טלפון נוסף למערכת
-
@יאיר-32 למה לא. אם המערכת הוא פריווט אז המספר השני גם ישויך למערכת שלך
-
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 למה לא. אם המערכת הוא פריווט אז המספר השני גם ישויך למערכת שלך
הקו ב11 ש"ח הוא רגיל!
אני שואל האם הוא יכול להיות קו משני לפרייוט?
כי הרי בסופש"ד הקו המשני מחבר לפריווט -
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסף -
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסףאז למה צריך לשלם 11 ש"ח על קו חדש?
-
@יאיר-32 רק אם אתה רוצה מספר פתוח לכשרים
אה"נ אתה יכול לפתוח קו רגיל בחינם
(נכון לאתמול אין מספרים במספרים החינמיים) -
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסףויש אפשרות אם רוצים לפצל א"ז מקו משני למערכת IVR נוספת?
-
@יאיר-32 :man-shrugging:
תשאל בשירות לקוחות -
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסףויש אפשרות אם רוצים לפצל א"ז מקו משני למערכת IVR נוספת?
מה זאת אומרת?
להפריד את זה בחזרה מהמערכת ולעשות על זה קו אחר?
כן, אפשרי. -
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסףשלום וברכה,
הוספת מספר משני למערכת הינה בתשלום של 50 ₪
-
@יאיר-32 מוזר כי לי אשו את זה בחצי שעה חינם
-
@brochabar אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 מוזר כי לי אשו את זה בחצי שעה חינם
שלום וברכה,
זה בתשלום.
בברכה,
אליהו
מחלקת שירות הלקוחות
0533137770 שלוחה 2 -
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
הוספת מספר משני למערכת הינה בתשלום של 50 ₪
אני הוספתי מספרים ללא תשלום כלשהוא.
מאוד מעניין!!! -
@יאיר-32 מה בקשת מהם?
-
@שאול בקשתי בזה הלשון במייל שים לב יתכן וכתבתי דברים מיותרים אבל הכל כדאי למען הבהירות שלך אל שירות הלקוחות
שלום אשמח אם תוכלו לחבר לי את המספר הזה------
סיסמה -------למספר מערכת---------
סיסמה ------
מספר המנהל בשני המערכות הוא ------
תעודת זהות --------
תודה רבהתוך אפילו פחות מחצי שעה אנו לי בוצע
-
@brochabar מובן. שאלתי את @יאיר-32 מה הוא ביקש
-
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@brochabar מובן. שאלתי את @יאיר-32 מה הוא ביקש
שאלתי בשירות לקוחות
ואמרו שעולה 50 ש"ח להוספת קו משני
אבל אמרו שזה תלוי בסוגי המערכות -
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
שאלתי בשירות לקוחות
אני שאול מה בקשת האם כנוסח דלעיל?
אבל אמרו שזה תלוי בסוגי המערכות
מז'תומרת (פריווט?)
-
-
@שמואל-ש אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
אבל אמרו שזה תלוי בסוגי המערכות
והמערכת שלך???
המערכת שלי נמצאת אצל teltech
אז לא ידעתי במדויק מה להגיד!
אני מברר מול teltech האם אני יכול לנייד לימות
ואז אני יהיה בטוח מה יש לי -
ראיתי את התגובות / תשלום/חינם, וכ'ו
לדעתי מיותר לחלוטין הדיון פה.
כלל גדול ב"ימות המשיח" אין להשוות בין הלקוחות כלל.
תלוי מי הלקוח המבקש, ומה כלול במערכת המובקשת.
כולם פה מבינים שבשביל תא קולי אישי, ימות לא יתנו מספר משני חינם וכ'ו
משא"כ במוסד גדול אפשר לקבל יותר שרות וכ'ו.
בהצלחה לכולם