@שמואל-מאיר לא הצלחתי להאט קצב אלא פשוט הפעלתי מבחן חוזר.
לומדים מטעויות ופעם הבאה להעלות הקלטות ברורות יותר.

@בתי-אמזל תודה לכולם,
ההקלטות מהירות
הסתדרתי בינתיים.
תודה!

@נר-יצחק
מצורף הגדרות ivr (מחקתי את כל ההגדרות שקשורות למקש #)
language=he
say_length=no
routing_from_yemot=yes
admin_options_file=template
check_template=10
log_playback_play_stop_ymgr_to_html=yes
log_playback_play_stop=yes
music_on_hold=Quiet
black_list=yes
say_name=no
record_name=no
confbridge_music_on_hold=סוג המוזיקה בהמתנה שלכם
login_add_val_name=yes
login_add_val_name_folder=/EnterID
log_playback_play_stop_year_save_folder=yes
log_playback_play_stop_year_save_folder_ymgr_to_html=yes
log_playback_play_stop_month_save_root_log=yes
log_playback_play_stop_month_save_root_log_ymgr_to_html=yes
copy_link=no
log_playback_play_stop_csv=yes
log_playback_play_stop_csv_month_save_root_log=yes
hash_extension=yes
voice=Sivan
rate=-3
log_playback_play_stop_csv_year_save_folder=yes
;; DUP language=he
conf_bridge_exit=yes
confbridge_end_goto=..
enter_id_type_digits_amount=none
api_hangup_send=no
say_api_answer=yes
control_play_moreA0=admin_options
control_play_moreA1=add_to_playlist_default
jcalendar_realdate=0

תודה רבה!

אשמח לעזרה מכל מי שיכול,
דחוף לי מאד,
שום הגדרה לא עוזרת..
אני מחפשת הגדרה שמקש סולמית יחזור שלב אחד אחורה מתפריט.
לדוג': שלוחה 1 מוגדרת כתפריט, שלוחה 1.1 מוגדרת כהשמעת קבצים.
לחיצה על # כשאני ב 1.1, מחזיר שלב אחד אחורה וזהו. נתקע.
לחיצה על # בשלוחה 1 לא עושה כלום.
אשמח לעזרה.
תודה!

@יהודה-צ-כ
תודה, הכנסתי בקובץ ivr. בשלוחה הראשית של הקו וזה לא השתנה,
הגדרתי שם #=up
והתוצאה:
בתוך תיקיית השמעת קבצים, מקש סולמית חוזר לשלב אחד אחורה,
בתיקיית תפריט, לא חוזר שלב אחורה, לא עושה כלום.
מקש כוכבית מחזיר שלב אחד אחורה.
מה יכולה להיות הסיבה?
ניסיתי גם להכניס את ההגדרה : #=root ועדיין לא השתנה כלום.
תודה רבה!

העליתי קובץ אחר שיחליף את הודעת המערכת הקיימת אך ההודעה שהכנסתי לא מושמעת.
ניסיתי גם למחוק את ההודעה, בלי להכניס לה תחליף אך ההודעה לא נמחקת,
מה אפשר לעשות?
(מדובר על שלוחת תשלום, יש הודעת מערכת: לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 לכניסה עם מספר אחר הקישו 2-אבל זה לא תקין= אם בוחרים 2 לא מתאפשר כניסה למספר אחר, לכן אני רוצה למחוק את הודעת המערכת או להכניס במקומה הודעה שלא אומרת את ההמשך אלא רק להכנסת המספר שלך הקישי 1.)
מצרפת צילום מסך:

תודה רבה.

האם אפשר להגדיר על כל שלוחה וכן על הקו כולו את ההגדרה של https://f2.freeivr.co.il/topic/80/ספירת-כמות-מספרי-טלפון-שונים-שנכנסו-לשלוחה#:~:text=ספירת כמות מספרי טלפון שונים שנכנסו לשלוחה
?
ז"א יש שלוחה שכבר מוגדר לה type אחר, לדוג' type=playfile
האם זה לא יפגע בנתונים?
או שיש דרך אחרת שאני יכולה לדעת ברגע כמה מספרים שונים נכנסו לשלוחה וכמה פעמים נכנס כל מספר?
תודה רבה!!!

