הצילו!!
-
@shz רגע רגע עצור!! אולי תתן לנו לראות תמונת מסך שלך ההגדרות בשלוחה הראשית אצלך
-
תשלח את כל ההגדרות המתקדמות ששמת שם.
ונבדוק במה הבעיה... -
type=menu
;attempts=4
enter_id=yes
enter_id_type=menu
record_name=no
login_add_val_name=yes
say_name=val_name
login_add_val_name_folder=/EnterID -
@shz כשהייתי משתמש טרי זה קרה לי כשהיה שתי ספרות בשלוחות ושכחתי להגדיר את זה בהגדרות השאלה מה המצב אצלך האם יש לך שתי ספרות או אחד
-
@עמוד-הימני-פטיש-החזק מה זה קשור?
-
@shz למה עשית את זה כך?
-
זה שלוחות עם ספרה אחת
אבל כרגע רק מקישים את קוד הכניסה והשיחה מתנתקת -
@shz לדעתי אין שום קשר לשלוחות, הרי זה עדיין בתפריט...
אגב: אני חדש בפורום הנ"ל (בדגש!!! על הנ"ל), אשמח אם תוכל לבקר בדף הפרופיל האישי שלי, בכדי שאוכל לענות לך במהירות... -
@שלוימי ההגדרות אצלי אומרות דבר פשוט
להקיש קוד אישי
ושבדוח של מספרי הטלפון יופיע גם שם בעל הטלפון (במידה והכנסתי) -
@shz תנסה להעביר את כל ההגדרות חוץ מהשתיים הראשונות לIVR שם הוא מקומם השלוחה הראשית ששם הגדרת מיועדת להגדרות התפריט
-
@שלוימי מה זה אומר בדף האישי?
-
@shz להלן ההגדרות ששמתי לאחד שביקש ממני גם שיכנסו ע"פ מספר אישי וגם שישמעו את סך הנקודות ואת דרגתם:
login_add_val_name=yes
say_name=val_name
enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
record_name=no
say_points=yes
say_rank=yes
שים לב! מומלץ מאוד לשים את ההגדרות הנ"ל בIVR. -
@עמוד-הימני-פטיש-החזק
ולמחוק מה ext? -
@shz כן זה לא המקום שלהם תיקנתי את ההודעה קודם תעיין שם
-
@shz כן, ה-EXT זה ההגדרות של השלוחה עצמה, ה-IVR זה ההגדרות של כל המערכת.
-
לא עזר
אגב, אין לי כרגע עניין בנקודות של מאזינים -
@shz מה לא עזר ניסת להעביר את ההגדרות
-
@shz אוקי אני ישלח בעז"ה את ההגדרות המדוייקות בעוד מספר דקות.
אגב: קודם התכוונתי שתרשם לעקוב אחרי כדי שאוכל להגיב במהירות... -
@שלוימי
שים את ההגדרות כדלהלן:
login_add_val_name=yes
say_name=val_name
enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
record_name=no
בIVR.
ותודיע לי אם זה עבד. -
@עמוד-הימני-פטיש-החזק
בדיוק, העברתי את ההגדרות, ועדיין כפי שהיה...
אני רשום כעוקב, יש גם עוקב אחרי מישהו ספציפי?