ב"ה
באם שכחתם את הסיסמה של המערכת תוכלו לבצע איפוס של הסיסמה על ידי כניסה לניהול המערכת בשלוחת הניהול ולחיצה על # מייד (בלי להקיש שום סיסמה).
שימו לב, איפוס הסיסמה אפשרי רק דרך הטלפון שפתח את המערכת.
בכללי, שימו לב שתמיד גם מול שירות הלקוחות המספר שפתח את הקו הוא חלק חשוב באימות לקוח. חשוב שקו שאתם מנהלים תפתחו מהטלפון שלכם.
הודעת ניהול החדשה:
M1800 אנא הקישו את סיסמת הניהול וסולמית לסיום
M3902 אם שכחתם את הסיסמה הקישו # בלבד
@פישל הפורום לא מיועד ליצירת קשר אישי בין משתמשים
הוא מיועד לתמיכה הדדית בין משתמשים על המערכות הטלפוניות וכן לקבל מידע והסברים אודות המודולים במערכת
ב"ה.
ניתן להגדיר אפשרות לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם לפי תפריטים.
למשל, יש לנו 2 תפריטים במערכת,
מקצועות קודש הקישו 1 מקצועות חול הקישו 2
עכשיו אנחנו רוצים שבשלוחות השמעת הקבצים שבתוך שלוחה 1 - מקצועות קודש - המערכת תשמור בנפרד את נתוני האזנה האחרונה ובשלוחות השמעת קבצים תחת שלוחה 2 - מקצועות חול המערכת תשמור בנפרד.
לצורך ביצוע פעולה זו נגדיר בכל שלוחות השמעת הקבצים:
save_last_play_to_menu=1/2
ונגדיר מיקום של שלוחת תפריט.
בשלוחת התפריט נגדיר:
check_last_play=yes
ובכל כניסה לתפריט לפני הודעה התפריט (M1000) תושמע:
M3320 לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם בתפריט זה, הקישו 1, להמשך ומעבר לתפריט, הקישו 2 או המתינו.
ב"ה,
בעקבות ניצול לרעה של לקוחות באפשרות לשנות את הודעות המערכת במודול צינתוקים החינמי עודכנו הודעות המערכת בהמשך שאינם ניתנות להחלפה:
M3332 "שימו לב, הנכם מבקשים להוסיף את מספר הטלפון שלכם לרשימת הצינתוקים, להצטרפות לרשימת הצינתוקים הקישו 1 להסרה מרשימת הצינתוקים הקישו 2, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית"
M3334 "מספר הטלפון שלכם נוסף בהצלחה לרשימת הצינתוקים"
בברכה,
ב"ה
ייתכן מודול זה יהיה בתשלום בעתיד על כל מערכת המשתמשת בו
סוג השלוחה
type=scheduling_appointments
הגדרות הזמנים בהם יש קבלת קהל
possible_meeting_times=1-12.sun-thu
הערך הראשון הוא הימים בחודש, והשני הימים בשבוע, יש להפריד ביניהם בנקודה.
בכל ערך ניתן להכניס * ואז המשמעות תהיה שאין הגבלה.
רשימת הימים בשבוע:
sun | mon | tue | wed | thu | fri | sat
ברירת מחדל כל תור הוא 15 דקות, אם רוצים לשנות ניתן להגדיר
duration_the_session=15
שעת ההתחלה של התורים בכל יום, ברירת מחדל זה 9:00, אם רוצים אחרת ניתן להגדיר
beginning_meetings_time=1200
(יש להגדיר ללא נקודתיים).
שעת סיום התורים ברירת מחדל 17:00, אם רוצים לשנות ניתן להגדיר
end_meetings_time=1800
(שעת הסיום מתייחסת לשעה האחרונה בו יכול להתחיל תור, לדוגמה אם מקבל הקהל מסיים בשעה 5, וכל תור הוא 15 דקות, יש להגדיר 1645, כלומר שב 1645 מתחיל התור האחרון).
ברירת מחדל נותן תפריט האם להזמין תור, או לשמוע את התור שכבר שמור על השם שלך, אם רוצים שיעבור מייד להזמנת תור, ניתן להגדיר
scheduling_appointments_queue_menu=no
ברירת מחדל ניתן להזמין כמה תורים שרוצים (אם זאת רק התור האחרון הוא זה שיישמע בשמיעת התור ששמור), אם רוצים שיוכלו להזמין רק תור אחד בלבד, ניתן להגדיר
scheduling_appointments_limiting_queues_to_one_only=yes
המערכת תיתן אפשרות להזמין תור להיום, למחר, התור הבא הפנוי, ובחירת תאריך.
מספר הימים קדימה לתור הבא
בתור הבא הפנוי, ברירת מחדל המערכת תחפש עד 15 יום קדימה, אם רוצים שיהיה פחות או יותר ניתן להגדיר
number_of_days_ahead_that_appointments_can_be_booked=22
הקלטת השם
ניתן להגדיר שלפני סיום הזמנת התור יבקש הקלטת שם
scheduling_appointments_recording_name=yes
ניתן להגדיר שימיר את ההקלטה לטקסט (ויישמר בדוח) ההמרה בעלות של יחידות לפרטים נוספים.
scheduling_appointments_record_stt_name=yes
ניתן להגדיר שבהשמעת ההקלטה, ישמיע את הטקסט שהתקבל
scheduling_appointments_record_tts_name=yes
ניתן להגדיר שלפני שמעביר לשמירת התור יבקש תשלום,
scheduling_appointments_meeting_fee=yes
ברירת מחדל יש תפריט האם לשלם באשראי או בקבלת נתונים, ניתן להגדיר שיועבר ישירות לסוג תשלום מסוים
לאשראי
scheduling_appointments_meeting_fee_type=credit_card
וכל ההגדרות כמו במודול אשראי
לקבלת נתונים
scheduling_appointments_meeting_fee_type=recording_and_entering_data
כל הפגישות נשמרות בשלוחה בקובץ חודשי MeetingDataFrom.12.20.ini בתוך תיקיית MeetingDataFiles שבשלוחה (כמובן שמספר החודש והשנה יוחלפו בחודש והשנה הנוכחיים).
