לא עובד החלפת הודעת מערכת

[tova]

העליתי קובץ אחר שיחליף את הודעת המערכת הקיימת אך ההודעה שהכנסתי לא מושמעת.
ניסיתי גם למחוק את ההודעה, בלי להכניס לה תחליף אך ההודעה לא נמחקת,
מה אפשר לעשות?
(מדובר על שלוחת תשלום, יש הודעת מערכת: לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 לכניסה עם מספר אחר הקישו 2-אבל זה לא תקין= אם בוחרים 2 לא מתאפשר כניסה למספר אחר, לכן אני רוצה למחוק את הודעת המערכת או להכניס במקומה הודעה שלא אומרת את ההמשך אלא רק להכנסת המספר שלך הקישי 1.)
מצרפת צילום מסך:

תודה רבה.

[מוזר]

@tova
אם אתה מסתבך עם שינוי ההודעה במודול הספציפי, יש דרך לעקוף את זה דרך תפריט הניהול הטלפוני. שים לב שזה חייב להתבצע דרך שלוחת הניהול (ולא בגישה רגילה לשלוחה):

• הכנס את הקובץ הרצוי בשלוחה כלשהי במערכת.
• היכנס לתפריט הניהול הטלפוני של אותה שלוחה.
• בחר באפשרות 'העברת קובץ לשלוחה אחרת'.
  כשאתה מתבקש להקיש את מספר שלוחת היעד, הקש ` ** (פעמיים כוכבית). זוהי הגישה המקוצרת לניהול הודעות המערכת הכלליות.
  כעת תוכל לבחור את מספר הודעת המערכת שברצונך להחליף ולעדכן אותה.
  דגש חשוב: השינוי בשיטה זו הוא כלל-מערכתי. זה יחליף את הודעת המערכת הזו בכל השלוחות שמשתמשות בה, אז כדאי לוודא שזה אכן מה שאתה מתכנן לעשות.
  תעדכן אם עבד

[יהודה צ. כ.]

@tova כתב בלא עובד החלפת הודעת מערכת:

העליתי קובץ אחר שיחליף את הודעת המערכת הקיימת אך ההודעה שהכנסתי לא מושמעת.
ניסיתי גם למחוק את ההודעה, בלי להכניס לה תחליף אך ההודעה לא נמחקת,
מה אפשר לעשות?
(מדובר על שלוחת תשלום, יש הודעת מערכת: לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 לכניסה עם מספר אחר הקישו 2-אבל זה לא תקין= אם בוחרים 2 לא מתאפשר כניסה למספר אחר, לכן אני רוצה למחוק את הודעת המערכת או להכניס במקומה הודעה שלא אומרת את ההמשך אלא רק להכנסת המספר שלך הקישי 1.)
מצרפת צילום מסך:

תודה רבה.

מה השם של הקובץ??