דוחות על האזנה

[אבגדה]

@מוטלה אמר בדוחות על האזנה:

@רבקי-קנפל קובץ csv יש ברירת מחדל. כאן יש הדרכה.
דוחות html יש להכניס את ההגדרות האלו ל ivr

log_playback_play_stop=yes
log_playback_play_stop_ymgr_to_html=yes
log_playback_play_stop_year_save_folder=yes
log_playback_play_stop_year_save_folder_ymgr_to_html=yes
log_playback_play_stop_month_save_root_log=yes
log_playback_play_stop_month_save_root_log_ymgr_to_html=yes

יש אפשרות שבכל התאים שבקו זה יהיה בצורה אוטומטית?

[dudu]

@אבגדה אם מכניסים את ההגדרות לקובץ ivr זה משפיע על כל המערכת.

[HMJE22]

@אבגדה @dudu שימו לב!
הכנסת הגדרות אלו לקובץ ivr, יש לזה כמה באגים רציניים, למשל אחד הבאגים שאני נתקלתי בזה ועדיין לא סודר הוא בשלוחת הקלטות - record.
שאם יש את ההגדרות האלה בשלוחת ה ivr, אפי' שהגדרות אלו קשורות בכלל לשלוחת השמעת קבצים, מ"מ כשיש את ההגדרות האלו הוא מבטל את התפריט שלאחר ההקלטה, והוא לא אומר "לשמיעת ההודעה וכו'" אלא הוא מיד מאשר את ההקלטה, כאילו מוגדר

record_ok=#

שימו לב! שאפי' שזה בכלל לא מוגדר, אבל כשיש את ההגדרות הנ"ל של דוחות על האזנה בקובץ ivr של המערכת, אז זה הוא אחד הבאגים.
ושמעתי מאוד כמה אנשים שנתקלו בבאגים שונים במערכת כשהגדירו את ההגדרות הנ"ל...

אני מקווה ש @ימות-המשיח יטפלו בזה.

[אבגדה]

@HMJE22 אמר בדוחות על האזנה:

@אבגדה @dudu שימו לב!
הכנסת הגדרות אלו לקובץ ivr, יש לזה כמה באגים רציניים, למשל אחד הבאגים שאני נתקלתי בזה ועדיין לא סודר הוא בשלוחת הקלטות - record.
שאם יש את ההגדרות האלה בשלוחת ה ivr, אפי' שהגדרות אלו קשורות בכלל לשלוחת השמעת קבצים, מ"מ כשיש את ההגדרות האלו הוא מבטל את התפריט שלאחר ההקלטה, והוא לא אומר "לשמיעת ההודעה וכו'" אלא הוא מיד מאשר את ההקלטה, כאילו מוגדר

record_ok=#

שימו לב! שאפי' שזה בכלל לא מוגדר, אבל כשיש את ההגדרות הנ"ל של דוחות על האזנה בקובץ ivr של המערכת, אז זה הוא אחד הבאגים.
ושמעתי מאוד כמה אנשים שנתקלו בבאגים שונים במערכת כשהגדירו את ההגדרות הנ"ל...

אני מקווה ש @ימות-המשיח יטפלו בזה.

בסוף הכנסתי ידנית לכל שלוחות הקו

[מוטלה]

@HMJE22 מתי פעם אחרונה נתקלת בזה?
אני חושב שימות כבר טיפלו בזה.
היה לי גם את הבעיה הזו בעבר..

[HMJE22]

@מוטלה נתקלתי בזה היום בבוקר, שלחתי לימות, והם עדיין לא הגיבו...

[אבגדה]

ישנה אפשרות של הסיכום בדקות ולא בשניות?

[פיסטוק חלבי]

@HMJE22 אמר בדוחות על האזנה:

@אבגדה @dudu שימו לב!
הכנסת הגדרות אלו לקובץ ivr, יש לזה כמה באגים רציניים, למשל אחד הבאגים שאני נתקלתי בזה ועדיין לא סודר הוא בשלוחת הקלטות - record.
שאם יש את ההגדרות האלה בשלוחת ה ivr, אפי' שהגדרות אלו קשורות בכלל לשלוחת השמעת קבצים, מ"מ כשיש את ההגדרות האלו הוא מבטל את התפריט שלאחר ההקלטה, והוא לא אומר "לשמיעת ההודעה וכו'" אלא הוא מיד מאשר את ההקלטה, כאילו מוגדר

record_ok=#

שימו לב! שאפי' שזה בכלל לא מוגדר, אבל כשיש את ההגדרות הנ"ל של דוחות על האזנה בקובץ ivr של המערכת, אז זה הוא אחד הבאגים.
ושמעתי מאוד כמה אנשים שנתקלו בבאגים שונים במערכת כשהגדירו את ההגדרות הנ"ל...

אני מקווה ש @ימות-המשיח יטפלו בזה.

תדווח בבאגים

[raz05]

אצלי זה מוגדר ב-IVR ואין את הבאג שהזכרת
אולי סיבה אחרת גורמת לבאג הזה אצלך?

[HMJE22]

@raz05 שמעתי מעוד כמה אנשים על הבאג הזה...

[עמנואל]

ככל הנראה אתה משתמש באתר החדש שם מצוי באג בעריכת קובץ IVR
תנסה לערוך את הקובץ באתר הישן
גם אתה ממשיך לעבוד באתר החדש, אל תפתח את הקובץ IVR באתר החדש אפילו לא לצפיה
דווח האם זה עזר
בהצלחה