כמו"כ יווצר קובץ ובו כל התורים לפי מזמין, הקובץ MeetingsByCustomers.ini, שבתוך התיקייה MeetingDataFiles שבשלוחה (לתשומת לב, רק התור האחרון נשמר כאן).
כמו"כ יווצר דוח חודשי ודוח יומי עם כל הפגישות שנקבעו
ניתן להגדיר בכל תור שהוזמן יישלח מייל עם הדוחות
scheduling_appointments_send_mail=yes
בסיום, ברירת מחדל חוזר אחורה, אם רוצים שילך לשלוחה אחרת ניתן להגדיר
scheduling_appointments_end=/1/1
או ניתוק
scheduling_appointments_end=hangup
לאחר שהמאזין הזמין תור הוא יוכל לשמוע או לבטל אותו. (את התור האחרון בלבד)
שימו לב: כאשר מבטלים תור, התור לא נמחק אלא נוספת שורה שבעמודה סוג התשלום יופיע "ביטול פגישה"
עם זאת המערכת תדע לזהות כמובן שהתור פנוי ותהיה אפשרות לקבוע אותו מחדש
הגדרות מילים בעברית לדוח החודש
שם הקובץ MeetingReportsFrom.ini
MeetingReportsFrom=דו"ח פגישות לחודש
Folder=שלוחה
DID=מערכת
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
phone=טלפון
list_all_information=קובץ מידע
phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע
EnterID=מספר זיהוי
ValName=שם
School=תיאור מוסד
Phone=טלפון
Date=תאריך
Time=שעה
HebrewDate=תאריך עברי
MeetingTime=זמן הפגישה
InvitedToTheMeeting=מזהה הלקוח
Name=שם
SchedulingAppointmentsPaymentType=סוג התשלום
CreditCard=כרטיס אשראי
PaymentByRecordingAndEnteringData=קבלת נתונים
הגדרות מילים בעברית לדוח היומי
שם הקובץ MeetingReportsDailyFrom.ini
MeetingReportsDailyFrom=דו"ח יומי לפגישות
Folder=שלוחה
DID=מערכת
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
phone=טלפון
list_all_information=קובץ מידע
phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע
EnterID=מספר זיהוי
ValName=שם
School=תאור מוסד
Phone=טלפון
Date=תאריך
Time=שעה
HebrewDate=תאריך עברי
MeetingTime=זמן הפגישה
InvitedToTheMeeting=מזהה הלקוח
Name=שם
SchedulingAppointmentsPaymentType=סוג התשלום
CreditCard=כרטיס אשראי
PaymentByRecordingAndEnteringData=קבלת נתונים
הודעות מערכת
M4001 כל תור הוא עד
M4002 דקות
M4003 ניתן לקבוע תור בין השעות
M4004 ועד
M4005 לקביעת תור להיום הקישו 1, לקביעת תור למחר הקישו 2, לתור הבא הפנוי הקישו 3, לקביעת תור לתאריך אחר הקישו 4
M4006 לשמיעת כל התורים הפנויים במשך היום הקישו 1, לבחירת שעה רצויה לקביעת תור הקישו 2
M4007 השעה שהוגדרה בשלוחה כשעת ההתחלה גדולה משעת הסיום שלום ותודה
M4008 בשעה
M4009 ו
M4010 לקביעת התור הקישו 1, לתור הבא הקישו 2, לחזרה הקישו 3
M4011 אין יותר תורים ליום שנבחר
M4012 התור נקבע בהצלחה לתאריך
M4013 נא הקליטו את שמכם ולסיום הקישו סולמית
M4014 הקלטת השם הסתיים בהצלחה
M4015 אין קבלת קהל ביום הנבחר
M4016 נא הקישו את התאריך הרצוי לקביעת התור בשמונה ספרות שני ספרות ליום שני ספרות לחודש וארבע ספרות לשנה, לדוגמא לתאריך העשירי לראשון 2020 הקישו 10012020 ולסיום הקישו סולמית
M4017 התאריך שהוקש שגוי או שהוקשה תאריך שכבר עבר
M4018 בתאריך
M4019 לא נמצאו יותר תורים בטווח הימים שניתן להזמין תורים, שלום ותודה
M4020 המערכת תחפש את התורים הפנויים שאחרי השעה שהזנתם, נא בחרו את השעה הרצויה בארבע ספרות ולסיום הקישו סולמית, לדוגמה לשעה 1 בצהריים הקישו 1300
M4021 רק שניה, המערכת בודקת האם השעה תקינה
M4022 השעה שנבחרה לא תואמת את ההגדרות שהוגדרו לקביעת פגישות, ניתן לקבוע פגישות בין השעות
M4023 התור הראשון שנמצא פנוי אחרי השעה שהקשתם הוא, בשעה
M4024 לתשלום באשראי הקישו 1, לתשלום בקבלת נתונים הקישו 2
M4025 הינכם מועברים לתשלום באשראי
M4026 הינכם מועברים לתשלום בקבלת נתונים
M4027 שגיאה בקבלת התשלום הינכם מוחזרים
M4028 התשלום התקבל בהצלחה
M4029 להזמנת תור הקישו 1, לשמיעת התורים שהזמנתם הקישו 2
M4030 לשמיעה חוזרת הקישו 1, לביטול התור הקישו 2 לחזרה הקישו 3
M4031 הינכם מבקשים לבטל את התור שנקבע לתאריך
M4032 לאישור הקישו 1, לביטול הקישו 2
M4033 לא נמצאו תורים שנקבעו על ידכם
M4034 התור נמחק בהצלחה
M4035 המערכת מזהה שיש לכם כבר תור שמור לא ניתן להזמין תור נוסף, תוכלו לבטל את התור הקודם, ולאחמ"כ להזמין תור חדש
ב"ה
בשמחה רבה אנו מודיעים בזאת כי לאחר השקעה עצומה, אנו יוצאים בזאת עם הגירסה הבסיסית הראשונית, של מערכת המכירות החדשה "מרכז הקניות של ימות המשיח" - פיתוח איכותי נוסף מבית חברת ימות המשיח פתרונות תקשורת.
