עזרה בהזדהות לפי ListAllInformation
-
-
@בעזרת-ה כתב בעזרה בהזדהות לפי ListAllInformation:
אתה יכול להגדיר את זה בקובץ ivr, ואז הוא יבקש רק פעם אחת בשיחה.
תודה אם אני מגדיר את ההגדרה הזה בקובץ ivr, בשלוחה הראשית הוא לא מבקש שוב בשלוחות אחרות או שאני צריך להגדיר את ההזדהות בקובץ ivr,
ושוב תודה על העזרה -
-
-
-
@AYY
זה לא משנה.
אני לא כ"כ הבנתי את שאלתך, אבל מה שאתה מגדיר בקובץ ivr הופך להיות ברירת מחדל של המערכת, אלא אם כן מוגדר בשלוחה (הכוונה לקובץ ext שנמצא בכל שלוחה) משהו אחר, אז ההגדרות בקובץ ext שבכל שלוחה גוברות על מה שמוגדר בivr.
עכשיו ההגדרה שהבאתי לך מקודם אומרת שלמרות שמוגדר בשלוחה "זיהוי", אם המאזין מגיע לשלוחה עם אותו סוג זיהוי שהזדהה בשלוחה קודמת, המערכת לא תבקש ממנו להזדהות שוב.
לכן לא משנה איפה מוגדר זיהוי, אם בקובץ ivr יהיה מוגדר שהמערכת לא תבקש זיהוי חוזר, המערכת לא תבקש בכל השלוחות.
חוץ אם תגדיר באיזו שלוחה ספציפית בקובץ ext של השלוחה כך:delete_id_exit=**yes**
הכוונה שיהיה כתוב "yes" במקום "no", אז המערכת תבקש זיהוי חוזר בשלוחה הספציפית הזאת. כי כאמור, ההגדרות בext גוברות על אלה שבivr.
-
@בעזרת-ה
תודה רבה -
@נר-יצחק
מעדכן ברוך השם זה עובד תודה רבה -
@נר-יצחק
@נר-יצחק כתב בעזרה בהזדהות לפי ListAllInformation:אתה יכול גם לשים את ההגדרות הזדהות אבל אז בחיוג למערכת זה ישר ידרוש הזדהות)
בהמשך לזה אם אני שם את ההגדרה של הזהוי בקובץ ivr אז כל המערכת עובדת על אותו זיהוי?
כי עכשיו שמתי אותו בשלוחה הראשית וכל שלוחה שברירת המחדל שלו זה זיהוי לפי phone אני צריך לשנות, השאלה אם אני שם את ההגדות הזיהוי בקובץ ivr אני לא יצטרך לשנות בכל שלוחה
תודה רבה -
@AYY
נכון.
כל מה שאתה שם בקובץ ivr זה כאילו הגדרת בכל השלוחות במערכת.
אלא אם כן אתה מגדיר משהו אחר בקובץ ext של השלוחה, שזה גובר על מה שמוגדר בivr. -
@בעזרת-ה אז אם אין לי הגדרה אחרת רק הברירת מחדל של ההגדרה הוא אחרת אז הקובץ ivr גובר על הברירת מחדל
נכון
תודה רבה על המענה -
@AYY
אכן כן. -
@בעזרת-ה
תודה רבה
מספיק שאני מגידר את ID הרצוי או שצריך להגידר את כל הגדרות הזיהוי -
@בעזרת-ה
תודה רבה רציתי לשואל אם אני מגדיר
את הגדרות הזיהוי בקובץ IVR האם אני יכול לשלוח משהו לשלוחה בתוך המערכת בלי להזדהות כדי להירשם למערכת
וכן איזה הגדרות מספיק להכניס לקובץ IVR כדי שכל המערכת יהיה בהזדהות של ListAllInformation
ולא אחרים
שוב תודה -
-
@נר-יצחק
ככהenter_id=NO enter_id_type=list_all_information delete_id_exit=no
ואז כל ההגדרות בשלוחות שצריך זיהוי אני צריך לכתוב
enter_id=yes
או שהגדרה תעבוד לדוגמה בשולחה של הקשת נתונים זה יכניס לפי הקובץ של ID או שזה מבטל את הכל
תודה רבה -
@נר יצחק
אשמח לתשובה מה לעושות
תודה רבה -
@AYY
אם אתה מגדיר בivr את כל הגדרות הזיהוי, לא תצטרך להגדיר שום הגדרה בשום שלוחה.
ובשלוחה שאתה לא רוצה שיהיה זיהוי תגדיר רק את השורה הזאת:enter_id=no
כמו שכתב @נר-יצחק.
אם זה לא עובד, תגדיר בשלוחה שאינך רוצה זיהוי רק את ההגדרה הבאה:
enter_id_type=phone
שזה אומר שיזהה לפי טלפון ולא לפיlist_all_information
.
(אבל שים לב, שאם יהיה מוגדר בivr זיהוי, ובשלוחה מסוימת לא יהיה זיהוי, ברגע שהמאזין יצא מהשלוחה הזאת שהיא בלי זיהוי, המערכת תבקש מיד זיהוי).שים לב שכתבת NO באותיות גדולות, זה לא תקין. ההגדרות תמיד באותיות קטנות.
@AYY כתב בעזרה בהזדהות לפי ListAllInformation:enter_id=NO
וזה
אין צורך אם אתה מגדיר בivr.
@AYY כתב בעזרה בהזדהות לפי ListAllInformation:ואז כל ההגדרות בשלוחות שצריך זיהוי אני צריך לכתוב
enter_id=yes -
@בעזרת-ה
תודה רבה