• הרשמה
    • התחברות
    • חיפוש
    • דף הבית
    • אינדקס קישורים
    • פוסטים אחרונים
    • קבלת התראות מהדפדפן
    • משתמשים
    • חיפוש בהגדרות המתקדמות
    • חיפוש גוגל בפורום
    • ניהול המערכת
    • ניהול המערכת - שרת private

    חדש! קבלת דו"חות על בסיס תזמון יומי / חודשי

    טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים
    1
    3
    147
    טוען פוסטים נוספים
    • מהישן לחדש
    • מהחדש לישן
    • הכי הרבה הצבעות
    תגובה
    • הגיבו כנושא
    התחברו בכדי לפרסם תגובה
    נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
    • מ. מ. פליישער
      מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי מ. מ. פליישער

      בס"ד

      חודש טוב,

      שירות ניסיוני לקבלת דוחות כקובץ אקסל למייל בתזמון יומי / חודשי


      השירות לע"ע ללא עלות וחיבור בצורה אוטומטית ומתוך המייל!
      כתובת מייל הבסיס היא: mail@smart-ivr.co.il
      הדו"חות מתקבלים באיזור 12 בלילה של היום הבא, ומונפק על היום / החודש הקודם.


      להלן המפרט:

      שיחות ודקות נכנסות למערכת הטלפונית

      בגוף ההודעה כתבו את מספר המערכת ואת סיסמת הניהול בתבנית כזאת:

      היי, ברצוני להתחבר לשירות דוח שיחות נכנסות.
      מספר המערכת הוא: 077XXXXX
      סיסמת הניהול היא: *******
      תודה

      ניתוב שיחה - routing

      1. יש להגדיר / להחליף בשלוחה (ext.ini) את סוג ההנפקת דוחות החדשה ולשים: routing_log_file_type=day
      2. בגוף ההודעה כתבו את מספר המערכת, סיסמת הניהול ומספר הנתיב בלבד! ללא ivr,ivr2: וכו לדוגמא: שלוחה 3/5/1. בתבנית כזאת:

      היי, ברצוני להתחבר לשירות דוח לשלוחת ניתוב ראוטינג.
      מספר המערכת הוא: 077XXXXX
      סיסמת הניהול היא: *******
      מספר השלוחה הוא: 3/5/1
      תודה

      תור (queue)

      בגוף ההודעה כתבו את מספר המערכת, סיסמת הניהול ומספר הנתיב בלבד! ללא ivr,ivr2: וכו לדוגמא: שלוחה 3/5/1. בתבנית כזאת:

      היי, ברצוני להתחבר לשירות דוח לשלוחת ניתוב תור.
      מספר המערכת הוא: 077XXXXX
      סיסמת הניהול היא: *******
      מספר השלוחה הוא: 3/5/1
      תודה

      סקר החדש - seker_questions

      1. יש להגדיר / להחליף בשלוחה (ext.ini) את סוג ההנפקת דוחות החדשה ולשים: seker_questions_log_file_type=day
      2. בגוף ההודעה כתבו את מספר המערכת, סיסמת הניהול ומספר הנתיב בלבד! ללא ivr,ivr2: וכו לדוגמא: שלוחה 3/5/1. בתבנית כזאת:

      היי, ברצוני להתחבר לשירות דוח לשלוחת סקר.
      מספר המערכת הוא: 077XXXXX
      סיסמת הניהול היא: *******
      מספר השלוחה הוא: 3/5/1
      תודה

      קבלת הקלטות ונתונים - recording_and_entering_data

      1. יש להגדיר / להחליף בשלוחה (ext.ini) את סוג ההנפקת דוחות החדשה ולשים: recording_and_entering_data_approval_all_file_type=day
      2. בגוף ההודעה כתבו את מספר המערכת, סיסמת הניהול ומספר הנתיב בלבד! ללא ivr,ivr2: וכו לדוגמא: שלוחה 3/5/1. בתבנית כזאת:

      היי, ברצוני להתחבר לשירות דוח לשלוחת קבלת הקלטות ונתונים.
      מספר המערכת הוא: 077XXXXX
      סיסמת הניהול היא: *******
      מספר השלוחה הוא: 3/5/1
      תודה

      שאלות טריוויה ונכון או לא נכון - trivia_questions

      היי, ברצוני להתחבר לשירות דוח טריויה.
      מספר המערכת הוא: 077XXXXX
      סיסמת הניהול היא: *******
      תודה





      ועד דקה תקבלו תשובה חזרה על סטטוס הפעולה.

      הסרת השירות ממערכת מסויימת

      יש לשלוח את מספר המערכת וסוג המודל אליו נרשמנו איתו.
      לדוגמא אם נרשמנו עם מספר מערכת 077123 לשירות דוח שיחות נכנסות אז נרשום במייל:
      היי, ברצוני להסיר את מערכת 077123 משירות דוח שיחות נכנסות.
      תודה

      או אם ביקשנו על מודול המצריך מספר שלוחה אז נרשום:
      היי, ברצוני להסיר את מערכת 077123 משירות ניתוב ראוטינג בשלוחה 3.
      תודה

      כדי למחוק את כל השירותים ממערכת ללא בדיקה של סוג הדוח:
      היי, ברצוני להסיר את מערכת 077123 בצורה טוטאלית.
      תודה

      הסרת השירות לכל המערכות

      היי, ברצוני למחוק את כל הנתונים ואת כל המערכות מהשירות.
      תודה

      בברכה,

      אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה.
      אתר: אהבת.ישראל | מייל: cs@ivrtop.com

      תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 2
      • מ. מ. פליישער
        מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

        בס"ד

        נוסף:

        פירוט שלוחת ניתוב מסוג routing

        1. יש להגדיר / להחליף בשלוחה (ext.ini) את סוג ההנפקת דוחות החדשה ולשים: routing_log_file_type=day
        2. בגוף ההודעה כתבו את מספר המערכת, סיסמת הניהול ומספר הנתיב בלבד! ללא ivr,ivr2: וכו לדוגמא: שלוחה 3/5/1. בתבנית כזאת:

        היי, ברצוני להתחבר לשירות דוח לשלוחת ניתוב ראוטינג.
        מספר המערכת הוא: 077XXXXX
        סיסמת הניהול היא: *******
        מספר השלוחה הוא: 3/5/1
        תודה

        אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה.
        אתר: אהבת.ישראל | מייל: cs@ivrtop.com

        תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
        • מ. מ. פליישער
          מ. מ. פליישער ניהול נערך לאחרונה על ידי

          בס"ד

          הפוסט עודכן למעלה ונוספו דברים חדשים.

          אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה.
          אתר: אהבת.ישראל | מייל: cs@ivrtop.com

          תגובה 1 תגובה אחרונה תגובה ציטוט 1
          • פוסט ראשון
            פוסט אחרון