תשלום באשראי או במוזמן במודל מערכת מכירות
-
@יעקב-קליין
שמות אתה מגדיר באותה צורה, גם לזיהוי לפי טלפון וגם בזיהוי לפי תעודת זהות.
אני ממליץ לך לעבור על זהיש 2 אפשרויות לשמירת שם על מספר זיהוי.
ותלוי לאיזה צורך אתה זקוק לשמירת שמות המאזינים.- להגדיר בשלוחת ההתחברות:
say_name=yes record_name=yes
ואז בכניסה הראשונה לשלוחה הלקוח מקליט את השם שלו, ומאז המערכת אומרת תמיד שלום ל... וההקלטה שהלקוח הקליט.
בצורה זאת השמות נקלטים כקובץ שמע, ולא כטקסט, מה שאומר שבדוחות לא יופיע שם.- אתה מעלה קובץ לאיזה שלוחה שאתה רוצה [כמובן שאם אתה משתמש בכל השלוחות עם אותו זיהוי, כדאי לשים את הקובץ בשלוחה ראשית], קובץ ini בשם
EnterIDValName.ini
ושם אתה כותב מספר זיהוי=שם, לדוגמא:
מספר טלפון 0533105331=משה כהן מספר זהות 321321321=חיים כהן
ובשלוחת ההתחברות אתה מגדיר
login_add_val_name=yes login_add_val_name_folder=/כאן תרשום את השלוחה ששם שמת את הקובץ הנ"ל
ואז בכניסה לשלוחה לא ישמע את השם, אבל בפרטי ההודעה או בדוחות יופיע השם.
כמובן שניתן להגדיר גם וגם, ואז בכניסה לשלוחה ישמע את ההקלטה שלו, ובדוחות יופיע כמו שכתוב בקובץ הנ"ל, ובפרטי השמעה לפי בחירתך. -
@בעזרת-ה כתב בתשלום באשראי או במוזמן במודל מערכת מכירות:
להגדיר בשלוחת ההתחברות:
מה זה שלוחת התחברות
-
@יעקב-קליין
בשלוחה ששם אתה מגדיר את הזיהוי, הכוונה להגדרהenter_id=yes
. -
@בעזרת-ה כתב בתשלום באשראי או במוזמן במודל מערכת מכירות:
login_add_val_name=yeslogin_add_val_name_folder=/כאן תרשום את השלוחה ששם שמת את הקובץ הנ"ל
ואם זה *
-
@בעזרת-ה כתב בתשלום באשראי או במוזמן במודל מערכת מכירות:
אתה מעלה קובץ לאיזה שלוחה שאתה רוצה [כמובן שאם אתה משתמש בכל השלוחות עם אותו זיהוי, כדאי לשים את הקובץ בשלוחה ראשית], קובץ ini בשם EnterIDValName.ini ושם אתה כותב מספר זיהוי=שם, לדוגמא:
מספר טלפון
0533105331=משה כהן
מספר זהות
321321321=חיים כהןובשלוחת ההתחברות אתה מגדיר
login_add_val_name=yeslogin_add_val_name_folder=/כאן תרשום את השלוחה ששם שמת את הקובץ הנ"ל
ואז בכניסה לשלוחה לא ישמע את השם, אבל בפרטי ההודעה או בדוחות יופיע השם.
כמובן שניתן להגדיר גם וגם, ואז בכניסה לשלוחה ישמע את ההקלטה שלו, ובדוחות יופיע כמו שכתוב בקובץ הנ"ל, ובפרטי השמעה לפי בחירתך.הגדרתי ואני לא רואה בדחות
-
@יעקב-קליין
אז תכתוב *.
לא ניסיתי דבר כזה אף פעם, זה אמור לעבוד.
במידה וזה לא יעבוד, שים את הקובץ במקום אחר. -
@יעקב-קליין
אז לא הגדרת נכון.
איפה שמת הגדרות זיהוי? -
@בעזרת-ה באותו שלוחה *
-
@יעקב-קליין
ומה זה *? מה מוגדר שם? האם מוגדר לך כשלוחה?
הגדרות הזיהוי צריך להגדיר בשלוחה שמשם אתה מוריד דו"ח.
ז"א, אם אתה רוצה דו"ח עם השמות בשלוחת מכירות, אז במכירות תגדיר את הזיהוי,
רק את הקובץ ששם רשום השם של כל זיהוי, יכול להיות איפה שאתה רוצה.
וכמובן שבשלוחה של הזיהוי צריך להגדיר גם איפה נמצא הקובץ, כדי שהמערכת תדע מאיפה לקחת את השם לכל זיהוי.כמובן שאפשר גם להגדיר הגדרות זיהוי בקובץ ivr ואז זה משפיע על כל המערכת. ובכל הדוחות יכניס את השם מהקובץ.
-
@בעזרת-ה אם אני שם את זה בתפריט הראשי אז מה אני כתוב ב/
-
@יעקב-קליין כלום, רק "/", ככה:
login_add_val_name_folder=/
-
@בעזרת-ה הצלחתי