24 באוג׳ 2022, 9:14
פוסט זה נמחק!
תיבה אישית כמו בואצפון
-
אשמח אם מישהו יוכל להעלות את כל ההגדרות שצריך להגדיר לתיבת הודעות אישיות (כמו שלוחה 0 בואצפון) .
-
1. הפניה למערכת אחרת (צינתוק בזיהוי של המספר עליו הופנה ובפרייבט בלי צינתוקים כלל)
- לשרת רגיל
type=routing_yemotrouting_yemot_number=0772610297- לשרת פריבט
type=routing_yemotrouting_yemot_number=0733517346
2. הודעות אישיות בקלות ובפשטות
ההגדרה מחולקת לשני שלוחות 1 . שמיעת הודעות שהוקלטו עבור המאזין 2 . הקלטת הודעה עבור מאזין אחר
שלוחה מספר 1 . שמיעת הודעות שהוקלטו עבור המאזין הגדירוtype=playfile folder_play=id_record כעת עליכם להוסיף את ההגדרה הבאה ולהגדיר את השלוחה להקלטת הודעה למספרים אחרים כך שמשלוחה זו יושמעו ההודעות שהוקלטו למאזין
folder_to_play=/2כאן מוגדר ששלוחה 2 היא השלוחה להקלטת הודעה אישית עבור מאזין אחר .
שלוחה מספר 2 . השלוחה להקלטת הודעה אישית הגדירוtype=record say_first_one_time=yes enter_id=yes enter_id_type=phone כעת עליכם להוסיף את מספר השלוחה הנוכחית בהגדרה הבאה מוגדר שמספר השלוחה הנוכחית היא 8 .
folder_move=for_id-8/Phoneבהצלחה
3. אפשרות להשמעת הודעת " יש לך הודעה חדשה " עבור המאזין שהקלטתם עבורו הודעה .
הודעה תסביר למאזין שהוקלטה עבורו הודעה
האופציה רלוונטית רק אם הינכם משתמשים בשלוחה ההודעות אישיות כשלוחת יצירת קשר אם המאזינים דהיינו שבאם מאזין הקליט עבורכם הודעה תשיבו עבורו הודעה לתיבה שלו .
שלב א : נגדיר בשלוחה הראשית פילטר מעבר לפי רשימת תפוצה ,check_template_filter=1כאן מוגדר תבנית מספר 1 .
כעת נגדיר שבמקרה והמספר קיים בתבנית שיעבור לשלוחה אחרת = השלוחה שאליה יעבור זו תיהיה השלוחה שבא ישמע המאזין את הודעת " יש לך הודעה חדשה "check_template_filter_active_go_to=/100כאן מוגדר שיעבור לשלוחה 100 . חובה להגדיר שלוחה שלא תיהיה למאזין אפשרות לגשת אליה מלבד הפילטר , ( כגון שלוחה פנימית או שלוחה בעלת 3 ספרות ומעלה )
כעת נגדיר שאם המספר לא קיים בתבנית התפוצה שיוכל להכנס לשלוחהcheck_template_filter_none_enter=yesלגבי מס' שקיים בתבנית וחסום תוכלו לבחור כאוות נפשכם הגדרה זו לא נחוצה .
שלב ב : השלוחה אליה יעבור המאזין שקיים בתבנית התפוצה ( אותה הגדרנו בפילטר )
הגדירו כמחיקת מספר מרשימת תפוצה כאשר התבנית למחיקה תיהיה התבנית שהגדרנו בפילטר .
type=template_remove_numberremove_and_delete=yes
כעת הגדירו את מס' התבנית ( כפי שציינתי לעיל התבנית חייבת להיות התבנית שהגדרנו בפילטר )template_to_remove=1כעת הגדירו לבטל את השאלה בכניסה . שדורשת מהמאזין אישור סופי להסרה
template_remove_no_ask=yes
שלב ג : הגדירו שלוחה לניהול רשימת תפוצה ע"י מנהל . בשלוחה זו תוכלו להוסיף לרשימת התפוצה את המספר שהקלטתם עבורו הודעה בכדי שישמע את הודעת " יש לך הודעה חדשה " .