סקירה: "מרכז הקניות" בנויה בפלטפורמה אינטרנטית נפרדת מהטלפוניה, בפלטפורמה זו, יכול כל מוכר לפתוח כמה חנויות שהוא רוצה, ולהוסיף בכל חנות קטגוריות ומוצרים, ולערוך אותם בצורה קלה ונעימה, ולקבל דוחות מסודרים.
בנוסף יש מודול טלפוני המסתנכרן ישירות לחנות הרצויה, ונותנת אפשרות לרכישה, לעריכת הקנייה, ולתשלום בצורה טלפונית.
שימו לב! השימוש במערכת זו, כרוך בתשלום, כפי אשר יסוכם במהלך פתיחת הממשק של המוכר, כעת לרגל השקת המערכת, המערכת ניתנת ללא תשלום.
לקוחות יקרים!
חברת ימות המשיח, וצוות מפתחיה השקיעה, וממשיכה להשקיע את מירב המאמצים, כדי שנוכל לספק לכם, את הטוב והאיכותי ביותר, המערכת שלפניכם, ממשיכה להתפתח, ובעז"ה בתקופה הבאה היא תקבל תוספות ופיצ'רים רבים, אם זאת באנו בבקשה לפניכם אם נתקלתם בבאגים, תקלות, וכדו', נא עדכנו אותנו בהקדם בכדי שנוכל לספק לכם מערכת אמינה ואיכותית, (לגבי תוספות, נבקשכם שבשלב זה, נצרו את רעיונתיכם, כי כאמור יש לנו רשימת רעיונות להוספה... בעז"ה כאשר נפרסם כי אנו פנויים לשמיעת רעיונות נוספים, נשמח לשמוע את הערותיכם והארותיכם).
בכדי לקבל גישה לממשק הניהול של החנויות, יש לפנות לשירות הלקוחות.
הגישה לניהול החנויות מתבצעת באמצעות הלינק
ניהול המכירות
הגישה ללקוחות מתבצעת בלינק
מרכז הקניות ימות המשיח
כרגע יש ניהול הגדרות אישיות והיסטוריית קניות, בעז"ה בהמשך תיפתח כאן אפשרות לרכישה דרך האינטרנט, לחנויות שיפתחו את האפשרות לכך.
סוג השלוחה
type=yemot_shopping
יש להגדיר את מספר כתובת החנות (מופיע באתר הניהול, בתוך החנות)
yemot_shopping_store_address_link=1234
במידה והוגדרה באתר סיסמת מוכר לחנות, יש להכניס כאן את הסיסמה
yemot_shopping_store_seller_password=123456
כרגע רכישה ותשלום ניתנים רק באמצעות הטלפון, בעתיד נוסיף גם אפשרות לערוך קניות באתר האינטרנט, וכן לשלם שם.
בכניסה לשלוחה המערכת תבצע בדיקה האם מספר הטלפון שחייג נמצא ברשימת הלקוחות במרכז הקניות, במידה ולא תבצע כאן הרשמה של הלקוח למרכז הקניות, והוא יצטרך לבחור סיסמה שתשמש אותו לכלל חנויות מרכז הקניות.
אם הלקוח נכנס בצורה מזוהה ויש שם, השם יהפוך לשם המשתמש, במידה ואין שם אז מספר הטלפון יהיה שם המשתמש.
ניתן לשנות את שם המשתמש באתר הלקוחות בהגדרות האישיות.
ברירת מחדל יינתן ללקוח אפשרות לבחור אם הוא רוצה להיכנס לחנות או לאיזור האישי שלו (שינוי פרטים, שינוי סיסמה, וקניות אחרונות).
אם רוצים שיהיה רק כניסה לחנות ניתן להגדיר
yemot_shopping_folder_type=immediate_entry_to_the_store
אם רוצים רק איזור אישי
yemot_shopping_folder_type=entrance_to_the_personal_area
בכניסת לקוח בפעם הראשונה לחנות מסוימת, המערכת תבצע הרשמה של הלקוח לחנות (מדובר על הרשמה שונה מהנ"ל, כל לקוח בנוסף להרשמה למרכז הקניות, נצרך להירשם לחנות בפעם הראשונה שהוא מבקר בה), במהלך ההרשמה המערכת ישאל האם הוא מעוניין לקבל הודעות אימייל מהחנות של פרסומות וכדו', וכן האם הוא מעוניין לקבל הודעות קוליות מהמוכר, וכן האם הוא מעוניין לקבל הודעות SMS מהמוכר.
