• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    תיבה אישית כמו בואצפון

    עזרה הדדית למשתמשים מתקדמים
    3
    5
    1115
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • 0
      0796069755 נערך לאחרונה על ידי

      אשמח אם מישהו יוכל להעלות את כל ההגדרות שצריך להגדיר לתיבת הודעות אישיות (כמו שלוחה 0 בואצפון) .

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
      • נ
        נר יצחק מומחה נערך לאחרונה על ידי נר יצחק


        1. הפניה למערכת אחרת (צינתוק בזיהוי של המספר עליו הופנה ובפרייבט בלי צינתוקים כלל)

        • לשרת רגיל
        type=routing_yemotrouting_yemot_number=0772610297
        
        • לשרת פריבט
        type=routing_yemotrouting_yemot_number=0733517346
        

        2. הודעות אישיות בקלות ובפשטות

        ההגדרה מחולקת לשני שלוחות 1 . שמיעת הודעות שהוקלטו עבור המאזין 2 . הקלטת הודעה עבור מאזין אחר
        שלוחה מספר 1 . שמיעת הודעות שהוקלטו עבור המאזין הגדירו

        type=playfile
        folder_play=id_record
        

        כעת עליכם להוסיף את ההגדרה הבאה ולהגדיר את השלוחה להקלטת הודעה למספרים אחרים כך שמשלוחה זו יושמעו ההודעות שהוקלטו למאזין

        folder_to_play=/2
        

        כאן מוגדר ששלוחה 2 היא השלוחה להקלטת הודעה אישית עבור מאזין אחר .
        שלוחה מספר 2 . השלוחה להקלטת הודעה אישית הגדירו

        type=record
        say_first_one_time=yes
        enter_id=yes
        enter_id_type=phone
        

        כעת עליכם להוסיף את מספר השלוחה הנוכחית בהגדרה הבאה מוגדר שמספר השלוחה הנוכחית היא 8 .

        folder_move=for_id-8/Phone
        

        בהצלחה

        3. אפשרות להשמעת הודעת " יש לך הודעה חדשה " עבור המאזין שהקלטתם עבורו הודעה .

        הודעה תסביר למאזין שהוקלטה עבורו הודעה
        האופציה רלוונטית רק אם הינכם משתמשים בשלוחה ההודעות אישיות כשלוחת יצירת קשר אם המאזינים דהיינו שבאם מאזין הקליט עבורכם הודעה תשיבו עבורו הודעה לתיבה שלו .
        שלב א : נגדיר בשלוחה הראשית פילטר מעבר לפי רשימת תפוצה ,

        check_template_filter=1
        

        כאן מוגדר תבנית מספר 1 .
        כעת נגדיר שבמקרה והמספר קיים בתבנית שיעבור לשלוחה אחרת = השלוחה שאליה יעבור זו תיהיה השלוחה שבא ישמע המאזין את הודעת " יש לך הודעה חדשה "

        check_template_filter_active_go_to=/100
        

        כאן מוגדר שיעבור לשלוחה 100 . חובה להגדיר שלוחה שלא תיהיה למאזין אפשרות לגשת אליה מלבד הפילטר , ( כגון שלוחה פנימית או שלוחה בעלת 3 ספרות ומעלה )
        כעת נגדיר שאם המספר לא קיים בתבנית התפוצה שיוכל להכנס לשלוחה

        check_template_filter_none_enter=yes
        

        לגבי מס' שקיים בתבנית וחסום תוכלו לבחור כאוות נפשכם הגדרה זו לא נחוצה .


        שלב ב : השלוחה אליה יעבור המאזין שקיים בתבנית התפוצה ( אותה הגדרנו בפילטר )
        הגדירו כמחיקת מספר מרשימת תפוצה כאשר התבנית למחיקה תיהיה התבנית שהגדרנו בפילטר .
        type=template_remove_numberremove_and_delete=yes
        כעת הגדירו את מס' התבנית ( כפי שציינתי לעיל התבנית חייבת להיות התבנית שהגדרנו בפילטר )

        template_to_remove=1
        

        כעת הגדירו לבטל את השאלה בכניסה . שדורשת מהמאזין אישור סופי להסרה

        template_remove_no_ask=yes
        

        שלב ג : הגדירו שלוחה לניהול רשימת תפוצה ע"י מנהל . בשלוחה זו תוכלו להוסיף לרשימת התפוצה את המספר שהקלטתם עבורו הודעה בכדי שישמע את הודעת " יש לך הודעה חדשה " .

        type=yemot_dialer_campaign_list
        

        כעת הגדירו את תבנית הרשימה . התבנית חייבת להיות התבנית שהגדרנו בפילטר ובשלוחה להסרת מספר מרשימת התפוצה

        yemot_dialer_campaign_list_template=1
        

        זהו סיימנו מה שנשאר לכם לעשות הוא לשנות את הודעת המערכת M1417 ליש לך הודעה חדשה להאזנה הכנסו לשלוחה ...

