בעיה בהעלאת הקלטות

[chenpro]

הי, אנחנו מנסים להעלות הקלטות למערכת תוכן (=שאלות לשלוחות) אבל הקבצים לא נשמרים.
(אופן ההעלאה - בוחרים קובץ מהמחשב -> העלאה -> אישור -> שמירה -> רענון, ובכל זאת הקובץ לא מופיע ברשימה).
יש משהו נוסף שצריך לעשות כדי שהקובץ ייקלט במערכת?
תודה מראש!!

[פישל]

@chenpro הסתדרתם?

[בוס]

@chenpro
לוחצים על "עלה קובץ"

.

גוררים את הקובץ הרצוי

.

.

[chenpro]

תודה,
עשינו בצורה הזו וההקלטות לא נשמרות.
(לא ב"מערכת תוכן", שם זה עובד, אלא ב"ניהול קבלת נתונים":

[פישל]

@chenpro ברגע שלוחצים על העלאה זה עולה מיידית
ואח"כ בוחרים את ההקלטה כך

Spoiler

לדעתי כדאי לכם לנסות דרך ניהול הגדרות מתקדמות

[chenpro]

תודה על הצילום, זה מה שאנחנו מנסים לעשות,
אבל הקובץ לא מופיע ברשימה:

[פישל]

@chenpro מאיפה אתם מנסים להעלות את ההקלטות משלב ד אוצר ההקלטות או דרך ניהול המערכת? זה נראה שאתם מנסים להעלות דרך האתר בצורה רגילה ולא דרך לשונית ניהול קבלת נתונים שלב ד.