פוסטים

• RE: תמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS

  @מוטי-מוטי-מוטי כדי לשלוח סמסים צריך יחידות

  פורסם בחדש במערכת

  ש

  שמואל
  
• RE: שגיאה, שגיאה, שגיאה, שגיאה

  @מנסה-להבין12a הנושא טופל, זה היה קורה בחלק מהשיחות.
  אם יש דוגמא עדכנית לשלוח לי במייל דוגמא מפורטת.

  פורסם בשאלות ועזרה הדדית

  ש

  שמואל
  
• RE: יש אפשרות שיגיע צינתוק מהמערכת עם זיהוי המתקשר

  @אבא-של-מאיר כתב ביש אפשרות שיגיע צינתוק מהמערכת עם זיהוי המתקשר:

  השאלה אם אפשר להוסיף שהצינתוק יישלח מהמספר שהתקשר

  מה פתאום שיהיה אפשרות כזו?
  למה אתם שמתקשר למערכת אמורה להיות לך כבעל מערכת אפשרות לשלוח שיחה בשמו לרשימת אנשים שאישרו לקבל מהמערכת שלך צינתוקים?

  פורסם בעזרה הדדית למשתמשים מתקדמים

  ש

  שמואל
  
• RE: תמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS

  @זעליג כתב בתמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS:

  @שמואל כשאתה אומר "מספרים ניידים כשרים" חשוב שוב להדגיש שכוונתך לסימהדרין, שלרוב הציבור אין אותו.

  אני לא יודע מה זה סיםהדרין ומה אתה כותב בשמי דברים ש״חשוב להדגיש״.
  שהתכוונתי מספרים כשרים - התכוונתי בדיוק לפירוש של מספרים כשרים.
  יש לקוחות עם מספרי וירטואל פלוס כשרים, ישנים, או שמניידים, ועליהם מדובר.

  פורסם בחדש במערכת

  ש

  שמואל
  
• תמיכה בקבלת סמסים במערכות ימות המשיח והסבר כללי בנושא | לשונית מערכת SMS

  ב"ה.

  באתר הניהול ישנה לשונית "מערכת SMS" שמחולקת לשתי תתי לשוניות, סמסים שהתקבלו וסמסים שנשלחו.

  • ברירת מחדל כאשר נכנסים ללשונית "מערכת סמס" מועברים לצפיה בסמסים שנשלחו, מלבד מערכת מסוג "מספר אישי (וירטואל פלוס)" שבה ברירת מחדל נכנסים ישר לסמסים שהתקבלו.

  סמסים נכנסים:

  סוג המערכת, האתר של המערכת, סוג המספר, או כל דבר אחר לא משנה בנוגע לסמסים נכנסים. כל מערכת יכולה לקבל סמסים למספר של המערכת, ולכל המספרים המשניים שלה.

  מספרים נייחים - יכולים לקבל סמס מרוב חברות התקשורת בישראל בלבד.

  • שימו לב! ישנם חברות תקשורת בישראל שגובות תשלום נפרד על שליחת סמס למספר נייח, התשלום כמובן הוא למי ששולח את הסמס, ולא קשור לבעל המערכת, אבל כבעלי מערכות חשוב לדעת נושא זה ולשים לב. חברת ימות המשיח לא קשורה לחיובים אלה, ולא יכולה לשנות אותם, להחזיר אותם, או לבטל אותם, או לעשות שום דבר בנושא.
  • במקרה של חברת תקשורת מסויימת שלא מגיע סמס למספר נייח, יש לשלוח מייל בנושא, כפי היבואר למטה, וננסה לבדוק את הנושא.

  מספרים ניידים רגילים - יכולים לקבל סמסים מכל היעדים בארץ, כולל בנקים, חברות ביטוח וכד, וכן מגורמים בחו"ל.

  • במקרה של חברה או גוף שלא מגיע ממנו סמסים, יש לשלוח מייל בנושא כפי היבואר מטה.

  מספרים ניידים כשרים - יכולים לקבל סמסים אך ורק מיעדים בחו"ל, ששולחים קודי אימות (OTP), למשל גוגל, פייפל, אלי אקספרס, וכד. כל הסמסים מיעדים אחרים בחו"ל - לא יועברו, וכן סמסים מיעדים בישראל גם אם זה קוד אימות - לא יועברו, וזאת בכפוף להחלטת "ועד בני תורה" המפקח על הנושא.

  • במקרה של חברה או גוף בחול ששולח סמס למספר כשר שלא מגיע, יש לשלוח מייל בנושא כפי היבואר מטה.
  • הנושא של העברת סמסים המתקבלים למספרים כשרים יכולה להשתנות בכפוף להחלטת הוועד - ללא הודעה מוקדמת.

  סמסים יוצאים:

  נכון לעכשיו, ניתן לשלוח סמסים לכל יעד בארץ - נייד בלבד בכפוף לחיוב יחידות/יחידות סמס.