        הפוסט בחסות קול הלב קו שירים וסיפורים מאת היוצר בן ציון כהן לכניסה הקישו 6#20 בפורטל התוכן .


        מקווה שהייתי לעזר
        א. שיינין

        לפניות הארות והערות
        a.sheyynin@gmail.com

        4. אופצייה מפרטת יותר (קצת מסובך אבל לא נורא

        קרדיט ענק ל @HMJE22

        עדכון - יום ד' ג' אלול תשפ"א
        בס"ד יש כמה שדרוגים, והתיקונים בקצרה הם, 1. לגבי הבאג שא"א להכנס פעמיים לשלוחת ההודעות אישיות בשיחה אחת, סודר. 2. לגבי הבאג שהיה קומבינה שכל אחד (עם קצת ידע) יכל להאזין להודעות של אנשים אחרים, סודר (בהוספת שלוחת api).

        (3. כמות השלוחות ירד מ12 ל-9).

        כאן הבאתי כהמשך לאמור בפוסט הזה, אפשרות של שליחת צינתוק לאחר השארת הודעה אישית, (השלוחות שם הם 2 שלוחות api).


        יש בפורום הרבה על הענין של הודעות אישיות במערכת IVR.
        [כאן] אני יעלה הגדרות איך לעשות שלוחת הודעות אישיות + שמיעת הודעה מיד בכניסה למערכת "יש לך הודעה אישית חדשה".
        לכל הערה והארה בענין, ניתן להגיב כאן

        שים לב! הפוסט נראה ארוך ומסובך, אכן הוא ארוך אבל לא כ"כ מסובך, צריך בעיקר סבלנות.

        דבר ראשון אני יסביר את הרעיון של הענין, ואחרי זה אני יביא את כל ההגדרות וכו'...

        שלוחת ההקלטות, ושלוחת שמיעת ההודעות האישיות בנויות על הבסיס הידוע שכבר הובא הרבה פעמים בפורום, (עם כמה שינויים קלים - כמפורט בהמשך).
        הבסיס של הרעיון הוא לעשות, שכשאני מקיש את מספר הטלפון של הנמען בשביל להשאיר לו הודעה, שהמערכת תזכור את המספר בשביל שאחרי שאני שומר את ההקלטה שהמערכת תכניס את זה לרשימה שמי שנמצא ברשימה זו ישמע מיד עם הכניסה למערכת את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה".
        ועל דרך זה גם, שהמאזין ששומע את ההודעה הזאת, כשהוא נכנס לשלוחת הודעות אישיות שיפסיק לשמוע את ההודעה, ע"י הסרת הטלפון שלו מהרשימה הנ"ל, (בדרך אגב, אני עשיתי, שכל זמן שהוא לא נכנס לשלוחת הודעות אישיות, כל פעם שהוא מתקשר הוא ישמע את ההודעה, ורק כשנכנס לשלוחת הודעות אישיות, רק אז הוא יפסיק לשמוע את ההודעה - כמו בוואטצאפון).
        4. באחד מההגדרות כנראה שיש באג במערכת של ימות המשיח, (עכ"פ במערכת שלי זה לא עבד), ובגלל זה הייתי צריך להגדיר שיתאפשר להכנס לשלוחת ההודעות האישיות רק פעם אחת בכל שיחה, כפי שיתבאר להלן.
        עריכה - סודר בכמה שינויים קטנים בשלוחות הרלוונטיות.

        בסופו של דבר כלפי המשתמש, יש 2 הבדלים שזה שונה מהודעות אישיות בוואטצאפון, 1. שלשמיעת הודעות יש להקיש 11, ולא 1 לבד, (עריכה - הבאג שהיה שיכלו להקיש טלפון אחר ולהקשיב להודעות אישיות שלו, סודר בהוספה של שלוחת api... עיין בהמשך). 2. שכאן אין צינתוק כאשר משאירים הודעה אישית חדשה.
        עריכה - יש לי כבר רעיון, וכבר עשיתי את זה אצלי, שיש אופציה לקבל גם צינתוק כשמשאירים הודעה אישית... בעז"ה אני יפרסם בזמן הקרוב (יש לציין שיהיה שם כמה שלוחות api, כמובן השימוש הוא לבחירתכם-ובאחריותכם).

