נפתר מעבר להשארת הודעה בשירות לקוחות באין מענה

[קובי י.]

@מתעניין
אם יותר קל לך אני יעלה תמונות

תודה רבה רבה
שלוחה 1/1/1

type=confbridge
conf_bridge_type=speech
conf_bridge_exit=yes
confbridge_live_no_goto=wait_live
confbridge_music_on_hold=ztomao+patiach
go_to_folder=/5
limit_call_seconds=yes
limit_call_seconds_disconnect_time=25
limit_call_seconds_end_time_go_to=/4

שלוחה 2 ניהול

type=confbridge
conf_bridge_type=admin
conf_bridge_exit=yes
conf_bridge_folder_to_play=1/1/1
go_to_folder=hangup
conf_bridge_admin_no_ask=yes
conf_bridge_message_start_after_beep=no

שלוחה 4 חדר וועידה מקביל

type=confbridge
conf_bridge_type=speech
conf_bridge_exit=yes
;confbridge_live_no_goto=wait_live
confbridge_music_on_hold=ztomao+patiach
conf_bridge_folder_to_play=8

שלוחה 8 הקלטה

type=record
folder_move=/6
say_record_number=no
say_record_menu=no
title=הקלטת שיעור
hangup_insert_file=yes
record_mix=yes

[מתעניין]

@קובי-י כבר בודק.

[קובי י.]

@מתעניין
ממש תודה עצומה

[מתעניין]

@קובי-י ככה צריך להיות בשלוחה 4

type=confbridge
conf_bridge_type=speech
conf_bridge_exit=yes
;confbridge_live_no_goto=wait_live
confbridge_music_on_hold=ztomao+patiach
confbridge_live_no_goto=/8
conf_bridge_folder_to_play=2

[קובי י.]

@מתעניין
מצויין עכשיו הוא לפחות עובר לשלוחה 8 להשארת הודעה באמת.
אבל גם אם השיחה נענתה - אחרי 25 שניות הוא עובר להשארת הודעה.
ואני צריך שרק אם השיחה לא נענתה יעבור להשארת הודעה, ואם נענתה שכמובן יישאר בשיחה.
ממש תודה רבה רבה רבה

[קובי י.]

@מתעניין

type=confbridge
conf_bridge_type=speech
conf_bridge_exit=yes
;confbridge_live_no_goto=wait_live
confbridge_music_on_hold=ztomao+patiach
confbridge_live_no_goto=/8
conf_bridge_folder_to_play=2

הגדרתי ככה כמו שכבת ואני רואה בדוח שאחרי 25 שניות הוא מפנה לשלוחה 2 ואז מייד לשלוחה 8 השארת הודעה, אפי' שהשיחה נענתה
ממש תודה רבה

[מתעניין]

@קובי-י
תנסה כך,
לשנות בשלוחה 4
את השורה האחרונה

conf_bridge_folder_to_play=1/1/1

[קובי י.]

@מתעניין
זה נראה שזה עובד
אני מנסה כמה אפשרויות, ממש ממש תודה רבה רבה !

[קובי י.]

@מתעניין
עובד ממש ממש תודה רבה עזרת מאוד מאוד
יישר כוח גדול!

[קובי י.]

@קובי-י כתב במעבר להשארת הודעה בשירות לקוחות באין מענה:

ובנוסף איך אני עושה שהמאזינים לא יוכלו להקיש במשך השיחה * ואז יראו שזה בעצם חדר וועידה רגיל ולא איזה שירות לקוחות.

אם יהיה למישהו פיתרון לזה אני גם מאוד ישמח .
תודה רבה.

[מתעניין]

@קובי-י

conf_bridge_type=user

[קובי י.]

@מתעניין
תודה רבה
מוגדר לי כבר את זה כך.
מה לעשות?

conf_bridge_type=speech

תודה רבה

[מתעניין]

@קובי-י זה לא אותו דבר, תחליף.

[קובי י.]

@מתעניין
תודה רבה, אבל עכשיו לא שומעים את המאזין בוועידה בכלל.

[מתעניין]

@קובי-י אז זה כנראה רק לשידור חי.

[קובי י.]

@מתעניין
אז אין כרגע פיתרון, תודה רבה
בכל מקרה לא כזה דחוף.
תודה עצומה
איך אני יכול לעשות חדר ועידה מקביל?

[מתעניין]

@קובי-י תעשה אחרת, בשלוחה של המנהל תגדיר שאם אין שידור שיעבור לשמיעת ההודעה.

[קובי י.]

@מתעניין
אתה יכול לשלוח לי בבקשה את ההגדרה? כי אני מגדיר בשלוחה של המנהל ולא של המאזין נכון? זה אותו הגדרה?
תודה רבה עצומה.

[מתעניין]

@קובי-י אתו הגדרה
confbridge_live_no_goto=/9

[קובי י.]

@מתעניין
כן זה ההגדרה של המאזין, אפשר להגדיר גם למנהל?