אם רוצים לקצר את תהליך ההרשמה שלא ישאל את השאלות הנ"ל, ניתן להגדיר
yemot_shopping_quick_registration_to_the_store_without_consent_to_anything=yes
אבל אז כל ההגדרות הנ"ל יהיו כאילו הלקוח ענה לא.
תשלום על קניות ישנות שעדיין לא שולמו
המערכת יבצע בדיקה האם יש ללקוח קניות שמורות שעדיין לא שולמו (כגון ששולמו במזומן), ויציע אפשרויות ע"פ המוגדר בחנות, כלומר שאם מוגדר שא"א לרכוש כשיש קניות שנשמרה ולא שולמו, המערכת לא ייתן להתקדם אלא הלקוח יעבור לתשלום על הקניות, ובמידה ומוגדר כן לאפשר קניות גם למי שיש לו קניות שעדיין לא שולמו, יהיה לו לבחור האם הוא רוצה לשלם עכשיו על הקניות או שהוא רוצה להמשיך לחנות ולבצע קנייה חדשה וכו'
התשלום על הקניות האלו ניתנות או באשראי או בקבלת נתונים, ברירת מחדל יש תפריט, אם רוצים שיהיה רק אשראי ניתן להגדיר
yemot_shopping_options_payment_unpaid_burchases=credit_card
אם רוצים רק תשלום בקבלת נתונים יש להגדיר
yemot_shopping_options_payment_unpaid_burchases=recording_and_entering_data
השמעת הכרזה
ברירת מחדל משמיע את הכרזה, אם רוצים שלא ישמיע ניתן להגדיר
yemot_shopping_play_poster_message=no
השמעת פרטי החנות
ברירת מחדל המערכת תשמיע את פרטי החנות (ראה להלן), כמו השם, פרטי המוצרים בעגלה וכו', אם רוצים שישמיע רק פעם אחת בכל שיחה, יש להגדיר
yemot_shopping_play_store_details_once_per_call=yes
שם החנות
בכניסה לחנות המערכת תשמיע את שם החנות בהקראת טקסט, אם רוצים להשמיע הקלטה משלכם, ניתן להוסיף קובץ בשם M3600.
עריכת המוצרים שכבר נמצאים בעגלת הקניות
ברירת מחדל המערכת משמיעה קודם את כל המוצרים שיש בעגלת הקניות (אם יש) ומציעה אפשרות לערוך את עגלת הקניות, אם רוצים שבשלוחה הזו לא יהיה אפשרות לערוך את עגלת הקניות, ניתן להגדיר
playing_and_editing_the_shopping_cart=no
כמו"כ ניתן להגדיר שיהיה רק אפשרות של עריכת עגלת הקניות, ע"י ההגדרה
playing_and_editing_the_shopping_cart=yes
השמעת שם מוצר
בכל מקום שהמערכת אמורה להשמיע מוצר, ברירת מחדל משמיע המרה של טקסט, כמו שכתוב באתר, אם רוצים שישמיע הקלטה של קובץ, ניתן להעלות קובץ לשלוחה ששמו הוא כמספר המק"ט של המוצר.
ברירת מחדל ניתן להזמין מכל המוצרים והקטגרויות וכו' וכדלהלן, אם רוצים שהשלוחה תהיה למוצר בודד בלבד, ניתן להגדיר
yemot_shopping_product_for_sale=654321
כאשר המספר הוא המק"ט של המוצר (בדוגמה הוגדר למכור ממק"ט 654321).
השמעת פרטי החנות, המוצרים הקטגוריות, עלויות נוספות, משלוח וכו'.
ברירת מחדל המערכת משמיעה את כמות המוצרים והקטגוריות בחנות, וכן אם יש עלויות נוספות, וכן האם יש משלוחים ועלות המשלוח, אם רוצים שלא ישמיע ניתן להגדיר
play_the_product_details_and_categories_in_the_store=no
ההנחות בחנות
ברירת מחדל המערכת משמיעה את ההנחות שיש בחנות, אם רוצים שידלג, ניתן להגדיר
yemot_shopping_Playing_discounts_in_store=no
אופן השמעת המוצרים
ברירת מחדל יש תפריט אם רוצים להקיש מק"ט, או לשמוע ברצף או לפי קטגוריות, או לפי תשלום.
אם רוצים שיהיה רק אחד מהנ"ל, ניתן להגדיר.
להקשת מק"ט
yemot_shopping_how_to_play_the_products_for_sale=product_order_by_SKU
לכל המוצרים ברצף
yemot_shopping_how_to_play_the_products_for_sale=all_products_in_sequence
לפי קטגוריות
yemot_shopping_how_to_play_the_products_for_sale=order_product_by_categories
תשלום בלבד
yemot_shopping_how_to_play_the_products_for_sale=start_of_payment
השמעת פרטי המוצר לפני ההזמנה
ברירת מחדל המערכת משמיעה את כל פרטי המוצר לפני ההזמנה, (שם המוצר, מחיר, כמות במלאי, משקל), במידה ורוצים לקצר את התהליך שלא ישמיע (מכיון שלפנ"כ כבר שמע בתפריט המוצרים ו/או הוא כבר בחר במק"ט), ניתן להגדיר
yemot_shopping_play_the_product_details_before_ordering=no
ואז המערכת תדלג, ותעבור מייד לבחירת הכמות.