  • לא ניתן לשלוח סמס ליעדים נייחים בכלל, גם לא למערכות אחרות.
  • לא ניתן לשלוח סמס למספרים בחו"ל.

  הגשת תלונה בנוגע לסמס שלא מגיע:

  במקרים של סמס שלא מגיע למערכת יש לשלוח מייל לכתובת sms@yemot.co.il עם תלונה מפורטת ומלאה, במייל אחד, מסודר ומפורט - שלא דורש התעסקות או פניות נוספות, כדי לייעל את הטיפול.

  יש לציין במייל:

  • מספר מערכת

  • סיסמה

  • המספר אליו היה אמור להגיע הסמס

  • הגוף השולח

  • זמן מדוייק של ניסיון השליחה

  • צילום מסך, או כל חיווי אחר מהגוף השולח - המראה שנשלח סמס למספר.

  • יש לציין האם התקלה קוראת באופן גורף, או שלפעמים סמס כן מגיע.

  • באם אפשר, לתת דוגמא של התבנית או צילום של סמס אחר שכן הגיע.

  • הטיפול בתלונות בנוגע לסמסים מועברות לספק התקשורת והטיפול בהם יכול לארוך מספר ימים.

  • כדי למנוע התעסקות מיותרת מיילים עם פניות לא מפורטות כאמור - לא יענו ולא יועברו.

  בברכה,
  שמואל

  פורסם בחדש במערכת

  ש

  שמואל
  
• RE: הוספת אפשרות להשתמש עם מפתח API במקום הסיסמה בשימוש עם טוקן מספר מערכת:סיסמה

  @אברהם-מנס כתב בהוספת אפשרות להשתמש עם מפתח API במקום הסיסמה בשימוש עם טוקן מספר מערכת:סיסמה:

  הפלט הוא שהקובץ לא קיים.
  אבל באמת הקובץ כן קיים, והראיה שעם מספר וסיסמה זה כן יורד.

  אז זה צריך לבדוק.
  ככל ויש לך דרך להדגים לי איך זה קורה עם דוגמאות מפורטות, תשלח לי במייל.

  פורסם בחדש במערכת

  ש

  שמואל
  
• RE: חדש! השירות שיאפשר לכם לשמור על המאזינים של הקו שלכם על ידי שליחת תזכורת מותאמת אישית - מודול טלזכור - רישום לקבלת תזכורת לחיוג לפי ימים ושעות לפי בחירת המאזין

  @avrham כתב בחדש! השירות שיאפשר לכם לשמור על המאזינים של הקו שלכם על ידי שליחת תזכורת מותאמת אישית - מודול טלזכור - רישום לקבלת תזכורת לחיוג לפי ימים ושעות לפי בחירת המאזין:

  בין הלקוח למערכת

  זה לא דווקא למערכת,
  זה יכול להיות גם להזכיר לי להתקשר לסבתא כל יום שישי להגיד לה שבת שלום..
  זה יכול להזכיר לי להתקשר להזמין במכירה השכונתית. וכד..

  פורסם בחדש במערכת

  ש

  שמואל
  
• חדש! השירות שיאפשר לכם לשמור על המאזינים של הקו שלכם על ידי שליחת תזכורת מותאמת אישית - מודול טלזכור - רישום לקבלת תזכורת לחיוג לפי ימים ושעות לפי בחירת המאזין

  ב"ה

  הפרטים בשרשור של המודול

  בברכה,

  פורסם בחדש במערכת

  ש

  שמואל
  
• מודול טלזכור - telezchor - שירות שליחת תזכורת לחיוג למספר מותאם אישית - לפי שעות ולפי ימים

  ב"ה

  מודול טלזכור מאפשר למאזינים שלכם להגדיר קבלת תזכורת לחיוג למספר טלפון - המערכת שלכם, או כל מספר אחד - בשעה שמתאימה להם, או בימים מסויימים.

  שימו לב שהמודול כרגע בהרצה וייתכנו שינויים בצורה שבה הוא עובד ובהודעות המערכת - נא עקבו אחר העדכונים

  השירות ניתן כרגע ללא עלות.

  ההגדרה בשלוחה:

  type=telezchor
  

  השלוחה מאפשרת למאזין להירשם, לשמוע את התזכורות הקיימות שלו ולבטל או להשהות את הרישום לתזכורות.

  בהקשה על 1 בתוך המודול ניתן להירשם לתזכורת חדשה.
  המאזין יתבקש לבחור את השעה שהוא רוצה לקבל את התזכורת, ולהגביל ימים ספציפיים בשבוע שבהם הוא יקבל את התזכורת (משימות ביום שבת - לא יופעלו כברירת מחדל.).

  כברירת מחדל, התזכורת תנתב למספר המערכת שלכם.
  ניתן להגדיר שהמאזין יוכל לבחור מספר בעצמו שאליו השיחה תנותב בעת קבלת התזכורת:

  telezchor_target_number=user_enter
  

  ואז המאזין יתבקש להכניס את המספר אליו התזכורת תנתב.

