הצילו!!
-
מי יכול לעזור לי לבדוק מה קרה?
פתאום, מיד אחרי הקשת קוד אישי בתחילת השיחה נפלטים החוצה
כל המאיזינים! אף אחד לא יכול להיכנס!!
ההגדרות של הקודים נבדקו וכו' וכו' לא מוצא פיתרון
אפשר גם דרך המייל H10300000@gmail.com -
@shz רגע רגע עצור!! אולי תתן לנו לראות תמונת מסך שלך ההגדרות בשלוחה הראשית אצלך
-
תשלח את כל ההגדרות המתקדמות ששמת שם.
ונבדוק במה הבעיה... -
type=menu
;attempts=4
enter_id=yes
enter_id_type=menu
record_name=no
login_add_val_name=yes
say_name=val_name
login_add_val_name_folder=/EnterID -
@shz כשהייתי משתמש טרי זה קרה לי כשהיה שתי ספרות בשלוחות ושכחתי להגדיר את זה בהגדרות השאלה מה המצב אצלך האם יש לך שתי ספרות או אחד
-
@עמוד-הימני-פטיש-החזק מה זה קשור?
-
@shz למה עשית את זה כך?
-
זה שלוחות עם ספרה אחת
אבל כרגע רק מקישים את קוד הכניסה והשיחה מתנתקת -
@shz לדעתי אין שום קשר לשלוחות, הרי זה עדיין בתפריט...
אגב: אני חדש בפורום הנ"ל (בדגש!!! על הנ"ל), אשמח אם תוכל לבקר בדף הפרופיל האישי שלי, בכדי שאוכל לענות לך במהירות... -
@שלוימי ההגדרות אצלי אומרות דבר פשוט
להקיש קוד אישי
ושבדוח של מספרי הטלפון יופיע גם שם בעל הטלפון (במידה והכנסתי) -
@shz תנסה להעביר את כל ההגדרות חוץ מהשתיים הראשונות לIVR שם הוא מקומם השלוחה הראשית ששם הגדרת מיועדת להגדרות התפריט
-
@שלוימי מה זה אומר בדף האישי?
-
@shz להלן ההגדרות ששמתי לאחד שביקש ממני גם שיכנסו ע"פ מספר אישי וגם שישמעו את סך הנקודות ואת דרגתם:
login_add_val_name=yes
say_name=val_name
enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
record_name=no
say_points=yes
say_rank=yes
שים לב! מומלץ מאוד לשים את ההגדרות הנ"ל בIVR. -
@עמוד-הימני-פטיש-החזק
ולמחוק מה ext? -
@shz כן זה לא המקום שלהם תיקנתי את ההודעה קודם תעיין שם
-
@shz כן, ה-EXT זה ההגדרות של השלוחה עצמה, ה-IVR זה ההגדרות של כל המערכת.
-
לא עזר
אגב, אין לי כרגע עניין בנקודות של מאזינים -
@shz מה לא עזר ניסת להעביר את ההגדרות
-
@shz אוקי אני ישלח בעז"ה את ההגדרות המדוייקות בעוד מספר דקות.
אגב: קודם התכוונתי שתרשם לעקוב אחרי כדי שאוכל להגיב במהירות... -
@שלוימי
שים את ההגדרות כדלהלן:
login_add_val_name=yes
say_name=val_name
enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
record_name=no
בIVR.
ותודיע לי אם זה עבד.