השמעת סיכום התשלום למוצר לפני אישור ההזמנה
ברירת מחדל המערכת משמיעה אחרי בחירת כמות ממוצר מסוים, את התשלום הכולל למוצר זה, אם רוצים לבטל, ושיבקש רק אישור על הזנת הכמות, ניתן להגדיר
yemot_shopping_play_the_payment_summary_for_the_product_before_ordering=no
ברירת מחדל, המערכת מקבלת את כל הקטגוריות ומשמיעה אותם, ונותנת אפשרות לבחירה, אם רוצים שיגיעו רק לקטגורייה מסוימת, יש להגדיר.
yemot_shopping_play_the_products_from_category_number=1
בדוגמה כאן המערכת תביא את המוצרים של קטגורייה 1.
מספר הקטגורייה מצוין באתר.
בעת רכישה ע"פ קטגוריות, ברירת מחדל יש תפריט בכל קטגורייה האם להשמיע את כל המוצרים מקטגורייה זו ברצף או האם להשמיע ע"פ תתי קטגורייה, אן רוצים שיהיה רק המוצרים ברצף מקטגורייה זו, יש להגדיר
yemot_shopping_how_to_play_the_products_for_sale_by_category=hearing_the_products_of_the_category
אם רוצים שיהיה רק תתי קטגוריות, יש להגדיר
yemot_shopping_how_to_play_the_products_for_sale_by_category=subcategories_of_the_category
בתוך קטגורייה כאשר מגיע לתתי קטגורייה, ברירת מחדל המערכת תציע את כל תתי הקטגוריות, ויתן בחריה לאן להיכנס, אם רוצים שיציע מוצרים רק מתת קטגורייה מסוימת יש להגדיר.
yemot_shopping_play_the_products_from_subcategory_number=1
בדוגמה כאן יציע מוצרים רק מתת קטגורייה 1
סיום השמעת מוצרים
ברירת מחדל בכל מקום שיש השמעת מוצרים, אחרי סיום השמעת המוצר המערכת מגיעה לתפריט ששואלת האם הוא רוצה לשמוע שוב, או לעבור לתשלום, אם רוצים שלא יגיע לתפריט אלא יחזור שנית על המוצרים, (ובעצם לא יהיה כאן אופצייה לסיים את הקנייה), יש להגדיר
yemot_shopping_play_products_only_without_payment_option=yes
סניפים לאסיפת המוצרים
ניתן לפתוח באתר סניפים נוספים וניתן לשייך כל קנייה שיאספו את המוצרים מסניף אחר (ברירת מחדל כל הקניות משויכים לסניף כללי).
ברירת מחדל באם יש יותר מסניף אחד, המערכת ייתן לבחור מאיזה סניף רוצים לאסוף את הקנייה, אם רוצים שהקניות המבוצעות בשלוחה הזו ישויכו לסניף מסוים, ניתן להגדיר
yemot_shopping_collect_the_products_from_branch=2
כאן בדוגמה הקניות ישויכו לסניף 2.
הוספת משלוח
המערכת תציע משלוח לפי המוגדר בחנות (אם מוגדר חובה אז המערכת תודיע שנוסף, ואם אין משלוח, המערכת תדלג, ואם מוגדר אפשרות בחירה המערכת תציע לבחור), במידה ויש משלוח המלקוח יוכל לבחור אם לקבל את המשלוח לכתובת המעודכן בחשבון הלקוח, או לכתובת אחרת, במידה ויבחר לכתובת אחרת הוא יועבר להכנסת פרטי הכתובת למשלוח.
ברירת מחדל השמות בעברית יש להקליד, אם רוצים שיקליט ניתן להגדיר
yemot_shopping_enter_different_shipping_address=record
או לחילופין ניתן להגדיר
yemot_shopping_enter_different_shipping_address=tfr
ואז הלקוח יקבל תפריט האם הוא רוצה להקליט או להקליד
סיכום הקניה לפני מעבר לתשלום
ברירת מחדל לפני המעבר לתשלום המערכת תסכם את כל פרטי הקניה, התשלום על המוצרים, תוספות, הנחות, עלות משלוח, וסכום כולל, אם רוצים שישמיע רק את סיכום הכולל, ניתן להגדיר
yemot_shopping_play_the_purchase_summary_before_switching_to_payment=no
שמירת עגלת הקניות
במהלך כל הקנייה, הפריטים שנאספו לעגלה יישמרו במערכת, בסיום הקנייה ומעבר לתשלום, יישמר הקנייה בתור קנייה נעולה, ותועבר למוכר לביצוע.
אופצייה 1. שמירת העגלה בלבד.
אופצייה 2. שמירת העגלה, כולל תשלום.
כברירת מחדל רק כאשר שילמו בפועל (בכרטיס אשראי), המערכת תשמור את הקנייה כאופצייה 2, כולל תשלום, ואילו אם מתבצע תשלום במזומן וכדו', העגלה רק תישמר ללא תשלום.
אם רוצים שגם בשמירת העגלה בלבד, (כגון בתשלום במזומן או בקבלת נתונים), העגלה תסומן כשולמה (כלומר כולל תשלום) ניתן להגדיר.
yemot_shopping_type_of_retention_fee=payment
לחילופין ניתן להגדיר שגם בתשלום באשראי יסמן את העגלה בשמירת בלבד, לא כולל תשלום, לדוגמה אם עשו רק תפיסת מסגרת וכדו'.
yemot_shopping_type_of_retention_fee=save_only
להבהרה! - האופצייה של שמירה בלבד, תעבוד רק באם הגדרתם באתר שניתן לשמור עגלות קניות ללא תשלום.