type=yemot_dialer_campaign_list
כעת הגדירו את תבנית הרשימה . התבנית חייבת להיות התבנית שהגדרנו בפילטר ובשלוחה להסרת מספר מרשימת התפוצה
yemot_dialer_campaign_list_template=1זהו סיימנו מה שנשאר לכם לעשות הוא לשנות את הודעת המערכת
M1417ליש לך הודעה חדשה להאזנה הכנסו לשלוחה ...הפוסט בחסות קול הלב קו שירים וסיפורים מאת היוצר בן ציון כהן לכניסה הקישו 6#20 בפורטל התוכן .
מקווה שהייתי לעזר
א. שיינין
לפניות הארות והערות
a.sheyynin@gmail.com
4. אופצייה מפרטת יותר (קצת מסובך אבל לא נורא
קרדיט ענק ל @HMJE22
עדכון - יום ד' ג' אלול תשפ"א
בס"ד יש כמה שדרוגים, והתיקונים בקצרה הם, 1. לגבי הבאג שא"א להכנס פעמיים לשלוחת ההודעות אישיות בשיחה אחת, סודר. 2. לגבי הבאג שהיה קומבינה שכל אחד (עם קצת ידע) יכל להאזין להודעות של אנשים אחרים, סודר (בהוספת שלוחת api).(3. כמות השלוחות ירד מ12 ל-9).
כאן הבאתי כהמשך לאמור בפוסט הזה, אפשרות של שליחת צינתוק לאחר השארת הודעה אישית, (השלוחות שם הם 2 שלוחות api).
יש בפורום הרבה על הענין של הודעות אישיות במערכת IVR.
[כאן] אני יעלה הגדרות איך לעשות שלוחת הודעות אישיות + שמיעת הודעה מיד בכניסה למערכת "יש לך הודעה אישית חדשה".
לכל הערה והארה בענין, ניתן להגיב כאןשים לב! הפוסט נראה ארוך ומסובך, אכן הוא ארוך אבל לא כ"כ מסובך, צריך בעיקר סבלנות.
דבר ראשון אני יסביר את הרעיון של הענין, ואחרי זה אני יביא את כל ההגדרות וכו'...
שלוחת ההקלטות, ושלוחת שמיעת ההודעות האישיות בנויות על הבסיס הידוע שכבר הובא הרבה פעמים בפורום, (עם כמה שינויים קלים - כמפורט בהמשך).
הבסיס של הרעיון הוא לעשות, שכשאני מקיש את מספר הטלפון של הנמען בשביל להשאיר לו הודעה, שהמערכת תזכור את המספר בשביל שאחרי שאני שומר את ההקלטה שהמערכת תכניס את זה לרשימה שמי שנמצא ברשימה זו ישמע מיד עם הכניסה למערכת את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה".
ועל דרך זה גם, שהמאזין ששומע את ההודעה הזאת, כשהוא נכנס לשלוחת הודעות אישיות שיפסיק לשמוע את ההודעה, ע"י הסרת הטלפון שלו מהרשימה הנ"ל, (בדרך אגב, אני עשיתי, שכל זמן שהוא לא נכנס לשלוחת הודעות אישיות, כל פעם שהוא מתקשר הוא ישמע את ההודעה, ורק כשנכנס לשלוחת הודעות אישיות, רק אז הוא יפסיק לשמוע את ההודעה - כמו בוואטצאפון).
4. באחד מההגדרות כנראה שיש באג במערכת של ימות המשיח, (עכ"פ במערכת שלי זה לא עבד), ובגלל זה הייתי צריך להגדיר שיתאפשר להכנס לשלוחת ההודעות האישיות רק פעם אחת בכל שיחה, כפי שיתבאר להלן.