  כמו כן ניתן להגדיר מראש מספר ספציפי שאליו התזכורת תנותב:

  telezchor_target_number=0773137770
  

  ברירת מחדל - התזכורת מגיעה עם מספר המערכת שממנו בוצעה ההרשמה.
  ניתן להגדיר זיהוי אחר שמאושר במערכת:

  telezchor_caller_id=0773137777
  

  באם בזמן שליחת התזכורת בפועל - גם בעתיד - הזיהוי כבר לא יהיה קיים במערכת - התזכורת תצא עם זיהוי ברירת המחדל של המערכת.

  בסיום המודול - ברירת מחדל עובר שלב אחרונה, ניתן להגדיר שלוחה מסויימת:

  telezchor_end=/7/1/2
  

  או ניתוק:

  telezchor_end=hangup
  

  הודעות מערכת הקשורות למודול:

  M6500 ברוכים הבאים לשירות טלזכור - קבלת שיחה יומית קבועה. לקבלת שיחה יומית הקישו אחת. לשמיעת השיחות אליהם נרשמתם הקישו שתיים. לביטול רישום לכל השיחות באופן זמני הקישו שלוש. לביטול רישום לכל השיחות באופן קבוע הקישו ארבע. לבחירת זמנים מיוחדים לקבלת שיחה הקישו חמש. ליציאה הקישו כוכבית.
  M6501 אנא בחר את השעה הרצויה בפורמט ארבע ספרות. לדוגמה, עבור שעה שמונה וחצי הקישו אפס שמונה שלושים אפס. ולסיום הקישו סולמית
  M6502 השעה שהוקשה אינה תקינה. נא נסו שנית
  M6503 נא הקישו את המספר אליו תרצו שהשיחה תנותב, ולסיום הקישו סולמית
  M6504 הרישום הושלם בהצלחה. תקבלו שיחה יומית בשעה שבחרתם
  M6505 אירעה שגיאה ברישום. נא נסו שנית מאוחר יותר
  M6506 אינך רשום לקבלת שיחות מתוזמנות
  M6507 הינכם רשומים ל
  M6508 שיחות מתוזמנות
  M6509 משימה מספר
  M6510 מתוזמנת לשעה
  M6511 לכמה ימים להשהות את קבלת השיחות? הקישו את מספר הימים ולסיום הקישו סולמית
  M6512 המשימות הושהו בהצלחה למשך הזמן שבחרת
  M6513 האם אתה בטוח שברצונך למחוק את כל המשימות המתוזמנות? לאישור הקישו אחת. לביטול הקישו שתיים
  M6514 כל המשימות נמחקו בהצלחה מהמערכת
  M6515 תכונה זו תהיה זמינה בקרוב
  M6516 מספר הטלפון אינו מזוהה במערכת. נא התקשרו ממספר מזוהה
  M6517 ניתן להיכנס למערכת ממספר ישראלי בלבד
  M6520 לשמיעת כל המשימות ברצף הקישו אחת. לשמיעת המשימות וביצוע פעולות הקישו שתיים
  M6521 למעבר למשימה הבאה הקישו אחת. להשהיית המשימה הקישו שתיים. למחיקת המשימה הקישו שלוש
  M6522 המשימה הושהתה בהצלחה
  M6523 המשימה נמחקה בהצלחה
  M6524 האם אתם בטוחים שברצונכם למחוק את המשימה? לאישור הקישו אחת. לביטול הקישו שתיים
  M6525 לכמה ימים להשהות את המשימה? הקישו את מספר הימים ולסיום הקישו סולמית
  M6526 לבחירת יום הקישו את מספרו, לצירוף ימים הקישו כוכבית ביניהם. לסיום סולמית.

  בעת קבלת שיחה נכנסת של התזכורת בפועל, המאזין שומע:
  "זוהי שיחה משירות טלזכור - שירות קבלת תזכורות ללא עלות.
  לחיוג למספר הקישו 1
  לשמיעת המספר לחיוג הקישו 2
  לביטול שירות טלזכור עבור משימה זו הקישו 8
  למעבר להגדרות שירות טלזכור הקישו 9"

  ניתן להחליף את הודעה זו על ידי שמכניסים בתיקיית Messages במערכת שלכם קובץ שמע בשם TELEZCHOR_MAIN_INCOMING_CALL_MENU.wav

  פורסם באזור התעשיה - הגדרות המערכת

  ש

  שמואל
  
• RE: הוספת אפשרות להשתמש עם מפתח API במקום הסיסמה בשימוש עם טוקן מספר מערכת:סיסמה

  @אברהם-מנס כתב בהוספת אפשרות להשתמש עם מפתח API במקום הסיסמה בשימוש עם טוקן מספר מערכת:סיסמה:

  ובשתיהם התגובה הוא:
  Requested file does not exist

  שהקובץ לא קיים?

  פורסם בחדש במערכת

  ש

  שמואל