שלום,
אני אשמח להגדרה של:
*מקש # בכל הקו שיחזור שלב אחד אחורה.
והגדרה נוספת ל *שלוחה ספציפית בה אני לא רוצה שיחזור אחורה.
תודה רבה!!
(לא מצאתי במדריכים הגדרה מסודרת, כל תקופה אני מנסה לשנות ולא בכל השלוחות עובד תקין, לדוג' כשאני מוחקת הגדרות ומשאריה ברירת מחדל-עובד טוב רק בשלוחות שמע אבל בשלוחות תפריט-לא חוזר אחורה...)
תודה רבה!!
יעזור לי.

@אופיר זה כל מה שמופיע לי בקובץ ivr.ini :
;ב"ה
;כל ערך שיופיע בקובץ זה יחול על כלל המערכת
;לדוגמא
;noop=noop
language=he
say_length=no
;מאפשר למערכת אחרת של ימות המשיח לנתב למערכת זו
routing_from_yemot=yes
;מאפשר אופציות בשלוחות השמעות קבצים לכל מי שמופיע ברשימת התפוצה
admin_options_file=template
;רשימת התפוצה לבדיקה
check_template=10
;באם ההקלטה בוטלה להיכן ימשיך המתקשר
;record_cancel_goto=/80
;באם השיחה נותקה באמצע ההקלטה לאיפה ההקלטה תעבור - לכאורה אין כזו אופציה, לא עושה כלום
;hangup_insert_file_goto=/81
;הגדרה שימיר את קבצי הלוג
log_playback_play_stop_ymgr_to_html=yes
;הגדרה לשמירת לוג בכל שלוחות השמעות הקבצים
log_playback_play_stop=yes
;הגדרה שמוזיקה בזמן המתנה תהיה שקטה
music_on_hold=Quiet
;חסימת מספרים לא מזוהים
;black_no_phone=yes
חסימת כניסה לרשימה שחורה
black_list=yes
;שלא יגיד שם בכניסה לפי זיהוי
say_name=no
;שלא יבקש להקליט שם בכניסה לפי זיהוי
record_name=no
confbridge_music_on_hold=סוג המוזיקה בהמתנה שלכם
;כניסה עם טעינת שמות
login_add_val_name=yes
;מיקום הקובץ עם השמות
login_add_val_name_folder=/EnterID
;שמירת לוג שנתי לכל שלוחת השמעת קבצים בנפרד
log_playback_play_stop_year_save_folder=yes
;htmlהמרת קובץ הלוג השנתי ל
log_playback_play_stop_year_save_folder_ymgr_to_html=yes
;לוג חודשי כללי לכל שלוחות השמעות הקבצים
log_playback_play_stop_month_save_root_log=yes
;htmlהמרת קובץ הלוג החודשי הכללי ל
log_playback_play_stop_month_save_root_log_ymgr_to_html=yes
;; DUP language=he
;after_play=return
copy_link=no
log_playback_play_stop_csv=yes
log_playback_play_stop_csv_month_save_root_log=yes
hash_extension=yes
voice=Sivan
rate=-3
log_playback_play_stop_csv_year_save_folder=yes
;; DUP language=he

;הגדרה שיהיה אפשר לצאת מחדר הוועידה ובסיומו יחזרו לתפריט הקודם
conf_bridge_exit=yes
confbridge_end_goto=..
enter_id_type_digits_amount=none
api_hangup_send=no
say_api_answer=yes
control_play_moreA0=admin_options
control_play_moreA1=add_to_playlist_default
timeout=1
;שינוי הגדרת תאריך עברי במערכת
jcalendar_realdate=0
control_play#=root
root=#

@אופיר לא עובד לי,

@CUBASE
האם כך:
up=#
או כך:
control_play#=up
up=#
?

@CUBASE תודה רבה!
עובד מעולה,
השאלה שלי:
יש אפשרות לעלות לתפריט קודם?
זאת אומרת: משתמש נמצא בתוך שלוחה 6.4
סולמית אחת מחזירה לתפריט שלוחה 6 וסולמית נוספת מחזירה לתפריט ראשי?
תודה!