טלפון נוסף למערכת
-
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@דורש-3 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@דורש-3 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@דורש-3 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@דורש-3 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@דורש-3 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
בקשתי
בהצלחה רבה!
יש אפשרות שרשימת צינתוקים 1 תצנתק ממספר של המערכת
ושרשימה 2 תצנתק מהמספר המשני?כן ע"י הגדרה בשלוחת צינתוקים
tzintuk_your_id=כאן תכתוב את המספר שישרות הלוקחות נתנו לך
בכל שלוחת צינתוקים תכתוב את ההגדרה הנ"ל ואת המספר הרצוי (שאושר ע"י שרות הלוקחות)
שלום וברכה,
נכון, תוכל לרכוש מספר הפתוח לקומה הכשרה בעלות 11 ש"ח במספר 0773137770 שלוחה 11.
הזיהוי של הצינתוק הינו מספר המערכת הראשי, אם רוצים להגדיר מספר משני, או מספר שאושר בשירות הלקוחות כמספר משנה, ניתן להגדירtzintuk_your_id=0773137770
לפי התשובה משמע שלא צריך לדבר עם שירות הלקוחות!
אלא רק להוציא מספר אני צודק?מניסיון חייבים לעשות זאת דרך שרות הלוקחות
וגם לפתוח לבד מספר ב11 שקלים ואז לכתוב לימות את מס הקו הקיים סיסמה ומס הקו שפתחת ב11 שקלים וסיסמה ואז הם יצרפו לך את המספר לקו הישן
?
-
@יאיר-32 למה לא. אם המערכת הוא פריווט אז המספר השני גם ישויך למערכת שלך
-
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 למה לא. אם המערכת הוא פריווט אז המספר השני גם ישויך למערכת שלך
הקו ב11 ש"ח הוא רגיל!
אני שואל האם הוא יכול להיות קו משני לפרייוט?
כי הרי בסופש"ד הקו המשני מחבר לפריווט -
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסף -
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסףאז למה צריך לשלם 11 ש"ח על קו חדש?
-
@יאיר-32 רק אם אתה רוצה מספר פתוח לכשרים
אה"נ אתה יכול לפתוח קו רגיל בחינם
(נכון לאתמול אין מספרים במספרים החינמיים) -
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסףויש אפשרות אם רוצים לפצל א"ז מקו משני למערכת IVR נוספת?
-
@יאיר-32 :man-shrugging:
תשאל בשירות לקוחות -
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסףויש אפשרות אם רוצים לפצל א"ז מקו משני למערכת IVR נוספת?
מה זאת אומרת?
להפריד את זה בחזרה מהמערכת ולעשות על זה קו אחר?
כן, אפשרי. -
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 לא הבנת מה זה קו משני
זה לא שאתה פותח קו ומנתב לקו הראשון וזהו
אלא אתה צריך לפנות לשירות הלקוחות עם המספר קו והסיסמה שפתחת והם ישייכו את המספר לקו הראשון כך שזה יהיה אותה המערכת עצמה פשוט עם מספר נוסףשלום וברכה,
הוספת מספר משני למערכת הינה בתשלום של 50 ₪
-
@יאיר-32 מוזר כי לי אשו את זה בחצי שעה חינם
-
@brochabar אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 מוזר כי לי אשו את זה בחצי שעה חינם
שלום וברכה,
זה בתשלום.
בברכה,
אליהו
מחלקת שירות הלקוחות
0533137770 שלוחה 2 -
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
הוספת מספר משני למערכת הינה בתשלום של 50 ₪
אני הוספתי מספרים ללא תשלום כלשהוא.
מאוד מעניין!!! -
@יאיר-32 מה בקשת מהם?
-
@שאול בקשתי בזה הלשון במייל שים לב יתכן וכתבתי דברים מיותרים אבל הכל כדאי למען הבהירות שלך אל שירות הלקוחות
שלום אשמח אם תוכלו לחבר לי את המספר הזה------
סיסמה -------למספר מערכת---------
סיסמה ------
מספר המנהל בשני המערכות הוא ------
תעודת זהות --------
תודה רבהתוך אפילו פחות מחצי שעה אנו לי בוצע
-
@brochabar מובן. שאלתי את @יאיר-32 מה הוא ביקש
-
@שאול אמר בטלפון נוסף למערכת:
@brochabar מובן. שאלתי את @יאיר-32 מה הוא ביקש
שאלתי בשירות לקוחות
ואמרו שעולה 50 ש"ח להוספת קו משני
אבל אמרו שזה תלוי בסוגי המערכות -
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
שאלתי בשירות לקוחות
אני שאול מה בקשת האם כנוסח דלעיל?
אבל אמרו שזה תלוי בסוגי המערכות
מז'תומרת (פריווט?)
-
-
@שמואל-ש אמר בטלפון נוסף למערכת:
@יאיר-32 אמר בטלפון נוסף למערכת:
אבל אמרו שזה תלוי בסוגי המערכות
והמערכת שלך???
המערכת שלי נמצאת אצל teltech
אז לא ידעתי במדויק מה להגיד!
אני מברר מול teltech האם אני יכול לנייד לימות
ואז אני יהיה בטוח מה יש לי