הודעות שפורסמו על ידי tova

@יהודה-צ-כ
תודה, הכנסתי בקובץ ivr. בשלוחה הראשית של הקו וזה לא השתנה,
הגדרתי שם #=up
והתוצאה:
בתוך תיקיית השמעת קבצים, מקש סולמית חוזר לשלב אחד אחורה,
בתיקיית תפריט, לא חוזר שלב אחורה, לא עושה כלום.
מקש כוכבית מחזיר שלב אחד אחורה.
מה יכולה להיות הסיבה?
ניסיתי גם להכניס את ההגדרה : #=root ועדיין לא השתנה כלום.
תודה רבה!

העליתי קובץ אחר שיחליף את הודעת המערכת הקיימת אך ההודעה שהכנסתי לא מושמעת.
ניסיתי גם למחוק את ההודעה, בלי להכניס לה תחליף אך ההודעה לא נמחקת,
מה אפשר לעשות?
(מדובר על שלוחת תשלום, יש הודעת מערכת: לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 לכניסה עם מספר אחר הקישו 2-אבל זה לא תקין= אם בוחרים 2 לא מתאפשר כניסה למספר אחר, לכן אני רוצה למחוק את הודעת המערכת או להכניס במקומה הודעה שלא אומרת את ההמשך אלא רק להכנסת המספר שלך הקישי 1.)
מצרפת צילום מסך:

תודה רבה.

האם אפשר להגדיר על כל שלוחה וכן על הקו כולו את ההגדרה של https://f2.freeivr.co.il/topic/80/ספירת-כמות-מספרי-טלפון-שונים-שנכנסו-לשלוחה#:~:text=ספירת כמות מספרי טלפון שונים שנכנסו לשלוחה
?
ז"א יש שלוחה שכבר מוגדר לה type אחר, לדוג' type=playfile
האם זה לא יפגע בנתונים?
או שיש דרך אחרת שאני יכולה לדעת ברגע כמה מספרים שונים נכנסו לשלוחה וכמה פעמים נכנס כל מספר?
תודה רבה!!!

שלום,
אני אשמח להגדרה של:
*מקש # בכל הקו שיחזור שלב אחד אחורה.
והגדרה נוספת ל *שלוחה ספציפית בה אני לא רוצה שיחזור אחורה.
תודה רבה!!
(לא מצאתי במדריכים הגדרה מסודרת, כל תקופה אני מנסה לשנות ולא בכל השלוחות עובד תקין, לדוג' כשאני מוחקת הגדרות ומשאריה ברירת מחדל-עובד טוב רק בשלוחות שמע אבל בשלוחות תפריט-לא חוזר אחורה...)
תודה רבה!!
יעזור לי.

@אופיר זה כל מה שמופיע לי בקובץ ivr.ini :
;ב"ה
;כל ערך שיופיע בקובץ זה יחול על כלל המערכת
;לדוגמא
;noop=noop
language=he
say_length=no
;מאפשר למערכת אחרת של ימות המשיח לנתב למערכת זו
routing_from_yemot=yes
;מאפשר אופציות בשלוחות השמעות קבצים לכל מי שמופיע ברשימת התפוצה
admin_options_file=template
;רשימת התפוצה לבדיקה
check_template=10
;באם ההקלטה בוטלה להיכן ימשיך המתקשר
;record_cancel_goto=/80
;באם השיחה נותקה באמצע ההקלטה לאיפה ההקלטה תעבור - לכאורה אין כזו אופציה, לא עושה כלום
;hangup_insert_file_goto=/81
;הגדרה שימיר את קבצי הלוג
log_playback_play_stop_ymgr_to_html=yes
;הגדרה לשמירת לוג בכל שלוחות השמעות הקבצים
log_playback_play_stop=yes
;הגדרה שמוזיקה בזמן המתנה תהיה שקטה
music_on_hold=Quiet
;חסימת מספרים לא מזוהים
;black_no_phone=yes
חסימת כניסה לרשימה שחורה
black_list=yes
;שלא יגיד שם בכניסה לפי זיהוי
say_name=no
;שלא יבקש להקליט שם בכניסה לפי זיהוי
record_name=no
confbridge_music_on_hold=סוג המוזיקה בהמתנה שלכם
;כניסה עם טעינת שמות
login_add_val_name=yes
;מיקום הקובץ עם השמות
login_add_val_name_folder=/EnterID
;שמירת לוג שנתי לכל שלוחת השמעת קבצים בנפרד
log_playback_play_stop_year_save_folder=yes
;htmlהמרת קובץ הלוג השנתי ל
log_playback_play_stop_year_save_folder_ymgr_to_html=yes
;לוג חודשי כללי לכל שלוחות השמעות הקבצים
log_playback_play_stop_month_save_root_log=yes
;htmlהמרת קובץ הלוג החודשי הכללי ל
log_playback_play_stop_month_save_root_log_ymgr_to_html=yes
;; DUP language=he
;after_play=return
copy_link=no
log_playback_play_stop_csv=yes
log_playback_play_stop_csv_month_save_root_log=yes
hash_extension=yes
voice=Sivan
rate=-3
log_playback_play_stop_csv_year_save_folder=yes
;; DUP language=he