עריכה - סודר בכמה שינויים קטנים בשלוחות הרלוונטיות.בסופו של דבר כלפי המשתמש, יש 2 הבדלים שזה שונה מהודעות אישיות בוואטצאפון, 1. שלשמיעת הודעות יש להקיש 11, ולא 1 לבד, (עריכה - הבאג שהיה שיכלו להקיש טלפון אחר ולהקשיב להודעות אישיות שלו, סודר בהוספה של שלוחת api... עיין בהמשך). 2. שכאן אין צינתוק כאשר משאירים הודעה אישית חדשה.
עריכה - יש לי כבר רעיון, וכבר עשיתי את זה אצלי, שיש אופציה לקבל גם צינתוק כשמשאירים הודעה אישית... בעז"ה אני יפרסם בזמן הקרוב (יש לציין שיהיה שם כמה שלוחות api, כמובן השימוש הוא לבחירתכם-ובאחריותכם).עכשיו נביא את כלל השלוחות שצריך לפתוח, ואח"כ נביא את ההגדרות עם ההקלטות המיועדות לה.
אז התחלנו...
בכל המהלך הבא, יש לפתוח 9 שלוחות מסוגים שונים כדלהלן, (כשכמה מהם עשיתי בגלל שככה יצא לי שיעבוד טוב, אבל אם מישהו יסתדר עם פחות מזה, תבוא עליו ברכה).
אנחנו הולכים על זה ששלוחת הודעות אישיות הוא בשלוחה0.
להלן השלוחות...
- שלוחה
0- שלוחה שתמחק את המספר טלפון של המאזין מהרשימה בו שומעים את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה" באם הוא קיים ברשימה.
בתוך שלוחה
0- שלוחה
0- (דהיינו שלוחה0/0/), שלוחת תפריט "שלוחת הודעות אישיות".
בתוך שלוחה
0/0/-
שלוחה
1- (דהיינו שלוחה0/0/1/), שלוחת api לאימות הזיהוי, כך שמי שינסה להקשיב להודעות של השני, אין גישה. -
שלוחה
2- (דהיינו שלוחה0/0/2/), שלוחה להקשת הטלפון של הנמען וגם שהמערכת תזכור את הטלפון כדלעיל. -
שלוחה
Hash- (דהיינו שלוחהHashבתוך0/0/), שלוחת הפעלת שלוחה אחרת - הפניה לשלוחה ראשית.
עריכה + תוספת זיהויphoneכדי שיוכל להיכנס שוב להודעות אישיות באותה שיחה.
בתוך שלוחה0/0/1/ -
שלוחה
1- (דהיינו שלוחה0/0/1/1/), שלוחת השמעת קבצים, לשמיעת ההודעות אישיות.
בתוך שלוחה
0/0/2/- שלוחה
2- (דהיינו שלוחה0/0/2/2/), שלוחת הקלטות.
בתוך שלוחה
0/0/2/2/- שלוחה
1- (דהיינו שלוחה0/0/2/2/1/), שלוחה להוספה אוטומטית של מספר הנמען שהקשנו, שיוסיף לרשימה לשמיעת ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה".
עדיין לא גמרנו...
עכשיו צריך לפתוח את השלוחה בה המאזין ישמע את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה" בכניסה למערכת, כמובן שצריך להגדיר שכשמחייגים למערכת שיעבור ישר לשלוחה זו, יתבאר בהמשך.
לצורך הענין נפתח שלוחה999תחת השלוחה הראשית.- את שלוחה
999נגדיר שלוחת השמעת קבצים, שבהקשה על מקש0יעבור לשלוחה0שלוחת ההודעות אישיות, ובהקשה על כל מקש אחר יחזור חזרה לשלוחה ראשית.
אז פתחנו 9 שלוחות ב"ה, עכשיו נעבור להגדרות עם ההקלטות המתאימות בס"ד, (ההסבר על כל הגדרה אולי בהמשך אם יהיה צורך כח וזמן, אבל כל מי שירצה יוכל להעתיק ולחפש בפורום, וימצא בקלות הסבר על כל הגדרה).