        עכשיו נביא את כלל השלוחות שצריך לפתוח, ואח"כ נביא את ההגדרות עם ההקלטות המיועדות לה.

        אז התחלנו...
        בכל המהלך הבא, יש לפתוח 9 שלוחות מסוגים שונים כדלהלן, (כשכמה מהם עשיתי בגלל שככה יצא לי שיעבוד טוב, אבל אם מישהו יסתדר עם פחות מזה, תבוא עליו ברכה).
        אנחנו הולכים על זה ששלוחת הודעות אישיות הוא בשלוחה 0.


        להלן השלוחות...

        • שלוחה 0 - שלוחה שתמחק את המספר טלפון של המאזין מהרשימה בו שומעים את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה" באם הוא קיים ברשימה.

        בתוך שלוחה 0

        • שלוחה 0 - (דהיינו שלוחה 0/0/), שלוחת תפריט "שלוחת הודעות אישיות".

        בתוך שלוחה 0/0/

        • שלוחה 1 - (דהיינו שלוחה 0/0/1/), שלוחת api לאימות הזיהוי, כך שמי שינסה להקשיב להודעות של השני, אין גישה.

        • שלוחה 2 - (דהיינו שלוחה 0/0/2/), שלוחה להקשת הטלפון של הנמען וגם שהמערכת תזכור את הטלפון כדלעיל.

        • שלוחה Hash - (דהיינו שלוחה Hash בתוך 0/0/), שלוחת הפעלת שלוחה אחרת - הפניה לשלוחה ראשית.
          עריכה + תוספת זיהוי phone כדי שיוכל להיכנס שוב להודעות אישיות באותה שיחה.
          בתוך שלוחה 0/0/1/

        • שלוחה 1 - (דהיינו שלוחה 0/0/1/1/), שלוחת השמעת קבצים, לשמיעת ההודעות אישיות.

        בתוך שלוחה 0/0/2/

        • שלוחה 2 - (דהיינו שלוחה 0/0/2/2/), שלוחת הקלטות.

        בתוך שלוחה 0/0/2/2/

        • שלוחה 1 - (דהיינו שלוחה 0/0/2/2/1/), שלוחה להוספה אוטומטית של מספר הנמען שהקשנו, שיוסיף לרשימה לשמיעת ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה".

        עדיין לא גמרנו...
        עכשיו צריך לפתוח את השלוחה בה המאזין ישמע את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה" בכניסה למערכת, כמובן שצריך להגדיר שכשמחייגים למערכת שיעבור ישר לשלוחה זו, יתבאר בהמשך.
        לצורך הענין נפתח שלוחה 999 תחת השלוחה הראשית.

        • את שלוחה 999 נגדיר שלוחת השמעת קבצים, שבהקשה על מקש 0 יעבור לשלוחה 0 שלוחת ההודעות אישיות, ובהקשה על כל מקש אחר יחזור חזרה לשלוחה ראשית.

        אז פתחנו 9 שלוחות ב"ה, עכשיו נעבור להגדרות עם ההקלטות המתאימות בס"ד, (ההסבר על כל הגדרה אולי בהמשך אם יהיה צורך כח וזמן, אבל כל מי שירצה יוכל להעתיק ולחפש בפורום, וימצא בקלות הסבר על כל הגדרה).

        שלוחה 0/

        type=remove_id_from_list
        title=הודעות אישיות
        remove_id_from_list_key=phone
        remove_id_from_list_location_list=/999/WhiteList.ini
        remove_id_from_list_mode=key_only
        remove_id_from_list_end_goto=0
        remove_id_from_list_error_end_goto=0
        

        יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף)
        M2573
        M1080

          %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav


        שלוחה 0/0/

        type=menu
        title=הודעות אישיות
        hash_extension=yes
        

        קובץ תפריט מצורף

          m1000.wav


        שלוחה 0/0/1/
        שלוחת api - אימות הזיהוי

        type=api

        title=אימות הזיהוי
        api_link=https://ivr2.000webhostapp.com/php/imut_enter_id.php
        api_add_0=go_to_yes=1
        api_add_1=go_to_no=..
        api_add_2=M1102=yes
         
        enter_id=yes
        enter_id_type=phone_or_enter_phone
        delete_id_exit=yes
        enter_id_timeout=1
         