;הגדרה שיהיה אפשר לצאת מחדר הוועידה ובסיומו יחזרו לתפריט הקודם
conf_bridge_exit=yes
confbridge_end_goto=..
enter_id_type_digits_amount=none
api_hangup_send=no
say_api_answer=yes
control_play_moreA0=admin_options
control_play_moreA1=add_to_playlist_default
timeout=1
;שינוי הגדרת תאריך עברי במערכת
jcalendar_realdate=0
control_play#=root
root=#

@אופיר לא עובד לי,

@CUBASE
האם כך:
up=#
או כך:
control_play#=up
up=#
?

@CUBASE תודה רבה!
עובד מעולה,
השאלה שלי:
יש אפשרות לעלות לתפריט קודם?
זאת אומרת: משתמש נמצא בתוך שלוחה 6.4
סולמית אחת מחזירה לתפריט שלוחה 6 וסולמית נוספת מחזירה לתפריט ראשי?
תודה!

שלום,
מקש סולמית לא מחזיר אותי לתפריט ראשי,
הגדרת ברירת המחדל של # להחזיר שלב אחד אחורה עובדת לי חלקית,
מחזירה לתפריט קודם אבל לא מחזירה לתפריט ראשי,
איך אפשר להגדיר שבלחיצה על סולמית-להחזיר לשלב קודם (=לחיצה פעמים על # אמורה להגיע לתפריט ראשי)
בכל שלוחה במערכת.
בעבר ההגדרה עבדה מעולה....
תודה רבה!

@לענין אין לי שם קבצי מערכת אלא רק קבצי שמע...

בלחיצה אחת בטלפון נמחק כל המספרים שרשומים לקבלת צינתוק.
איך אפשר לשחזר?? (מעל 700 מספרים)
אשמח לכל מידע ...
תודה רבה!!

בקבלת הודעה מהמערכת למייל,
אני מקבל את ההודעה כתאריך עבר,
הבעיה שמאזור השקיעה המערכת נותנת את תאריך יום המחרת וזה גורם לבלבול.
איך אפשר לשנות את ההגדרות במערכת שהתאריך העברי ישתנה ב12 בלילה?
תודה!

@שמואל-מאיר לא הצלחתי להאט קצב אלא פשוט הפעלתי מבחן חוזר.
לומדים מטעויות ופעם הבאה להעלות הקלטות ברורות יותר.

@בתי-אמזל תודה לכולם,
ההקלטות מהירות
הסתדרתי בינתיים.
תודה!

@שמואל-מאיר בשמע

יש לי שאלון אמריקאי והתלוננו שהזה מדי מהר, יש דרך להאט את השמעת הקבצים?
תודה רבה!

@שמואל-מאיר הבעיה עדיין קיימת, תיזמנתי הודעות לשלוחה, כעת אני רוצה להאזין להודעות שתיזמנתי,
לפי מה שידוע לי יש לי אפשרות להאזין להודעות אלו רק דרך כניסה כמנהל=בשלוחה 0,
כשנכנסים לשלוחת הניהול הוא אומר לי שיש לי מעל 100 קבצים ואפשר לשמוע רק מקובץ 99 ומטה.
איך יש לי עוד אפשרות לשמוע את ההודעות שתיזמנתי?
תודה!

עזרתם לי,
יש למישהו מידע על השאלות הנוספות?
תודה!

שלום יש לי כמה שאלות דחופות, אשמח לכל מידע בעניין,
אני מתזמנת הודעות דרך הטלפון, בשביל לתזמן אני קוראת לקובץ בשם של 10 מספרים שמייצגים את זמן התזמון...
1.איך אני יכולה לשמוע את ההקלטות שתיזמנתי?-לכאורה הם לא מושמעות כשאני נכנסת לשלוחה אלא רק כשהן אמורות להופיע.
2. הרבה פעמים התזמון לא עובד, אני שומעת את כל ההודעות אפילו שהן לתאריך מאוחר יותר, אולי חסר לי הגדרות?
3. איך אפשר לתזמן הקלטה שהשאירו לי בשלוחה X?
||באופן כללי לא ראיתי הדרכות מפורטות לגבי תזמון הודעות דרך הטלפון... אשמח למידע ועזרה בנושא,||
תודה רבה!