אופן התשלום
ברירת מחדל יש תפריט אשראי, מזומן, או קבלת נתונים (הגדרות אשראי וקבלת נתונים הם כמו המודולים המקוריים), או נקודות.
אם רוצים להגביל לסוג תשלום מסוים, יש להגדיר
לאשראי בלבד
yemot_shopping_options_payment=credit_card
לקבלת נתונים בלבד
yemot_shopping_options_payment=recording_and_entering_data
למזומן בלבד
yemot_shopping_options_payment=cash
לנקודות בלבד
yemot_shopping_options_payment=payment_by_points
אם רוצים רק חלק מהאופציות אבל יותר מאחד, ניתן לבנות את תפריט אופציות התשלום כרצונכם.
יש להגדיר
yemot_shopping_options_payment=personal_menu
ובנוסף יש להגדיר את האופציות שרוצים
לדוגמה
yemot_shopping_payment_methods_1=cash
yemot_shopping_payment_methods_2=credit_card
חיוב אשראי בסכום המוגדר מראש
אם רוצים שחיוב האשראי בפועל יהיה בסכום מסוים שאתם תגדירו, וללא קשר לסכום הקניה (שימושי לאלו שמוכרים מוצרים במשקל, ועדיין לא יודעים את הסכום הסופי, אבל רוצים שישולם מינימום, או רוצים דמי רצינות וכו'), ניתן להגדיר את הסכום בהגדרות האשראי
billing_sum=200
כאן מוגדר שבכל מקרה יחייב 200 ש"ח
מוזיקה בהמתנה בעת שמירת הקניה
במהלך שמירת הקנייה (שעלול לקחת זמן) מושמעת מוזיקה בהמתנה.
אם רוצים ניתן להחליף למוזיקה אחרת (אחרי אישור בשירות הלקוחות)
yemot_shopping_music_on_hold=ztomao
(ניתן להגדיר את כל הסוגים כמו במודול ראוטינג).
בסיום בשלוחה ברירת מחדל חוזר לשלוחה אחורה, אם רוצים שילך לשלוחה אחרת ניתן להגדיר
yemot_shopping_end=/1/2
אם רוצים שינתק, ניתן להגדיר
yemot_shopping_end=hangup
ב"ה
ניתן להגדיר בכל מודול ששולח מיילים את ההגדרה
email_address2=mail@mail.com
כמובן, לכתוב כתובת מייל תקינה.
ואז המערכת תשלח מייל גם למייל הכתוב בנוסף לצורת השליחה הרגילה (אם זה לפי מייל המערכת או לפי מייל ספציפי בהגדרה של המודול)
ניתן להגדיר את זה בכל שלוחה ששולחת מיילים, למשל, ראוטינג, קבלת נתונים, וכד'
כמו"כ ניתן להוסיף את זה בivr.ini וזה יחול על כל המערכת.
המודול ההפוך - מודול הסרת ערך ID של המתקשר או ערך מוגדר מראש מקובץ במערכת לבחירתכם קיים כאן
הוספת הID של המשתמש לקובץ כל שהוא במערכת:
type=add_id_to_list
1. יש להגדיר מיקום מלא של הקובץ ללא סיומת ועם /. למשל:
add_id_to_list_location_list=/id
אם רוצים שיהיה אפשר לבחור את המיקום של הקובץ, אבל לא את הקובץ עצמו יש להגדיר:
add_id_to_list_location_list=TFR
במידה והגדרתם תפריט בחירה באיזה שלוחה יתווסף הערך יש להגדיר את שם הקובץ בהגדרה הבאה
add_id_to_list_location_tfr_file_name=ext
בדוגמא שלנו, הקובץ הוא ext.ini מהשלוחה שהלקוח מקיש.
ואז הלקוח יבחר מאיזה תיקיה יש לקחת את הקובץ
M4350 אנא הקישו את השלוחה ממנה תרצו לקחת את הקובץ כאשר במקום סלש יש להקיש כוכבית, בסיום הקישו סולמית.
2. יש להגדיר מה יתווסף בקובץ
ברירת מחדל המערכת מכניסה את ה זיהוי ID שאיתו נכנסו לשלוחה, ניתן להגדיר ערך מוגדר מראש שהוא יוכנס (או ישתנה)
add_id_to_list_key=ערך
כדי שיהיה תפריט לבחירת ערך (בספרות) , יש להגדיר
add_id_to_list_key_menu=yes
ואז ישמע את הודעת M3949: "אנא הקישו את הערך הרצוי ובסיום הקישו סולמית"
ניתן שהמערכת תוסיף בקובץ גם = ואז ערך. יש להגדיר:
add_id_to_list_value=הערך שתרצו להוסיף אחרי השווה
שינוי נתונים קיימים
ברירת מחדל, מוסיף לקובץ שורה חדשה עם הנתונים. אם הנתון קיים ישמיע שגיאה
אם רוצים לשנות נתונים קיימים,
לדוגמא: אם קיים נתון 0501234567=1
ורוצים שהנתון ישתנה ל0501234567=2
יש להוסיף את ההגדרה הבאה:
add_id_to_list_value_change=yes
כמו שהוסבר המערכת בודקת האם הערך כבר קיים בקובץ, אם קיים לא תוסיף אלא תשמיע שגיאה.