        ;ביטול הקלטת השם
        record_name=no
        ;שלא ישמיע את השם שהוקלט
        say_name=no
        

        יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף)
        M1121
        M1122

          %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav

        הסבר על הערכים שבשלוחת הapi.
        שורה מס' 3, יש להכניס לאן יעבור אם הזיהוי שנכנס איתו הוא אכן הטלפון שלו, (מוגדר שיכנס לשלוחה 1 שבתוך השלוחה, שזה שלוחת שמיעת ההודעות אישיות).
        שורה מס' 4, יש להכניס לאן יעבור באם הקיש זיהוי לא שלו, (שאנחנו רוצים שלא יהיה לו גישה להודעות של אחרים, (מוגדר שיחזור שלב אחורה).
        שורה מס' 5, אם רוצים שכשנכנס אם זיהוי לא שלו, שישמע הודעה מסויימת, יש להוסיף את שורה מס' 5, ולהעלות קובץ M1102.
        (אצלי העלתי קובץ M1102 עם ההודעה "אין לכם הרשאת גישה לתקיה זו" (מצורף).

          m1102.wav

        כמובן ניתן להחליף למה שרוצים, או להוריד את השורה הזאת, ואז לא ישמיע כלום.


        שלוחה 0/0/1/1/

        type=playfile
        title=שמיעת הודעות אישיות
        say_length=no
         
        folder_play=id_record
        folder_to_play=/0/0/2/2
        enter_id_type=phone_or_enter_phone
        delete_id_exit=yes
         
        enter_id_timeout=1
         
        ;ביטול הקלטת השם
        record_name=no
        ;שלא ישמיע את השם שהוקלט
        say_name=no
        playfile_end_goto=/0/0/Hash
         
        control_play4=minus
        control_play6=plus
         
        ;שמיעת פרטי ההשמעה
        say_details_message=date,time,phone
        details_message_date=heb
        ;תפריט לאחר ההשמעה
        after_play_tfr=tfr_more_options
        ;הגדרות מקשים לאחר השמעה
        control_after_play_moreA0=restart
        control_after_play_moreA1=admin_options
        control_after_play_moreA3=admin_options
        admin_options_open=yes
        control_after_play_moreA4=next
         
        after_tfr_details_message_next=yes
         
        ;ביטול מקש 7
        control_play7=noop
        ;ביטול מקש 9
        control_play9=noop
         
        control_play#=go_to_folder
        playfile_control_play_#_goto=/0/0/Hash
         
        ;פרטי ההשמעה
        control_play_moreA1=admin_options
        ;כוכבית 2 - מבוטל
        control_play_moreA2=noop
        ;כוכבית 3 - מבוטל
        control_play_moreA3=admin_options
        ;להודעה הבאה
        control_play_moreA4=next
        ;שיתוף עם מערכות אחרות
        control_play_moreA5=noop
        ;כוכבית 6 - מבוטל
        control_play_moreA6=noop
        ;כוכבית 7 - מבוטל
        control_play_moreA7=noop
        ;כוכבית 8 - מבוטל
        control_play_moreA8=noop
        ;כוכבית 9 - מבוטל
        control_play_moreA9=noop
        

        יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף)
        M1121
        M1122

          %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav

        ולהעלות את 3 הקבצים הבאים

          m1391.wav

          m1459.wav

          m1559.wav


        שלוחה 0/0/2/

        עריכה - נוסף מפעם קודמת השורה delete_id_exit=yes

        type=go_to_folder
        go_to_folder=2
         
        enter_id=yes
        enter_id_type=phone_or_enter_phone
         
        ;ביטול הקלטת השם
        record_name=no
        ;שלא ישמיע את השם שהוקלט
        say_name=no
        delete_id_exit=yes
        

        יש לשנות את קובץ המערכת הבא לקובץ שקט (מצורף)
        M1122

          %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav

        ובנוסף להעלות את הקובץ הבא

          m1121.wav


        שלוחה 0/0/2/2/

        עריכה - שימו לב, יש כמה שינויים

        type=record
        ;שלא ישמע את מספר הקובץ
        say_record_number=no
        ;שלא יהיה תפריט להקלטה נוספת
        say_record_menu=no
         
        record_end_goto=1
        record_cancel_goto=/0/0/Hash
         
        folder_move=id
        enter_id=yes
        enter_id_type=phone_or_enter_phone
        ;ביטול הקלטת השם
        record_name=no
        ;שלא ישמיע את השם שהוקלט
        say_name=no
         
        menu_record_options_1=record_play
        menu_record_options_2=record_ok
        menu_record_options_3=record_again
        menu_record_options_4=record_cancel
        menu_record_options_5=noop
        menu_record_options_6=continue_recording
        menu_record_options_7=noop
        menu_record_options_8=noop
        menu_record_options_9=noop
        