שלוחה
0/type=remove_id_from_list title=הודעות אישיות remove_id_from_list_key=phone remove_id_from_list_location_list=/999/WhiteList.ini remove_id_from_list_mode=key_only remove_id_from_list_end_goto=0 remove_id_from_list_error_end_goto=0 יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף)
M2573
M1080%D7%A9%D7%A7%D7%98.wav
שלוחה 0/0/
type=menu title=הודעות אישיות hash_extension=yes קובץ תפריט מצורף
m1000.wav
שלוחה
0/0/1/
שלוחת api - אימות הזיהויtype=api
title=אימות הזיהוי api_link=https://ivr2.000webhostapp.com/php/imut_enter_id.php api_add_0=go_to_yes=1 api_add_1=go_to_no=.. api_add_2=M1102=yes enter_id=yes enter_id_type=phone_or_enter_phone delete_id_exit=yes enter_id_timeout=1 ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף)
M1121
M1122%D7%A9%D7%A7%D7%98.wavהסבר על הערכים שבשלוחת הapi.
שורה מס' 3, יש להכניס לאן יעבור אם הזיהוי שנכנס איתו הוא אכן הטלפון שלו, (מוגדר שיכנס לשלוחה 1 שבתוך השלוחה, שזה שלוחת שמיעת ההודעות אישיות).
שורה מס' 4, יש להכניס לאן יעבור באם הקיש זיהוי לא שלו, (שאנחנו רוצים שלא יהיה לו גישה להודעות של אחרים, (מוגדר שיחזור שלב אחורה).
שורה מס' 5, אם רוצים שכשנכנס אם זיהוי לא שלו, שישמע הודעה מסויימת, יש להוסיף את שורה מס' 5, ולהעלות קובץ M1102.
(אצלי העלתי קובץM1102עם ההודעה "אין לכם הרשאת גישה לתקיה זו" (מצורף).m1102.wavכמובן ניתן להחליף למה שרוצים, או להוריד את השורה הזאת, ואז לא ישמיע כלום.
שלוחה
0/0/1/1/type=playfile title=שמיעת הודעות אישיות say_length=no folder_play=id_record folder_to_play=/0/0/2/2 enter_id_type=phone_or_enter_phone delete_id_exit=yes enter_id_timeout=1 ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no playfile_end_goto=/0/0/Hash control_play4=minus control_play6=plus ;שמיעת פרטי ההשמעה say_details_message=date,time,phone details_message_date=heb ;תפריט לאחר ההשמעה after_play_tfr=tfr_more_options ;הגדרות מקשים לאחר השמעה control_after_play_moreA0=restart control_after_play_moreA1=admin_options control_after_play_moreA3=admin_options admin_options_open=yes control_after_play_moreA4=next after_tfr_details_message_next=yes ;ביטול מקש 7 control_play7=noop ;ביטול מקש 9 control_play9=noop control_play#=go_to_folder playfile_control_play_#_goto=/0/0/Hash ;פרטי ההשמעה control_play_moreA1=admin_options ;כוכבית 2 - מבוטל control_play_moreA2=noop ;כוכבית 3 - מבוטל control_play_moreA3=admin_options ;להודעה הבאה control_play_moreA4=next ;שיתוף עם מערכות אחרות control_play_moreA5=noop ;כוכבית 6 - מבוטל control_play_moreA6=noop ;כוכבית 7 - מבוטל control_play_moreA7=noop ;כוכבית 8 - מבוטל control_play_moreA8=noop ;כוכבית 9 - מבוטל control_play_moreA9=noop יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף)
M1121
M1122%D7%A9%D7%A7%D7%98.wavולהעלות את 3 הקבצים הבאים
m1391.wavm1459.wavm1559.wav
שלוחה
0/0/2/עריכה - נוסף מפעם קודמת השורה
delete_id_exit=yestype=go_to_folder go_to_folder=2 enter_id=yes enter_id_type=phone_or_enter_phone ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no delete_id_exit=yes יש לשנות את קובץ המערכת הבא לקובץ שקט (מצורף)
M1122%D7%A9%D7%A7%D7%98.wavובנוסף להעלות את הקובץ הבא
m1121.wav
שלוחה
0/0/2/2/עריכה - שימו לב, יש כמה שינויים
type=record ;שלא ישמע את מספר הקובץ say_record_number=no ;שלא יהיה תפריט להקלטה נוספת say_record_menu=no record_end_goto=1 record_cancel_goto=/0/0/Hash folder_move=id enter_id=yes enter_id_type=phone_or_enter_phone ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no menu_record_options_1=record_play menu_record_options_2=record_ok menu_record_options_3=record_again menu_record_options_4=record_cancel menu_record_options_5=noop menu_record_options_6=continue_recording menu_record_options_7=noop menu_record_options_8=noop menu_record_options_9=noop יש להעלות את הקבצים הבאים
m1009.wavm1012.wav
שלוחה
0/0/2/2/1/type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/999/WhiteList add_id_to_list_end_goto=/0/0/Hash add_id_to_list_error_end_goto=/0/0/Hash יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף)
%D7%A9%D7%A7%D7%98.wav
%D7%A9%D7%A7%D7%98.wav
שלוחה
Hashשבתוך0/0/עריכה - בשלוחה זו יש שינויים חשובים כדי שיוכל להכנס שוב להודעות אישיות באותה שיחה.