ניתן להגדיר בדיקה בקובץ נוסף:
add_id_to_list_check_block_list=yes
ואז חובה להגדיר מאיזה קובץ יבדוק אם הערך קיים. (ללא סיומת ועם /.
למשל:
add_id_to_list_location_list_block=/id2
אם הערך קיים בקובץ השני ישמיע שגיאה ולא ירשום את המשתמש
לאן ללכת בסיום:
add_id_to_list_end_goto=/1
באם היה שגיאה (שהמספר קיים כבר למשל) לאן ללכת:
add_id_to_list_error_end_goto=/2
הודעות מערכת של המודול:
M3410 מספרכם אינו רשאי להירשם, לבירורים פנו לאחראי
M3411 נרשמתם בהצלחה. שלום ותודה
חדש וחם מהתנור!
מהיום ניתן להטמיע ולשלב את הגדרות מודול access_filter - אקסס פילטר בכל מודול (סוג שלוחה) אחר, ואין צורך שזו תהיה שלוחה בפני עצמה.
במקום ההגדרה:
type=access_filter
יש לשים את ההגדרה:
check_access_filter=yes
כמו כן, במידה והגדרות הפילטר מאפשרות מעבר למי שנכנס לשלוחה, אין חובה להפנות אותו לשלוחה אחרת, אלא ניתן להשאיר אותו בשלוחה, ע"י כך שלא שמים את ההגדרה =access_filter_yes_goto.
יחד עם זאת חובה לשים את ההגדרה =access_filter_no_goto ולהפנות לשלוחה אחרת את מי שאין לו אפשרות מעבר (ע"פ הגדרות הפילטר בשלוחה). אם לא תהיה ההגדרה הזו - גם מי שמוגדר שלא לעבור, ייכנס לשלוחה בכל זאת.
עודכן גם בשרשור המודול עצמו: https://f2.freeivr.co.il/post/60901
ב"ה
ניתן להגדיר שלוחה שכאשר המאזין יגיע לשם - הוא יעבור לשלוחה אחרת,
אז קודם כל נצטרך להגדיר את השלוחה כ"מעבר לשלוחה אחרת":
type=go_to_folder
ועכשיו נותר לנו רק להגדיר "לאיזה שלוחה לעבור"
go_to_folder=/
בדוגמה זו הגדרנו שכשהמאזין יגיע לשלוחה - המערכת תעביר אותו לשלוחה הראשית.
go_to_folder=/1
בדוגמה הגדרנו שכשהמאזין יגיע לשלוחה - המערכת תעביר אותו לשלוחה 1 שבשלוחה הראשית.
הסבר לכתיבת השלוחה למעבר
יש שתי אפשרויות:
1 - יחסית לשלוחה הראשית
2 - יחסית לשלוחה זו
יחסית לשלוחה הראשית:
מכיוון שיש סלש "/" בהתחלה - אז המערכת מעבירה לשלוחה מהשלוחה הראשית
כך שאם לדוגמה אני שׂם הגדרה זו בשלוחה 3
go_to_folder=/1
המערכת תעביר לשלוחה 1 שבשלוחה הראשית
יחסית לשלוחה נוכחית:
כשאין סלש "/" בהתחלה - המערכת מעבירה לשלוחה שבתוך השלוחה - בה מוגדר ההפניה
למשל - כשנשים את ההגדרה הזאת בשלוחה 3
go_to_folder=1
המערכת תעביר לשלוחה 1 שבתוך השלוחה הנוכחית - דהיינו שלוחה 3 > 1
ניתן לכתוב במקום את ניתוב השלוחה המלא, כך:
go_to_folder=.
ואז המאזין חוזר שוב לאותה השלוחה בה הוא נמצא מהתחלה.
כדי לחזור שלוחה אחת אחורה, יש להגדיר
go_to_folder=..
בדוגמה, אם המאזין היה בשלוחה 1/1 יחזור לשלוחה 1
ניתן גם להגדיר את הקיצורים + מספר שלוחה.
לדוגמא, אם השלוחה שבה נמצא המאזין היא 1/1, ואנו רוצים שיעבור לשלוחה 1/2, יש להגדיר
go_to_folder=../2
בדוגמה, הוא בעצם חזר שלב אחד אחורה (שלוחה 1) ולאחר מכן נכנס לשלוחה 2.
כך ניתן לחסוך לכתוב את כל הנתיב 
כמובן שמה שהבאנו כאן זה רק דוגמא של מודול הפעלת שלוחה אחרת, ואפשר לקחת כל הגדרה בכל מודול שמעבירה את המאזין לשלוחה אחרת ולכתוב את הקיצורים.
שימו לב! הקיצורים עובדים רק בהעברת המאזין בפועל לשלוחה אחרת.
הגדרת לקיחת קבצים משלוחות אחרות וכדומה, צריך לכתוב ניתוב מלא
חדש!
ניתן להגדיר גם דרך הטלפון בשלוחת הניהול, לאיזה שלוחה ברצונכם להפנות
ב"ה
מודול השמעת המספר של המחייג
סוג השלוחה
type=say_dialing_number
קודם משמיע את הודעת ברוכים הבאים
המערכת משמיעה את המספר של המחייג, במידה וזה חסוי או בעיה אחרת יושמע הודעה "שגיאה" M1080
במידה והצליח השמעה, ברירת מחדל חוזר שלוחה אחת למעלה, אם רוצים שילך לשלוחה אחרת ניתן להגדיר
say_dialing_number_end_goto=/1
כאן בדוגמה ילך לשלוחה 1
לחילופין ניתן להגדיר ניתוק
say_dialing_number_end_goto=hangup
ניתן להגדיר שאם היה שגיאה, ילך למקום אחר
say_dialing_number_error_goto=/2
או ניתוק
say_dialing_number_error_goto=hangup
חדש וחם מהתנור!