        יש להעלות את הקבצים הבאים

          m1009.wav

          m1012.wav


        שלוחה 0/0/2/2/1/

        type=add_id_to_list
        add_id_to_list_location_list=/999/WhiteList
        add_id_to_list_end_goto=/0/0/Hash
        add_id_to_list_error_end_goto=/0/0/Hash
        

        יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף)

          %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav

          %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav


        שלוחה Hash שבתוך 0/0/

        עריכה - בשלוחה זו יש שינויים חשובים כדי שיוכל להכנס שוב להודעות אישיות באותה שיחה.

        type=go_to_folder
        go_to_folder=/
         
        enter_id=yes
        enter_id_type=phone
        ;ביטול הקלטת השם
        record_name=no
        ;שלא ישמיע את השם שהוקלט
        say_name=no
        delete_id_exit=yes
        

        שלוחה 999/

        type=playfile
        title=יש לך הודעה חדשה
        white_list=yes
         
        after_play_000_go_to_folder=/
        play_beep=no
         
        ;יציאה בכל מקש
        control_play1=go_to_folder
        control_play2=go_to_folder
        control_play3=go_to_folder
        control_play4=go_to_folder
        control_play5=go_to_folder
        control_play6=go_to_folder
        control_play7=go_to_folder
        control_play8=go_to_folder
        control_play9=go_to_folder
        control_play0=go_to_folder
        playfile_control_play_0_goto=/0
        control_play*=go_to_folder
        control_play#=go_to_folder
         
        playfile_control_play_goto=/
        

        יש לשנות את קובץ המערכת הבא לקובץ שקט (מצורף)

          %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav

        ובנוסף יש להעלות את הקבצים הבאים

          000.wav

        WhiteList.ini
        (להורדת הקובץ WhiteList.ini יש ללחוץ לחצן ימני בעכבר, ולבחור "שמור קישור בשם...").


        לקראת סיום!
        נביא כאן את ההגדרות שצריך להגדיר בשביל שכל מי שנכנס למערכת יעבור קודם כל דרך השלוחה של שמיעת ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה".
        בקובץ ext.ini שבשלוחה הראשית יש להגדיר

        ;שמיד בכניסה למערכת שיעבור לפי המופיע בקובץ Did_Go_To.

        check_did_and_go_to_folder=yes
        ;הגדרה שיחסום רק בפעם הראשונה ואחרי זה שיעבור למערכת
        check_did_and_go_to_folder_one_time=yes
        

        יש להעלות לשלוחה הראשית את הקובץ הבא
        Did_go_to.ini
        (להורדה לחץ לחיצה ימנית על העכבר, "שמור קישור בשם...").

        דוגמא למופיע בקובץ

        0773137770=/999
        

        שימו לב! יש לשנות את המספר 0773137770 למספר המערכת שלכם.


        מצורף תיקייה עם כל הקבצים המצורפים מסודר לפי שלוחות
        הודעות-אישיות.rar


        כאן הוספתי עוד קצת הסבר.
        לכל הערה והארה בענין, ניתן להגיב כאן
        בהצלחה


        קרדיט ענק ל @HMJE22

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
        • 0
          0796069755 נערך לאחרונה על ידי

          פוסט זה נמחק!
          נ תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט -2
          • נ
            נר יצחק מומחה @0796069755 נערך לאחרונה על ידי

            @0796069755 ייתכן כי זה דומה אבל שונה

            ובכ"ז זה עדיין לא נמחק
            ואם זה יימחק מה זה משנה ע"י מי
            בינתיים יכול להיות שמישהו ייעזר בזה
            והיה זה שכרי

            ב תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
            • ב
              בני לוי @נר יצחק נערך לאחרונה על ידי

              @נר-יצחק לפניכם קישור לפונט חכם במיוחד של הודעה "קיבלתם הודעה אישת וכו'" בהצלחה!!!!
              [למעבר לחץ כאן(https://f2.freeivr.co.il/topic/11850/הודעות-אישיות-הודעה-קיבלת-הודעה-אישית-ממנהל-המערכת?_=1686802430602)

              תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 0
              • הוזכר על-ידי  נ נר יצחק 
              • פוסט ראשון
                פוסט אחרון