמול בערב שיחות נכנסות לתור ולא מחייגות לנציגים

@שואל-שאלה אני משתשמ בו די הרבה זמן והוא עובד עכשיו לא מוציא שיחות בכלל

@שואל-שאלה כן

מודל תור החדש לא עובד

@הדיבל-המעופף מה חסום ?
ואיפה יש אזור אישי ?

@sh0548534047 לא הבנתי מה יעזור לך בלי מנגינה ?
בכל מקרה מודל תור זה לא חיוג ישיר למספר של מישהו לכן אין לך צליל ממתינה או לא זמין זה חלק מההמתנה בתור

@sh0548534047 אתה צריך ליצור מוזיקה בהמתנה אם צליל חיוג
אם המערכת שלך בשרת ymta אתה יכול להשתמש בזה

558230_zlil

@beri גם אני שלחתי פניה לפני חודש יש לי מספר לא כשר במערכת אם אני שולח לו הודעות מטלפון רגיל זה מגיע מגוגל או שירותים אחרים זה לא מגיע
כתבתי להם מייל אם תיעוד וכל מה שצריך לפני כמעט חודש ואין מענה בינתיים

@שושנה67 אפיא את מריצה את הקוד ? איזה שרת ?

@הדיבל-המעופף כן תירשם ותעשה הפניה רק למספר של התא קולי