מהיום ניתן להטמיע ולשלב את הגדרות מודול access_filter - אקסס פילטר בכל מודול (סוג שלוחה) אחר, ואין צורך שזו תהיה שלוחה בפני עצמה.
במקום ההגדרה:
type=access_filter
יש לשים את ההגדרה:
check_access_filter=yes
כמו כן, במידה והגדרות הפילטר מאפשרות מעבר למי שנכנס לשלוחה, אין חובה להפנות אותו לשלוחה אחרת, אלא ניתן להשאיר אותו בשלוחה, ע"י כך שלא שמים את ההגדרה =access_filter_yes_goto.
יחד עם זאת חובה לשים את ההגדרה =access_filter_no_goto ולהפנות לשלוחה אחרת את מי שאין לו אפשרות מעבר (ע"פ הגדרות הפילטר בשלוחה). אם לא תהיה ההגדרה הזו - גם מי שמוגדר שלא לעבור, ייכנס לשלוחה בכל זאת.
עודכן גם בשרשור המודול עצמו: https://f2.freeivr.co.il/post/60901
קיבלנו כבר פניות רבות בנוגע להתממשקות של מודול סליקת אשראי לחברת משולם, אלא שעד היום לא היה לנו דרך לעשות זאת.
ה API שלהם הוא רק לטעינת דף אינטרנטי באתר, שהלקוח ממלא את הפרטים בדף של משולם, אבל אין להם "API ישיר" כלומר שאנו שולחים להם פרטי עיסקה ופרטי אשראי, והם מבצעים את הסליקה ומחזירים תשובה.
תיעוד ה API שהובא כאן, זה כבר משהו יותר מתקדם, אך עדיין מדובר על סליקה באפליקציית ביט, וכלומר שחייבים להיות לקוח רשום בביט, ואז הסליקה בעצם מתבצעת באמצעות טוקן.
שורה תחתונה, כדי שנוכל להתממשק מול חברת משולם, חייב שיהיה להם "API ישיר", כלומר שאנחנו נוכל לשלוח ללינק כלשהי, פרטי עיסקה, פרטי אשראי, פרטי עסק, והם מחזירים תשובה (לא משנה באיזה דרך), שהעיסקה עברה או לא עברה.
@795693929 לא נוכל לבדוק את פנייתך בלי סיסמת ניהול.
ולכן עדיף שתפנה במייל מסודר
@795693929 מייד בתחילת השלוחה יש אופצייה להיכנס לאיזור האישי, או לחנות.
ושוב זה ממש לא המקום הנכון לשינוי כתובת כללי, אתה עושה הזמנה, ושואלים אותך לאיזה כתובת לשלוח, האם לכתובת הקבועה, או לכתובת אחרת, מה זה קשור עכשיו לשנות כתובת, אולי שירצה גם לשנות שם פרטי ושם משפחה.....
בעלי מערכות אשר מעוניינים להגדיר במערכת שלהם שלוחה לקבלת מספר אישי עבור "פורטל התוכן היהודי"
ההגדרה היא:
type=routing_yemot
routing_yemot_number=0795143939
נוסף במודול הטלפוני - איזור אישי לכל לקוח.
ברירת מחדל בכניסה לשלוחה ניתן לבחור אם להיכנס לאזור האישי או לחנות.
באזור האישי ניתן לשמוע ולעדכן פרטים אישיים, לשמוע קניות אחרונות, לשנות ולאפס סיסמה, ולגשת להגדרות אבטחה בחשבון.
אם רוצים שיהיה בשלוחה רק כניסה לחנות, ניתן להגדיר
yemot_shopping_folder_type=immediate_entry_to_the_store
אם רוצים רק אזור אישי, ניתן להגדיר
yemot_shopping_folder_type=entrance_to_the_personal_area
הוגדר בשרשור המתאים
@795693929 אמר בבאג במערכת "מרכז הקניות":
@ימות-המשיח, אכן תוקן גם הבעיה השניה.
אבל יש עוד כמה הערות:
אין אפשרות לעדכן את הכתובת הראשית. כי התפריט הוא: 'למשלוח לכתובת המעודכנת הקישו 1 למשלוח לכתובת אחרת הקישו 2 לשמיעת הכתובת המעודכנת הקישו 3'. אבל מי שרוצה לעדכן את הכתובת הראשית, זו שתשמש אותו בכל קניה אין לו אפשרות כזו. צריך להוסיף בתפריט הזה: לעדכון הכתובת הראשית הקישו 4.
התפריט הנ"ל 'למשלוח לכתובת המעודכנת וכו' נכנס פעמיים במהלך סיכום הקנייה, וזה סתם מבלבל. צריך שיהיה רק פעם אחת. תבדוק ותראה שזה נכנס פעמיים.
לגבי ההקלטה הזו:
M3839 אם יש לך הערה מיוחדת למשלוח הקישו 1, לסיום הקישו 2המילים 'לסיום הקישו 2' קצת מבלבל, כי זה נראה סיום התשלום, והאמת שזה רק סיום של הגדרת המשלוח. יותר נכון לומר 'לדילוג הקישו 2'