נפתר שידרוג מערכת
-
יש לי מערכת ישנה של ימות המשיח ,ואני רוצה לשדרג אותה לחדשה.
כשאני מתקשר מהפלאפון שיצר את המערכת הוא שואל אותי אם אני רוצה לשדרג ,ואני מאשר
והוא אומר לי שאושר , אבל אני מתקשר שוב ולא אושר כלום הוא שוב שואל אותי אם אני רוצה לשדרג, ואני שוב מאשר והוא שוב לא עושה כלום , והוא שוב שואל ......
יש דרך אחרת לשדרג?תודה רבה!!!
-
הנושא סומן כשאלה פ פיתה
-
@פיתה
הם אומרים שזה יכול לקחת כמה דקות. -
@אA זאת אומרת שאני צריך לחכות על הקו?
-
@פיתה
לא.
תנסה להתקשר בעוד כמה דקות. -
@אA נסתי אחרי 6 דקות ולא שידרג
-
@פיתה
מה שמעת כשהקשת לשידרוג? -
@אA כלום
הוא אומר לי שאם אני רוצה לשדרג ללחוץ 1 אני לוחץ ואני חוזר לתפריט הראשי -
@פיתה
טוב, מוזר. -
-
@פיתה
אז שודרג או לא? -
@אA יש דרך אחרת לשדרג?
-
@פיתה
אולי תבקש משירות הלקוחות. -
-
@אA מה המספר?
-
@פיתה
8080*
0772222770
מייל cs@yemot.co.il -
@אA תודה רבה
הם סידרו לי את זה
תודה ל @אA
ול- @ימות-המשיח -
הנושא סומן כנפתר פ פיתה