type=go_to_folder go_to_folder=/ enter_id=yes enter_id_type=phone ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no delete_id_exit=yes
שלוחה
999/type=playfile title=יש לך הודעה חדשה white_list=yes after_play_000_go_to_folder=/ play_beep=no ;יציאה בכל מקש control_play1=go_to_folder control_play2=go_to_folder control_play3=go_to_folder control_play4=go_to_folder control_play5=go_to_folder control_play6=go_to_folder control_play7=go_to_folder control_play8=go_to_folder control_play9=go_to_folder control_play0=go_to_folder playfile_control_play_0_goto=/0 control_play*=go_to_folder control_play#=go_to_folder playfile_control_play_goto=/ יש לשנות את קובץ המערכת הבא לקובץ שקט (מצורף)
%D7%A9%D7%A7%D7%98.wavובנוסף יש להעלות את הקבצים הבאים
000.wavWhiteList.ini
(להורדת הקובץWhiteList.iniיש ללחוץ לחצן ימני בעכבר, ולבחור "שמור קישור בשם...").
לקראת סיום!
נביא כאן את ההגדרות שצריך להגדיר בשביל שכל מי שנכנס למערכת יעבור קודם כל דרך השלוחה של שמיעת ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה".
בקובץext.iniשבשלוחה הראשית יש להגדיר;שמיד בכניסה למערכת שיעבור לפי המופיע בקובץ
Did_Go_To.check_did_and_go_to_folder=yes ;הגדרה שיחסום רק בפעם הראשונה ואחרי זה שיעבור למערכת check_did_and_go_to_folder_one_time=yes יש להעלות לשלוחה הראשית את הקובץ הבא
Did_go_to.ini
(להורדה לחץ לחיצה ימנית על העכבר, "שמור קישור בשם...").דוגמא למופיע בקובץ
0773137770=/999שימו לב! יש לשנות את המספר
0773137770למספר המערכת שלכם.
מצורף תיקייה עם כל הקבצים המצורפים מסודר לפי שלוחות
הודעות-אישיות.rar
כאן הוספתי עוד קצת הסבר.
לכל הערה והארה בענין, ניתן להגיב כאן
בהצלחה
קרדיט ענק ל @HMJE22
-
פוסט זה נמחק! -
@0796069755 ייתכן כי זה דומה אבל שונה
ובכ"ז זה עדיין לא נמחק
ואם זה יימחק מה זה משנה ע"י מי
בינתיים יכול להיות שמישהו ייעזר בזה
והיה זה שכרי - אחרי 10 חודשים
-
@נר-יצחק לפניכם קישור לפונט חכם במיוחד של הודעה "קיבלתם הודעה אישת וכו'" בהצלחה!!!!
[למעבר לחץ כאן(https://f2.freeivr.co.il/topic/11850/הודעות-אישיות-הודעה-קיבלת-הודעה-אישית-ממנהל-המערכת?_=1686802430602) -
הוזכר על-ידי נ נר יצחק לפני 10 חודשים